Mijn bestelling liet even op zich wachten , per e-mail contact gezocht en dezelfde dag contact gekregen👏Het pakket was zoekgeraakt bij pakketdienst. Ze hebben hem dezelfde dag nogmaals verzonden.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Mijn allereerste aankoop bij Travelhawk deed ik via Bol.com, maar inmiddels bestel ik standaard via hun eigen website. De producten zijn van topkwaliteit en gaan lang mee. Wat me vooral positief ver... Voir plus
L'entreprise a répondu
Naar een negatieve review een antaal dagen geleden Reveleer ik deze .Travelhawk heeft contact gemaakt en het woord opgelost. Zo kwaad ik in het begin was ga ik nu doch een compliment uitspreken.... Voir plus
Kwalitatief goede producten, veilig ingepakt met zo min mogelijk verpakkingsmateriaal. Snelle bezorging. Pakketje was prima te volgen. Ik ben blij en tevreden. En nu maar hopen dat we ons noodpak... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Welkom bij TravelHawk, uw one-stop shop voor alles wat met reizen te maken heeft! Wij geloven dat reizen een van de meest verrijkende ervaringen is die een mens kan hebben, en wij willen het u zo gemakkelijk en plezierig mogelijk maken. Ons bedrijf is opgericht door een team van reisenthousiastelingen die een bedrijf wilden oprichten dat anderen zou helpen het plezier van reizen te ervaren. We hebben samen meer dan 8 jaar ervaring in de reisindustrie, en we hebben die kennis gebruikt om zorgvuldig een selectie van producten samen te stellen die volgens ons elke reis zullen verbeteren. Wij bieden een breed scala aan producten, waaronder reisstekkers, verrekijkers, zaklampen. Al onze producten zijn zorgvuldig gekozen vanwege hun kwaliteit en bruikbaarheid, en we zijn er trots op dat we enkele van de beste prijzen in de branche aanbieden. Onze missie is eenvoudig: reizen gemakkelijker en aangenamer maken voor iedereen. Wij geloven dat door het leveren van producten van hoge kwaliteit tegen betaalbare prijzen, we meer mensen kunnen helpen het plezier van reizen te ervaren. Bedankt dat u voor Travelhawk hebt gekozen. We hopen dat onze producten u zullen helpen het meeste uit uw volgende reis te halen, en we kijken ernaar uit u in de toekomst van dienst te zijn.
Travelhawk: Jouw Partner in Outdoor & Reizen
Écrit par l'entreprise
- Have No Boundaries
- Bij Travelhawk geloven we dat de wereld er is om ontdekt te worden — zonder grenzen. Onze slogan "Have No Boundaries" weerspiegelt onze missie: mensen inspireren om eropuit te trekken, nieuwe plekken te verkennen en vol vertrouwen hun grenzen te verleggen.
- 1 Jaar Garantie
- Om de kwaliteit van onze producten te garanderen, bieden we standaard minimaal 2 jaar garantie. Gaat er in die periode iets kapot? Dan zorgen wij kosteloos voor een vervangend exemplaar.
- Premium kwaliteit voor een betaalbare prijs
- Bij Travelhawk geloven we dat topkwaliteit niet duur hoeft te zijn. Onze producten worden ontworpen met oog voor detail, duurzaamheid en gebruiksgemak — zonder dat je daar de hoofdprijs voor betaalt. Zo maken we hoogwaardige outdoor- en reisartikelen toegankelijk voor iedereen die graag de wereld ontdekt.
Onze kwaliteitsbelofte
Premium outdoor en reisspullen voor een betaalbare prijs!
Bij Travelhawk staan we voor betaalbare kwaliteit. Wij leveren duurzame en betrouwbare producten voor outdoor, kamperen en reizen, zodat jij zorgeloos op avontuur kunt gaan.
Coordonnées de contact
De Vlonder 213A-T3, 5427DG, Boekel, Pays-Bas
- donkersstuff@gmail.com
- travelhawk.nl
Travelhawk - Have No Boundaries
4,4
Excellent
182 avis
A répondu à 75 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 2 semaines
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Het artikel was goed verpakt ontvangen
Het artikel was goed verpakt ontvangen. Kleine kanttekening, is niet ontvangen binnen het beloofde termijn.
19 janvier 2026
Réponse : Travelhawk
Bedankt voor je review en je feedback. Fijn om te horen dat het artikel goed verpakt is ontvangen. Jammer dat de levering niet binnen het beloofde termijn was; dat nemen we mee om onze service verder te verbeteren.
Met avontuurlijke groet,
Het Travelhawk Team
Eind goed al goed
Origineel: Vreselijke service. Heb via Bol.com een wereldstekker bij Travelhawk besteld. Er werd een doos van 30x39x8 cm afgeleverd. Behoorlijk groot voor een wereldstekker. In de doos blijkt een zak met 400 pijpenragers te zitten. Bestelnummer op de doos komt overeen met mijn bestelnummer. Met Bol gebeld. Travelhawk heeft het verkeerde product geleverd maar schaamt zich nergens voor. Ik moet een nieuwe wereldstekker bestellen en de pijpenragers retour sturen om mijn geld terug te krijgen. Bestel niks bij Travelhawk als je dicht op je vakantie zit. Grote kans dat je pijpenragers ontvangt of ander speelgoed.
Update: naar aanleiding van de snelle adequate reactie van Travelhawk en direct mailcontact heb ik de waardering op 4 sterren gezet. De stekker wordt morgen alsnog opgestuurd door Travelhawk (niet door BOL) zodat ik deze op tijd voor mijn vakantie heb. Bij BOL heeft iemand waarschijnlijk 2 bestellingen door elkaar gehaald.
27 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Travelhawk
Beste Pieter,
Wij hebben hier geen invloed op, omdat Bol.com onze voorraad hanteert via Logistiek via bol. Wij versturen deze pakketten dus niet zelf, maar bol.com. Zij hebben jou een verkeerd artikel opgestuurd en hebben je klantvraag behandeld, niet wij.
Wij willen je graag een nieuwe stekker aanbieden. Kan je ons mailen op: info@travelhawk.nl, dan komen we er samen uit.
Met avontuurlijke groet,
Travelhawk
Réponse : Travelhawk
Beste Theo,
Fijn dat het zo snel is geleverd!
Met avontuurlijke groet,
Tom
Travelhawk
Snel en correct geleverd.
14 décembre 2025
Réponse : Travelhawk
Beste Francois,
Fijn dat het zo snel is geleverd!
Met avontuurlijke groet,
Travelhawk
Réponse : Travelhawk
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de levering snel was, de prijs scherp en dat het cadeautje goed in de smaak viel. We waarderen je feedback en helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Met avontuurlijke groet,
Het Travelhawk Team
Réponse : Travelhawk
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen. We wensen je veel plezier met de opvouwbare BBQ.
Met avontuurlijke groet,
Het Travelhawk Team
Réponse : Travelhawk
Beste hans,
Ik heb je meteen een mailtje gestuurd om dit probleem op te lossen.
Excuses voor het ongemak.
Met avontuurlijke groet,
Travelhawk
Niet bereikbaar
Bestelling via website ging prima alleen de bestelling na vijf dagen nog steeds niet ontvangen. Telefonisch niet bereikbaar en geen contact via de chat.
19 janvier 2026
Réponse : Travelhawk
We willen je graag helpen met jouw probleem.
Réponse : Travelhawk
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van het product en dat de verzending goed is verlopen. We waarderen je feedback en helpen je graag weer bij een volgende bestelling.
Met avontuurlijke groet,
Het Travelhawk Team
Snelle reactie.
Uiteindelijk product ontvangen, was later bezorgd door slechte weer. Bij navraag was het snel te achterhalen en alsnog bezorgd. Dank voor de snelle actie op mijn mail.
5 janvier 2026
Réponse : Travelhawk
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat het product uiteindelijk is ontvangen en dat we je bij navraag snel hebben kunnen helpen. Jammer dat de bezorging door het slechte weer vertraging opliep, maar goed dat het alsnog is opgelost. Dank voor je begrip.
Met avontuurlijke groet,
Het Travelhawk Team
Na 10 dagen nog niks binnen gekregen…
Na 10 dagen nog niks binnen gekregen geen reacties op mail of telefoon.
Heel slecht dit.
5 janvier 2026
Réponse : Travelhawk
Beste Maureen,
De track en trace geeft aan dat je bestelling is bezorgd, mocht dit niet kloppen wil je dan zo snel mogelijk contact met ons zoeken via: info@travelhawk.nl, wij zullen je zo snel mogelijk helpen met dit probleem.
Met avontuurlijke groet,
Travelhawk
helaas nooit iets ontvangen
29 décembre 2025
Réponse : Travelhawk
We zouden graag het artikel alsnog willen leveren en de problemen oplossen.
Réponse : Travelhawk
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles perfect is verlopen en dat je tevreden bent over de zaklamp.
Met avontuurlijke groet,
Het Travelhawk Team
Réponse : Travelhawk
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles goed verzorgd was en op tijd is geleverd. We waarderen je positieve feedback.
Met avontuurlijke groet,
Het Travelhawk Team
Snel geleverd ondanks het slechte weer
Snel geleverd ondanks het slechte weer. Prima product.
4 janvier 2026
Réponse : Travelhawk
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de levering ondanks het slechte weer snel is verlopen en dat het product goed bevalt. We wensen je er veel plezier mee.
Met avontuurlijke groet,
Het Travelhawk Team
Réponse : Travelhawk
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat je bestelling snel is geleverd en al binnen twee dagen in huis was.
Met avontuurlijke groet,
Het Travelhawk Team
Snel en correct.
28 décembre 2025
Réponse : Travelhawk
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat alles snel en correct is verlopen.
Met avontuurlijke groet,
Het Travelhawk Team
Réponse : Travelhawk
Bedankt voor je review. Fijn om te horen dat de levering snel is verlopen.
Met avontuurlijke groet,
Het Travelhawk Team
En nu op reis!
De bestelling van de reiskraag ging heel snel, en de levering ook! De kwaleit is goed, om de kraag terug te krijgen in het tasje is niet zo makkelijk.
29 décembre 2025
bezorging duurt iets te lang
bezorging duurt iets te lang, de thermoskan houdt heetwater ook niet lang genoeg.
22 décembre 2025
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.