TRAVEL EVASION Avis 

296
TrustScore 4 sur 5

4,2

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 165 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients louent le professionnalisme, la gentillesse et la passion des guides et du personnel, rendant les voyages enrichissants. L'organisation des séjours, notamment les croisières, est souvent jugée impeccable, et la qualité des repas est généralement très satisfaisante. Cependant, certains voyageurs ont signalé des désagréments comme le bruit des moteurs de bateau et les odeurs de gasoil dans les cabines. Des insatisfactions ont aussi été exprimées concernant l'état de certains hôtels ou des problèmes d'organisation des transferts et des compagnies aériennes, entraînant des attentes ou des modifications de programme.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le personnel, soulignant leur gentillesse, leur... Voir plus

Service

Les consommateurs trouvent le service positif, soulignant une organisation impeccable et un personnel... Voir plus

Holidays

Les clients ont eu des expériences positives avec leurs vacances, décrivant leurs séjours comme inoubliables,... Voir plus

Quality

Les critiques mettent en évidence des aspects positifs de la qualité, notamment l'excellent entretien des... Voir plus

Location

Les clients notent constamment des expériences ambigues avec la location, certains appréciant des... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Suite à notre séjour en Égypte, notre guide Manal était au top, elle est passionnée et passionnante. Une vraie maman, souriante, bienveillante. Nous sommes ravis, nous en garderons un très beau souven... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Une super guide ( névine ) avec ses castagnettes tres présente et bienveillante avec des super visites. Bateau pas tt jeune mais équipage très sympathique. Le sens bémol c’est qu’il faut toujours o... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Une belle découverte de l Égypte grâce à notre guide Marwa , passionnée et toujours à l écoute. Seul bémol la compagnie aérienne Air Cairo.

Noté 4 sur 5 étoiles

Magnifique croisière sur le Da Vinci fin juin 2026..... personnels extraordinaires, toujours dans la bienveillance et la discrétion, nous avions prix l option avec 10 excursions, personnellement j a... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages
  2. Agence de croisières
  3. Agence de voyages en bateaux de croisière
  4. Agence de visites touristiques

Écrit par l'entreprise

Travel Evasion est un tour-opérateur français créé en 2008, spécialiste des séjours, circuits, croisières et voyages clés en main en France, en Méditerranée, en Égypte et vers de nombreuses destinations moyens et longs courriers. Nous proposons une large sélection de voyages : croisières sur le Nil, séjours en Mer Rouge, combinés culture & détente, hôtels-clubs, autotours, circuits accompagnés, circuits privatifs et voyages sur mesure. Avec notre concept Mon French Club, nous offrons des séjours en hôtels-clubs tout inclus avec animation francophone, pensés pour les familles, les couples et les voyageurs qui souhaitent partir l’esprit tranquille. Travel Evasion développe également des circuits privatifs vers des destinations lointaines, permettant de découvrir le monde à son rythme, avec des itinéraires soignés, des prestations sélectionnées et un accompagnement adapté. Depuis plus de 15 ans, nous accompagnons les voyageurs et les agences de voyages avec une ambition simple : proposer des voyages fiables, accessibles et bien organisés, en combinant qualité, prix, flexibilité et sérénité.


Coordonnées de contact

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Bien

TrustScore 4 sur 5

296 avis

5 étoiles
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Tous les avis

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Noté 1 sur 5 étoiles

A fuir!! 10h à l’aéroport

A fuir!!! Je suis partie en Égypte avec mes enfants 1 semaine et on a été traité comme du bétail. Dernier jour du séjour: au lieu de dormir au Caire comme prévu, on a dormi à Luxor , réveil à 4h du mat et on est arrivé à l’aéroport du Caire à 8h45 le matin, notre vol de retour en France était à 18h45, travel évasion nous a fait attendre à l’aéroport toute la journée!! Aucune solution proposée pour stocker les valises la journée, aucune réponse à mes mails et l’agent sur place qui s’enfuit sans nous dire au revoir! Toute la semaine a été mal gérée: Levée entre 4h et 6h tous les matins. Un scandale de traiter les gens de cette manière, nous rentrons épuisés de cette semaine et dégoûtés de ne pas avoir profiter de cette dernière journée

28 février 2025
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Croisière sur le nil trés captivante

Croisière sur le nil trés captivante, l'ensemble des visites a été srupuleusement respecté, tout est bien organisé, notre guide SULTAN est trés interressant, grand égyptologue parlant parfaitement le français, attentif au bien-être de chacun, nous n'étions que 35 pers sur un bateau pouvant contenir 100 passagers, le bateau est un peu vieillissant, mais trés propre, les cabines sont bien agencées, quant aux repas et aux animations c'était parfait. La qualité de cette croisière est surtout liée à la qualite du guide et nous avons eu un guide absolument extra. SULTAN est vraiement à conseiller.

25 janvier 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Mauvais rapport qualité prix

Le bateau, tarot est peu rapide et surtout très polluant.
Le personnel est serviable.
Par contre il est totalement inadmissible qu’en 2025, on puisse fumer au niveau de la réception et au bar.
Malgré nos différentes demandes au directeur, ça n’a rien changé.
Il faut rajouter beaucoup d options pour avoir un bon séjour abou simbel 100/pers et le caire 350/pers ce qui gonfle sérieusement le prix de la croisière.
Notre guide N’était pas trop captivant, sauf sur une soirée
Les soirée à thème sur le bateau sont de pure escroquerie, vous devez acheter le nécessaire sur le bateau ou le rapport qualité prix est très mauvais.

18 janvier 2025
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Grande déception, agence à fuir

Nous avons fait une croisière sur le Tarot. Bateau vétuste et sale. Nourriture peu variée. Rien à reprocher au personnel et au guide qui font ce qu'ils peuvent. Beaucoup trop d'excursions payantes et programme mal équilibré. Si vous ne prenez pas la montgolfière et l'extension au Caire vous vous retrouvez le vendredi sans rien faire, sauf à aller au musée de Louxor, avec supplément bien entendu. Aucun intérêt à s'arrêter dans les magasins pour touristes au détriment du temps passé sur les sites.
J'ai fait une réclamation pour la restitution des sommes indues pour le pack Toutankhamon. En effet, on m'a fait payer la même somme que pour les adultes alors que mes petits enfants ont moins de 12 ans. Sur place, le guide a acheté TOUS les billets pour eux à moitié prix. J'ai apporté toutes les preuves à Carrefour voyage qui a transmis, et ce, depuis bientôt 3 semaines. Aucune réponse à ce jour.
En conclusion nous sommes très déçus et ne recommandons absolument cette agence.

28 décembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Croisière sur la Nil avec excursion au…

Croisière sur la Nil avec excursion au Caire. Le bateau Nile Odyssee était correct mais un peu vieillissant. Par contre, personnel très gentil, buffets excellents.
Mira notre guide parlait un français parfait et était vraiment passionnante pour nous faire découvrir son pays. On devait parfois se lever très tôt pour les excursions mais c’est le jeu pour voir un maximum de choses.
Programme respecté et magnifiques découvertes de la vallée du Nil.
Compagnie aérienne Nile Air avec un avion très sale à l’aller, coffres à bagages noirs de crasse et personnel parlant mal anglais. 2h de retard à Lyon à l’aller à cause du brouillard. Vol retour à l’heure.

29 décembre 2024
Avis spontané
Noté 3 sur 5 étoiles

L egypte qu on ne veut pas

Nous étions en Égypte mi décembre pour 10 jours via Carrefour et travel évasion.
Le caire 3 jours : hotel catastrophique (hotel hazal dans un quartier vraiment dégoûtant), visites sympa mais que le Caire est sale (même au pied des pyramides).
Croisière (star of louxor) : personnel et guide top MAis le.prix des excursions en + n est pas normal (compte tenu du prix réel des entrées). Les "crochets" papyrus et parfums ainsi que des "artisants" sont de vraies arnaques.
En bref je ne recommande ni la compagnie ni le pays qui ne mérite pas ses illustres rois/reines. 😪

17 décembre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Voyage en Egypte.

Voyage en Egypte.
Trés contente de notre séjour et de la croisière sur le Nil.
Temples magnifique, pays magnique et chaleureux. Semaine intense par les excursions et levé tôt. :)
Nous avons beaucoup apprécié le professionnel de Nagwa, guide à l'écoute, qui aime son métier et son pays.
Personnel sur le bateau, très gentil et je remercie les serveurs qui sont aux petits soins des voyageurs.
Le seul point noir de ce séjour serait la qualité de la nourriture et peu varié.
Deuxième semaines passé dans l'hotel Hilton Nubian à Marsa Alam.
Top de chez top.
Hotel manifique. Belle infrastructure, propre, repas varié, plusieurs piscines. Les chambres sont superbes.
Le grall, la plage d'Abbu Dabbad à 2 mn de la plage de l'hotel. Nous y avons fait du snokerling et voir tous les jours des tortues de Mer !!

10 novembre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Croisière sur le Nil Louxor Assouan

Croisière sur le Nil de 7 j. J’ai vraiment beaucoup aimé ce voyage. Paysages magnifiques. Temples impressionnants. Égyptiens très gentils. Points noirs : Bateau qui devrait être rénové. Se lever à 4, 5 ou 6h du matin pour les excursions. Et surtout guide : NAGWA qui nous prend pour des pigeons du début à la fin en nous soutirant de l’argent à la moindre occasion. Plusieurs d’entre nous on demandé à partir en taxi à une excursion plutôt qu’en calèche comme prévu (les chevaux sont très mal en point et d’une maigreur impressionnante !) et nous avons du payer 10€ le taxi par couple (!!!) alors que nous avions déjà payé les calèches. 10€ en Égypte c’est énorme. Elle nous a baladé chaque jours chez ses potes pour toucher sa commission : papyrus, coton, pierres, café, épices, huiles essentielles. Ce qui aurait pu être sympa si les prix n’étaient pas exorbitants.
Voilà mon seul regret car sinon c’est un beau voyage; d’avoir cette guide de très mauvais caractère (attention à celui qui lui fait une remarque ou une suggestion), peu souriante, profiteuse et fourbe. Fourbe car les 2 premiers jours tout le monde la trouvait sympa puis tout le monde en a eu assez de ses manigances.

19 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Croisière sur le Nil

Croisière sur le Nil: accueil un peu désorganisé.
Sur le bateau, aucun problème: personnel accueillant, compétent et souriant.
L'agence de voyage Leclerc voyages, m'avait certifié que toutes les options de visite étaient réalisables à condition de le signaler le 1er jour, ce fut chose faite; quelle ne fut pas ma déception de ne pas faire l'excursion montgolfière, choix qui s'imposait pour moi, soit disant parce que l'on n'avait pas le temps… par contre on a bien eu le temps de visiter des magasins d'albâtre, de parfums, de papyrus…. des pièges à touristes où les prix sont gonflés pour être diminués par la suite: de l'attrape-nigaud!
En fait, on a l'impression que le guide organise ses visites sans tenir expressément compte des exigences des clients.
La compagnie aérienne "Sky Angkor Airlines "n'est pas recommandable: avion sale, aussi bien à l'aller qu'au retour et retards importants.

26 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sylvain


Croisière sur le Nil avec combiné 2 jours au Caire .Personnel bateau et hôtel très gentil.
L organisateur sur place Emad au top nos guides Echame et Noha au top très agréable à écouter.
Le petit bémol les chambres au Caire donnant sur rue trop bruyantes.
Croisière magnifique

19 octobre 2024
Avis spontané
Noté 4 sur 5 étoiles

Séjour Agréable

Le séjour c’est très bien passé, nous avons bien été accueillis par l’hôtel et le représentant de l’agence de voyage.
L’excursion dans le désert a été super !! Nous avons profité de chaque jours sous le soleil Tunisien.

En revanche à l’hôtel le séjour aurait été encore plus appréciable si le ménage des chambres avais été mieux fait.

14 octobre 2024
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Croisière sur le Nil

Croisière sur le Nil. Bateau de bonne facture et personnel de bord de bon niveau. MAIS, beaucoup, beaucoup d'excursions en option payantes en supplément, et surfacturation à l'arrivée de 65€ par personne pour "Visa et frais de services" sachant que le visa est à 25€... Enfin, nombreuses visites commerciales non annoncées lors de la réservation chez des fabricants de parfum ou de Papyrus assez agressifs dans l'acte de vente. Bref, le sentiment d'être un peu des pigeons.

19 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Séjour croisière sur le Nil

Séjour croisière sur le Nil
Bonne organisation, guide très professionnel
Mais…..
beaucoup, beaucoup de suppléments pour tout en permanence. Les boissons pour une semaine 120€ par personne.
Une soirée déguisée sur la bateau où les déguisements sont à acheter sur le bateau.
Des vers dans la salle de bains
Et surtout! Compagnie low cost Nile Air avec 3h30 de retard sur le vol retour Louxor Lyon.
Nous avons donc loupé notre train retour et avons dû repayer en catastrophe nos 6 billets Lyon Annecy
Aucune communication de la part de la compagnie et donc une journée d’attente à l’aéroport de Louxor.
Pack vendu par Carrefour Voyages qui se fiche complètement de tout cela

19 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Séjour en Crête

Nous avons effectué un séjour en Crête ( hôtel Dolphin Bay) à Héraklion début octobre 2024 . Tout était parfait .Nous avons beaucoup apprécié l'accompagnement de Mélina la correspondante Travel évasion sur le site : elle est très à l'écoute et très disponible
Nous recommandons cet Hôtel

7 octobre 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Sejour Fabuleuse Egypte au top…💖💖💖

La lecture de certains avis nous avait un peu effrayée, mais nous avons été très agréablement surpris par notre séjour.
Nous avions réservé Fabuleuse Egypte avec croisiere sur le Nil, 2 jours au Caire et 6 jours au bord de la mer rouge à l hotel Albatros Oasis de Port Ghalib...
Bien sûr le trajet en avion est effectué par une compagnie low cost et le confort n est pas au rdv...il ne faut pas oublier non plus que les 5 étoiles attribuées au bateau sont pour des normes locales...le bateau n est pas tout jeune...les joints dans la salle de bain sont peut être à refaire...mais tout est propre et confortable...Nous avons même été surclassé..
La piscine n est pas de dimensions olympiques mais elle nous a rafraîchit très agréablement...et on en a profité tous les jours
Le buffet n est pas grandiose mais il y a ce qu il faut et c est bon et bien préparé...
Le personnel est agréable, serviable et souriant.
Le WiFi n est pas très performant mais on ne va pas en vacances pour passer son temps sur le téléphone...😉
Le guide francophone (Radwan) est très compétant et de bon conseil...
Les excursions sont bien programmées...bien sûre les plus intéressantes sont en option, mais celles incluses sont déjà très bien...
Lors de nos déplacements en avion vers le Caire et ensuite vers Port Ghalib, nous avons été accompagné par un agent de Travel Evasion qui s est occupé des formalités d enregistrement et nous a guidé dans les différents aéroports...vraiment le top quand on est a l étranger...
L hotel Oasis nous a enchanté...beaute et confort du complexe, animations, personnel, le rêve...🤩🤩💖
Tout est fait pour nous en mettre plein les yeux et vraiment je n ai rien à redire...💯

21 septembre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Agence à fuir

Titre : Agence à éviter – Expérience décevante pour notre lune de miel

Notre voyage de noces a commencé par 4 jours de retard de bagages, ce qui était déjà un coup dur. En arrivant à l’hôtel Lemon Soul Makadi, nous espérions nous rattraper, mais la déception a continué : chambre sale avec un mobilier vétuste, sol cassé, et vue sur un arbre. De plus, il faut attendre une navette toutes les 30 minutes pour accéder à la plage, ce qui est loin d’être pratique.

Nous avons également payé le même prix que d’autres clients qui ont été relogés dans de bien meilleurs hôtels. Le service client est médiocre et les conditions de séjour inadmissibles. À éviter absolument !

28 septembre 2024
Avis spontané

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