Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Service d'hébergement de vacances
  2. Organisateur d'événements
  3. Appartement de location de vacances
  4. Agence de location d'appartements courte durée
  5. Location de vacances
  6. Organisateur de mariages

Écrit par l'entreprise

TouchStay offers innovative digital guidebooks that transform guest experiences in the hospitality sector. Designed for a range of hosts, from short-term rental owners to large hotel chains, the platform ensures seamless and sophisticated guest interactions. 92% of Touch Stay users tell us they're already saving time and have happier customers! Key Features: AI Chatbot: Provides instant responses to common guest inquiries, such as operational details, Wi-Fi access, and check-in instructions, enhancing communication efficiency​ touchstay.com Upsell Widget: Allows hosts to offer additional services like local tours or custom welcome packages directly through the guidebook, increasing revenue opportunities​ touchstay.com Contact Collection: Efficiently collects guest information at guide access, facilitating future engagements and direct bookings​ touchstay.com Customizable Content: Enables personalization of guidebooks with host branding, including logos, fonts, and multimedia content, which helps in marketing efforts​ touchstay.com PMS Integration: Automates the synchronization of reservation details with guidebooks, ensuring accurate and timely information delivery to guests​ touchstay.com Benefits of Using TouchStay: TouchStay's guidebooks not only streamline operational tasks but also enhance guest satisfaction by providing a personalized and memorable experience. The platform supports increased loyalty and positive reviews, making it a valuable tool for anyone in the hospitality industry looking to improve guest services and operational efficiency. Explore TouchStay's Offerings For those interested in elevating their guest service experience, TouchStay provides a detailed look at how its digital guidebooks can make a significant difference. Visit TouchStay.com for more information or to initiate a free trial.


Coordonnées de contact

3,8

Bien

TrustScore 4 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Easy to integrate with PMS System

TouchStay has been super helpful for managing guest information in a clear and professional way. It’s easy to use, looks great, and saves me a lot of time. My guests love having everything in one place, and the support team has been quick and friendly whenever I had questions.
Highly recommend it to anyone hosting or running a rental business!

13 novembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Cracking solution to my short let.

Cracking solution to my short let.
Write the guide, bung the link to it in any adverts or comms and Booooom!
Genius.
Dropped 1 star for mini niggles - i.e rearranging features in the edit box. Nothing major. Me being me!

12 juillet 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

way better than hard copy guidebook

I have been using their guidebooks for about a year now. I have 3 properties and each has it's own guidebook. They are fairly easy to set up on your own. There was a little learning curve, but soon realized how easy each new property was to create after having the basics set up for the first. I love how easy it is now for me to make changes to my guidebook any time my properties have a little change. My only wish (and reason for 4 instead of 5 stars) is that there was an app for owners to quickly make changes without having to login to the website.

5 novembre 2023
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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