Toy Exchange Avis 

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TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Noté 4 sur 5 étoiles

Straight forward process, relatively quick processing and paid what they estimated. My only gripe would be for me selling Lego sets the price difference given between 100% complete and over 95% consi... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Really easy system to use, free post labels sent straight out. There was a delay between the parcel being delivered and the payment being made and replies to emails often took a few days. Only had... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

It was easy to submit my items and payment was made without delay. It is pleasing to find that the items can bring joy to others instead of being in a cupboard unused.

Noté 5 sur 5 étoiles

I had a great experience selling my used LEGO to Toy Exchange. They were prompt with their payments, making the whole process straightforward and hassle-free. So far, I've sent in two parcels and plan... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Magasin de jouets

Écrit par l'entreprise

Toy Exchange allows you to sell your toys quick and easily for cash. We currently buy LEGO, Action Figures, Scalextric, Playmobil and Sylvanian Families. Our simple valuation tool tells you up front what we pay for your toys.


Coordonnées de contact

4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

369 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

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Tous les avis

(369)

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Noté 1 sur 5 étoiles

Took a very long time to get paid

Took a very long time to get paid. Rubbish communication from the company - despite emailing numerous times, never had a single response. Other than emailing, impossible to get in touch with Toy Exchange. Companies House shows this company is just run by two guys in their 20s with limited cash flow. Beware.

2 décembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Zero support is a letdown

I wasn’t happy with the amount paid out for the package I sent it was much less than quoted (which wasn’t much to begin with). I reluctantly accepted the payout but contacted them to ask advice about how I could potentially improve the value of the next package. Months later they still haven’t bothered to respond hence I haven’t sent them anything else. It’s a shame because I thought it was a great solution to recycling the toys you don’t need anymore.

24 juillet 2025
Noté 3 sur 5 étoiles

Trade in lego

Trade ended as it was supposed to ...but. very slow , sent email and never got a reply, tracking service was no good .
Said that after 30 days of nothing received email confirming they received the goods and payment was in bank a few hours after

11 novembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Organised a sale of my sons Lego with…

Organised a sale of my sons Lego with prepaid label. Parcel was delivered by DHL and a confirmation email received well over a week ago and I have heard absolutely nothing.. no confirmation of receipt or acknowledgement to my follow up emails. Very disappointed

10 octobre 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Recommended for selling Lego

Sold some Lego to the company. Easy process and their website provided good guidance. Postage was paid for by them and then within a few days of them receiving the package the money was in my account. Would recommend!

1 octobre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

DO NOT USE THIS COMPANY

Do not use this company. My son sent them 8kg of Lego - confirmed delivered on 16/09 and not received payment 2 weeks later. They won’t even respond to emails chasing!

16 septembre 2025
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Well organised transfer

Though I had to initially wait to sell my lego as the website was on holiday and then backlogged, once I did, the service was flawless and unproblematic. I had to wait a little over a week between shipping my lego until being paid.

11 septembre 2025
Noté 1 sur 5 étoiles

Unfortunately I did not have a good…

Unfortunately I did not have a good experience with Toy exchange this time. They did not respond to my emails, were slow to pay and paid the wrong amount to the amount agreed, I did eventually have the correct amount paid.

11 août 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

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