La meilleure société de transport que je connaisse et la seule que je recommande. Très sérieuse équipe réactive et à l'écoute toutes les prises en charges et livraisons se passe extrêmement bien 👍... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
La prise en charge a été beaucoup trop longue mais par contre la livraison a été ensuite plus rapide qu'annoncée.
À plusieurs reprises, j’ai eu affaire à eux et ça s’est toujours très bien passé. Professionnels, sérieux et agréables, je n’ai jamais été déçu. Je les recommande sans hésitation.
Des personnes très compétentes surtout à l'écoute jamais d'attente téléphonique chaque problème une solution un grand merci à Manon
À propos de l'entreprise
À propos de TransConnect
Écrit par l'entreprise
TransConnect – Europe’s Leading Car Transport Platform
At TransConnect, we make car transport effortless. As the largest platform for auto transport in Europe, we connect businesses with a vast network of trusted transport partners to ensure vehicles are moved quickly, efficiently, and sustainably. Whether you need to transport a single car or manage large fleet logistics, our platform provides a seamless and transparent solution.
Why Choose TransConnect?
- End-to-End Convenience – We handle all aspects of car transport, from booking to final delivery, giving you complete peace of mind.
- Committed to Sustainability - Our aim is to reduce our environmental impact as much as possible, without reducing the quality of our service. Through our platform, it is possible to reduce your environmental footprint by investing in the use of biodiesel or offsetting. Our ISO 14001 certification proves that we actively manage and reduce our environmental impact through clear goals, regular monitoring, and continuous improvement.
- Tracking & Transparency – With our advanced platform, you can track your transport orders and receive instant updates. No surprises—just reliable service.
- Certified for Quality & Security – We are proud to be ISO 9001 certified, ensuring high-quality service and continuous improvement. Additionally, our ISO 27001 certification guarantees top-level data security and protection of sensitive information.
- Trusted by the Industry – Our platform serves OEMs, dealerships, leasing companies, rental firms, and fleet managers across Europe, ensuring their vehicles reach their destination safely and on time.
Customer-Focused, Tech-Driven
We combine cutting-edge technology with outstanding customer service. Our experienced team is always ready to assist, ensuring smooth operations and hassle-free transport solutions.
Join thousands of businesses that trust TransConnect for their car transport needs. Get in touch today and experience the future of auto logistics!
Visit us at www.transconnect.com Let's Move Together!
Coordonnées de contact
Hanzelaan 351, 8017 JM, Zwolle, Pays-Bas
- +31 88 369 07 00
- sales@transconnect.com
- transconnect.com
4,6
Excellent
382 avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 77 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
TRES BONNE ORGANISATION
TRES BONNE ORGANISATION POUR LE TRANSPORT D'UN VEHICULE NEUF D'ALLEMAGNE EN FRANCE.
DATES D'ENLEVEMENT ET DE LIVRAISON RESPECTEES
18 septembre 2025
Satisfait du transport
Satisfait du transport. 1 journée de retard pour la prise des véhicules mais livraison à la bonne date. je recommande.
13 septembre 2025
merci a Caroline pour sa patience et…
merci a Caroline pour sa patience et son professionalisme tout était parfait du début a la fin .
9 septembre 2025
Service rapide
8 septembre 2025
Transport depuis l’étranger
Bon fonctionnement en terme de passation de commande mais malheureusement non respect des délais de livraison annoncer.
7 septembre 2025
Avis spontané
entreprise de transport a eviter .font…
VOTRE SOUS TRAITANT AVAIT TOUT LE MATERIEL NECESSAIRE AU CHARGEMENT NOUS ACCEPTIONS MEME DE PAYER UN SUPPLEMENT POUR LE CHARGEMENT IL NETAIT PAS DU TOUT PROFESSIONNEL NOUS CACHANT QU IL AVAIT PAS DE TREUIL OR IL EN AVAIT BIEN UN PAS DU TOUT AGREABLE AVEC MON DEPANNEUR ON VOUS A PREVENU DE SUITE QU IL AVAIT UN TREUIL VOUS NOUS AVEZ DEMANDER LES PHOTOS ET VOUS NOUS AVEZ DIT QUE CA CHANGAIT TOUT ET QUE MOYENNANT UN SUPLEMENT IL ETAIT TENU DE CHARGER OR IL EST PARTI SANS CHARGER D OU NOTRE REFUS DE PAYER QUOI QUE CE SOIT CORDIALEMENT
1 août 2025
Avis spontané
Réponse de TransConnect
Cher client,
Nous tenons à préciser que nos transporteurs sont soigneusement sélectionnés et bénéficient d’une rémunération équitable. Plus de 3000 partenaires ont choisi de collaborer avec nous en raison de notre engagement envers la qualité de service. La communication passe systématiquement par notre équipe, et bien que certains chauffeurs puissent ne pas maîtriser parfaitement le français, nous assurons toujours un suivi et une assistance nécessaires.
Dans le cas présent, nous notons que la case « remorquage » n’a pas été cochée lors de la commande, ce qui a empêché notre transporteur de se préparer correctement à cette spécificité. Nous vous encourageons à vérifier que toutes les informations sont bien complètes lors de vos futures commandes, ce qui garantira un service optimal, comme cela a été le cas pour vos précédentes demandes.
Nous restons à votre disposition et vous souhaitons une excellente journée.
L’équipe TransConnect France
EXCELLENT je recommande livrer dans les…
EXCELLENT je recommande livrer dans les temps et sans problème
16 août 2025
Très bonne
Délai et suivi du véhicule livré, irréprochables.
Agréablement surpris pour une première expérience.
A renouveler
Merci à Cédric et son équipe.
7 août 2025
Prix attrayant, mais attention aux frais cachés ...
Professionnel de l'automobile nous avons essayé cette plate-forme pour le transport de 2 véhicules. La mise en place a été rapide.
En revanche des frais d'attente facturé non justifié ( non avons l'heure exact d'arrivé et départ du chauffeur ) pour une soi disant attente.
Un second véhicule qui n'a pu être chargé que nous avons prévenu la veille, mais malgré cela 75% de facturé.
Donc tarif attrayant mais attention au majoration cachées et le service commercial 0 .
29 juillet 2025
Avis spontané
Réponse de TransConnect
Bonjour Pierre,
Merci pour votre retour, que nous prenons très au sérieux.
Nous regrettons sincèrement que votre première expérience avec notre service n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.
Après avoir analysé plusieurs cas, nous avons décidé d’ajuster notre politique sur les temps d’attente pour mieux prendre en compte les imprévus liés aux enlèvements dans les centres logistiques.
Nous nous efforçons de faire évoluer notre service pour qu’il reste à la fois compétitif et flexible.
Si vous le souhaitez, nous serions ravis d’échanger avec vous afin de revoir votre dossier et trouver une solution satisfaisante.
Vous pouvez nous contacter directement à sales@transconnect.com ou au 01 73 31 84 42 (Touche 2)
entreprise très correcte
entreprise très correcte qui cherche des solutions en cas de problème ce qui était le cas pour nous
28 juillet 2025
La rapidité de prise en charge et à…
La rapidité de prise en charge et à revoir pour ne pas avoir à payer des frais sur les parcs de stockage. J'aimerai qu'il y ai quelqu'un qui réponde aux appels téléphoniques !
17 avril 2025
Solution transport rapide
Solution intuitive, rapide et bien compétitive en prix et en délai surtout
pour plus de rapidité mettre le châssis ou l'immat du véhicule des le début du calcul
sinon pour le moment ras
16 avril 2025
Bravo super prestation
22 mars 2025
Devient moins efficace
Au début très bien et là les deux dernières fois retard du coup frais supplémentaires de gardiennage car presque un mois pour récupérer une voiture
Dommage qu'avec le temps il deviennent moins efficace que au début
3 mars 2025
Avis spontané
Réponse de TransConnect
Cher client, merci pour votre avis.
Nous ne sommes pas en mesure de pouvoir gérer d’éventuelles problématiques de Traffic, avaries mécaniques ou tout évènements qui pourrait causer du retard.
Nous regrettons que vous puissiez être amené à devoir régler des frais de gardiennage mais notre politique ne nous permet pas de les prendre en charge.
Nous faisons tout pour faire en sorte que les chargements s’opèrent dans des délais les plus réduits et nous faisons tout notre possible !
Nous restons à votre disposition pour toute information complémentaire. ^Ani
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.