Tout Autour du Vin Avis 

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Noté 5 sur 5 étoiles

Le site a un bon catalogue. J'ai commandé 6 verres et des tire-bouchons sommeliers, le tout a été expédié moins de 2 heures après la commande, livré en relais colis, très bien emballé (notamment les v... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai facilement trouvé l'article que je recherchais. Le conditionnement était clairement indiqué. Le lieu d'expédition est facile à choisir, même s'il m'a fallu plusieurs tentatives pour trouver... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Bjr, suite à une commande de verres, le colis est arrivé avec 1 verre cassé. La personne au téléphoné a été très agréable, et malgré un délai (au départ d'environ 15 jours), l'envoi du remplacement a... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Je ne prends généralement pas le temps de laisser des avis après mes achats, je fais ici une exception. Car tout y a été parfait : de la qualité exceptionnelle des verres reçus, à l'expédition soignée... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vins et spiritueux
  2. Magasin de verre
  3. Quincaillerie

À propos de Tout Autour du Vin

Écrit par l'entreprise

N°1 des accessoires vins

Depuis 2004, Tout Autour du Vin distribue des accessoires vin avec un seul objectif : proposer des accessoires pratiques, design et au meilleur prix.
Que ce soit pour accompagner votre prochain diner de fête, pour l'apéritif entre amis ou simplement pour vos diners quotidien, Tout Autour du Vin est votre partenaire de choix pour vous fournir les accessoires vins adéquats.

Un site e-commerce 100% français

Tout Autour du Vin, c'est une équipe de passionné qui est à votre écoute pour toutes vos envies d'accessoires vins. Nous vous garantissons notre plus grand soin dans le choix de vos produits ainsi que leur préparation.

Un service client irréprochable & du soin pour vos commandes

Notre service client est à votre écoute pour tous vos besoins.
Nous préparons avec soin et amour vos commandes pour que vous profitiez de vos accessoires vins au plus vite et dans les meilleurs conditions.

Coordonnées de contact

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Excellent

TrustScore 5 sur 5

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Noté 5 sur 5 étoiles

Satisfaite

Bjr, suite à une commande de verres, le colis est arrivé avec 1 verre cassé. La personne au téléphoné a été très agréable, et malgré un délai (au départ d'environ 15 jours), l'envoi du remplacement a été effectué dans la semaine, est et arrivé intact. Très satisfaite de l'accueil téléphonique, ainsi que du service client. Merci!!

5 septembre 2022
Noté 4 sur 5 étoiles

Réception du colis dans les temps

Réception du colis dans les temps.
Un article non conforme à la demande.

11 août 2022
Logo de Tout Autour du Vin

Réponse de Tout Autour du Vin

Bonjour,
merci d'avoir pris le temps de laisser un avis. Effectivement une erreur de référence a été faite dans votre commande, et vous avez eu raison de contacter notre SAV qui a fait le nécessaire dans les 24h pour vous renvoyer le bon produit et mettre à votre disposition une étiquette retour. Veuillez nous excuser pour le désagrément en espérant que vous nous en tiendrez pas trop rigueur pour la prochaine fois !
Bonne journée
Julien

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bon appareil

Très bon appareil. A impressionné les invités. Une pression suffit pour un bouchon synthétique ou liège jeune. Et pour les vieilles bouteilles, j'ai dû insister un peu mais le bouchon est sorti propre et entier, ce qui était toujours un problème avec les outils classiques. Une aiguille de rechange aurait été bienvenue, on a toujours peur de la tordre.

2 août 2022
Noté 5 sur 5 étoiles

Première classe

Ravie du produit (une belle carafe) mais aussi du service client de cette entreprise. La carafe est arrivée comme commandée, bien emballée, mais malheureusement le bouchon avait subi de très légers dommages. Une dame très polie et efficace, Céline, a répondu immédiatement à mon e-mail et a organisé un remplacement rapide. Expérience de première classe. Je recommanderai et utiliserai à nouveau Tout Autour du Vin.

5 juillet 2022
Avis spontané

L’expérience Trustpilot

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