Trappeeksperten Avis 

Vi er sindssygt glade for den trappe, vi har fået bygget, leveret og monteret af Trappeeksperten.
Der er tale om særdeles besværlig ordre, da trapperummet har mange vinkler, et par store vinduespartier og et rundt (allerede eksisterende) trappehul.
Torsten og Co. hos Trappeeksperten kom således på en særdeles udfordrende opgave, som de løste til UG.
Alene opmålingen tog 5-6 timer, montering af selve trappen tog 10-11 timer og opsætning og tilpasning af gelænder tog 5-6 timer.
I første omgang tog håndværkerne gelænderet med hjem, da de ikke var tilfredse med det (vi kunne sagtens leve med det). Håndværkerne var i det hele taget utrolig perfektionistiske og ryddede endog pænt op efter sig.
Vi glæder os over den utrolig flotte trappe (der matcher rummet til perfektion) hver eneste dag!

fantastisk flot trappe der er kommet og der blev virkelig kræset for opsætningen som tog 2 personer 6 timer. ventetiden værd :-)

Helt igennem tilfreds med rådgivning, levering og montering af trappen. Vi har følt os trygge ved trappeeksperten hele vejen igennem vores proces. Kompetent rådgivning og rigtig godt samarbejde mellem tømre og trappeeksperten.

Opmåling og kompetent rådgivning.
MEN Vi var ikke informeret om at trappen laves i Polen og monteres af polske arbejdere. Man kunne ikke kommunikere med dem som kom hos os.
Overgang fra trappen og vores gulv ikke tilfredsstillende og kan ikke ændres.

Vi bestilte trapper i god tid, men der var ikke problemer med at få leveret trapperne, så det passede ind i vores plan. kompetent forløb i forbindelse med opmåling og bestilling, fint håndværk ved opsætning. pæne trapper.

Rigtig fin trappe vi er rigtigste glade for. Alt forløb planmæssig. Rigtige dygtige polske håndværkere. Kom præcis til den aftalte tid og første klasses arbejde.

Kan varmt anbefales.

God service, og dygtige håndværkere

Vi har købt en trappe hos trappeeksperten.dk - som blev tegnet af firmaet specielt til vores trappehul. Det har lidt specielle mål, og vi havde derfor længe tænkt over hvilken trappe vi skulle have. Efter besøg af trappe konsulent fra trappeeksperten fik vi nogle gode tegninger, men først da Torsten selv kom ud og kigge på hullet kom den helt rigtige trappe frem i lyset. De var meget flexible med leveringstiden, og vi fik det helt som vi gerne ville have det, så vi havde tid til at få trappehullet bygget færdigt. Da trappen kom - var der lidt problemer med håndværkerne som var blevet forsinkede, men ikke noget der betød det store for os i situationen.

Kun 1 ting kunne være bedre - det ville have været dejligt at kunne kommunikere bedre med håndværkerne (de var polske, og talte kun polsk eller tysk) - men deres arbejde, og udførelsen er absolut i topklasse!!

Alt i alt en mere end rigtig god oplevelse, og jeg vil varmt anbefale alle at handle med trappeeksperten.dk. Spørg efter Torsten!

Opmåling forløb fint, men 2 dage før trappen skulle komme fik vi at vide at det gjorde den så ikke.
Da trappen kom (1,5 uge forsinket) var det kun en halv trappe der kom.
Da vi ringede ind for at hører hvad der var sket, var der ingen hjælp at hente, der ville gå mindst 14 dage før vi kunne forvente at få svar på hvornår resten af trappen ville komme.
Først 5 uger efter aftalt levering får vi at vide hvornår resten af vores trappe kommer.
Den leverede trappe har flere meget store malings fejl, der er blevet smurt silikone ud på trinene og det har taget en krig at få af.

Kritikken preller fuldstændig af på firmaet. Kan absolut ikke anbefales.

Kan varmt anbefales. Fantastisk vejledning - kreativ og flotte løsninger. Da trappen så kom levede den 100% op til forventningerne. Flot flot håndværk og flot flot montagearbejde. Vh. Carsten F

Modtog en rigtig god kvalitetstrappe, så vi er glade og tilfredse

Professionel rådgivning og sparring, trappen blev leveret og monteret til aftalt tid og prisen var god og som aftalt.

Opmåling og rådgivning : professionelt og med gode løsnings forslag.
Pris : billigst af indhentede tilbud.
Kommunikation undervejs : Sælger er nem at få fat i på tlf. og svarer e-mails hver dag.
Levering : Til aftalt tid.
Montering : Af udenlandske håndværkere som arbejdede hurtigt og professionelt. Ryddede pænt op efter sig.
Samlet resultat : Vi er meget tilfredse. Vi har fået en flot trappe og god service. Vores bedste anbefaling.