J'ai trouvé des prix plus intéressant que les site. Réservation était assez facile sur l'application et ils ont bien détaillé les hôtels, je pouvais trier les lieux par rapport à mes critères. Parfait... Voir plus
L'entreprise a répondu
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4 etoiles pour le moment en attendant mon premier voyage :) Service tres rapide surtout en cas d'erreur de reservation, l'application est sympa, en attente pour la 5eme etoile Enrome merci a Xanthe... Voir plus
L'entreprise a répondu
J’aime beaucoup ce site. On peut y trouver tout le nécessaire pour le voyage: billets d’avion, hôtels et activités, et payer en toutes les monnaies, y compris crypto. Sans oublier le service client... Voir plus
L'entreprise a répondu
Tarif très sympa, site bien fait et possibilité de payer avec Apple pay super pratique. Site novateur avec le Cashback en crypto.. Seul bémol …. l’appli qui n’est pas en français.. Il est nécessa... Voir plus
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À propos de l'entreprise
- Agrégateur de voyages
- Agence de réservation de billets d'avion
- Site de recherche de vols
- Service d'hébergement de vacances
- Hôtel
- Agence de voyages
Écrit par l'entreprise
Founded in 2017 and now backed by industry giant Binance, Travala is the leading crypto-native travel booking service, offering 2,200,000+ properties across 230 countries, 600+ airlines, 50,000+ car rental locations, and 400,000+ activities globally. Travala is a champion of cryptocurrency adoption, accepting over 100 leading cryptocurrencies alongside traditional payment methods. In addition to unbeatable prices via its Best Price Guarantee, Smart Members on Travala can also enjoy additional discounts and loyalty rewards for eligible bookings made on the platform. For more information about Travala, visit: www.travala.com.
24/7 Customer Support
Écrit par l'entreprise
- Do you need help or have a question? Contact our proactive 24/7 customer support team via live chat, email, hotline or online ticket system.
- Best Price Guarantee
- We guarantee we won't be beaten on price. If you find a cheaper hotel deal on another website after you book with us, we’ll refund the difference!
- Multi-Payment Options
- We offer various payment methods to make a booking with us. Choose from credit card, debit card, and the leading cryptocurrencies.
- Real Value Rewards
- Earn rewards easily and quickly with our innovative tokenised incentive programs including Smart discounts, Invite, Loyalty and Givebacks.
Best Price Guarantee
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Coordonnées de contact
Royaume-Uni
- support@travala.com
- travala.com
4,4
Excellent
4 k avis
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
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réservation et payement par crypto…
réservation et payement par crypto simple, rapide, efficace.
30 janvier 2025
Réponse de Travala
Hi Daniel,
Thank you so much for taking the time to leave us this amazing review. It is our pride to provide another way in booking using crypto.
Have an amazing day!
Travala.com Team
Bokking easy
Application facile d'utilisation et large choix d'hébergement. Paiement avec le portefeuille TRAVALA intuitif.
24 janvier 2025
Réponse de Travala
Hi Bernard,
Thank you for the amazing review. We put in the work to keep you and all of our clients happy.
Have an amazing day!
Travala.com Team
Nous remercions Georgie
Nous remercions Georgie qui nous a beaucoup aidé pour réserver le dernier logement disponible en répondant de manière rapide et efficace à notre demande! Le système de live chat est super!
11 décembre 2024
Avis spontané
Réponse de Travala
Hi Sandra,
We are so grateful for your kind words. Thanks for sharing your review with us and the community.
Knowing that you appreciate her assistance will surely make Georgie happy.
Have an amazing day!
Travala.com Team
Great for Booking amsterdam hotel room
Booking system
Payment possibility
Less expansive then booking.com
11 novembre 2024
Réponse de Travala
Hi Rochez,
Thank you for taking the time to share your experience with us. We're over the moon to hear that you're happy.
Have an amazing day!
Travala.com Team
J'ai trouvé des prix plus intéressant…
J'ai trouvé des prix plus intéressant que les site. Réservation était assez facile sur l'application et ils ont bien détaillé les hôtels, je pouvais trier les lieux par rapport à mes critères. Parfait Règlement, nouveau génération 😊
3 novembre 2024
Réponse de Travala
Hi Sezai,
We are so grateful for your 5-star review.
We value the positive review and are happy to hear that you enjoyed using our platform to book your reservation.
Have an amazing day!
Travala.com Team
Good and reactive customer support
Good and reactive customer support. Bonus you can pay with crypto
17 août 2024
Avis spontané
Réponse de Travala
Hi Romain,
Thank you for the amazing review! We put in the work to keep you and all of our clients happy.
Have an amazing day!
Travala.com Team
Top mais à quand l’appli en Français
Tarif très sympa, site bien fait et possibilité de payer avec Apple pay super pratique.
Site novateur avec le Cashback en crypto..
Seul bémol …. l’appli qui n’est pas en français..
Il est nécessaire de passer par le site pour avoir du français… c’est assez gênant…
SVP … a quand l’appli en Français… important 🙏🏼
4 août 2024
Réponse de Travala
Hi Jean,
Thank you for reaching out and providing us with valuable feedback.
It makes our day hearing about how much our customers love our platform and the great service they’ve received from our team.
Have an amazing day!
Travala.com Team
Travala.. service magnifique
Je passe par Travala pour réserver mes vacances et ça se passe toujours à merveille. Le service clientèle est exceptionnel. Bravo.
7 juillet 2024
Réponse de Travala
Hi Pascale,
We are grateful that you took the time to leave us an amazing review.
It makes our day to hear about how much our customers love our platform and the great service they’ve received from our team.
Have an amazing day!
Travala.com Team
Great nothing to say more
17 juin 2024
Réponse de Travala
Hi Olivier,
Thanks for the kind words.
We value the positive review and are happy to hear that you enjoyed using our platform to book your reservation.
Have an amazing day!
Travala.com Team
Un service client rapide et efficace
Un service client rapide et efficace je suis très satisfait de mon expérience je serait ravi de réserver de nouveau sur travala.
6 avril 2024
Réponse de Travala
Hi Mahori,
We are grateful that you took the time to leave us an amazing review.
It makes our day to hear about how much our customers love our platform and the great service they’ve received from our team.
Have an amazing day!
Travala.com Team
Je suis entrain de prendre mon premier…
Je suis entrain de prendre mon premier billet d'avion en payant en crypto.
Tout marche facilement et le support client est top qualité.
11 janvier 2024
Avis spontané
Réponse de Travala
Hi Christian,
We are honored that you chose us for your first cryptocurrency ticket purchase. We're looking forward to more travel with you.
Cheers!
Travala.com team
4 etoiles pour le moment en attendant…
4 etoiles pour le moment en attendant mon premier voyage :)
Service tres rapide surtout en cas d'erreur de reservation, l'application est sympa, en attente pour la 5eme etoile
Enrome merci a Xanthe de m'avoir aidé !!!
19 septembre 2023
Avis spontané
Réponse de Travala
Hi Philippe,
Thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience; Xanthe would be so happy to know you value her service.
Have the best day!
Travala.com Team
Pb pour passport Mint now
Pb pour passport Mint now , Mint now sans effet.
En attente de réponse. Pas eu de reponse mais cela s'est "décoincé". J'ai mon Passport :)
28 mars 2023
Avis spontané
Réponse de Travala
Hi Delestre,
Thank you for being one of our Smart Diamond member. Appreciate you for reaching out and providing us with valuable feedback.
Have a nice day!
Travala.com Team
Réponse de Travala
Hi there,
Thank you so much! We’re grateful to have you as our customer!
Have a wonderful day!
Travala.com Team
J'ai perdu 200 $
10 février 2023
Réponse de Travala
Hi there,
Please let us help you with your concern, we can see that when your reservation was canceled, it was for a non-refundable room type. Our trust rating on Trustpilot and your opinion are both very important to us. We want to revert you via email to further discuss this to you, kindly send us email support@travala.com or chat us anytime so we can together solve your concern.
Appreciate your cooperation and understanding.
Travala.com Team
Parfait bon prix bonne interface bon…
Parfait bon prix jonne interface bon programme fidélité
8 décembre 2022
Avis spontané
Réponse de Travala
Hi Baptiste,
Thank you for taking time to give us wonderful review! We are happy to know that you're taking advantage of our loyal program.
Have a nice day!
Travala.com Team
bonne expérience
12 novembre 2022
Réponse de Travala
Hi Stephane,
Next time, perhaps, it will go much better. Thank you for your kind review.
Have a nice day!
Travala.com Team
Toujours ravie du service client
15 novembre 2022
Avis spontané
Réponse de Travala
Hi Elodie,
Nous sommes également très heureux de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Thank you so much!
Have a good day!
Travala.com Team
Réponse de Travala
We are so grateful for your kind words. Thank you so much.
Have a great day!
The Travala.com Team
C’est assez simple à utiliser
C’est assez simple à utiliser , par contre je pensais que ça remboursait assez vite quand on annulait une reservation
5 juillet 2022
Réponse de Travala
Thank you so much for taking the time to leave our platform a lovely review! I am so happy you find our refund system quick and efficent :)
The Travala.com Team
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