Je laisse rarement d’avis mais là, la qualité du travertin m’y oblige. Une transaction parfaite du début à la fin, merci à Julien pour le code promo et qui a géré ma commande, l’emballage des traverti... Voir plus
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Travertins reçu ce matin, les caisses sont très lourds mais le transporteur était assez sympa, hyper contente ! Juste dommage qu’il n’est pas possible de commander un échantillon… et encore merci à... Voir plus
Bonjour, J ai acheté des travertins au mois de mars ,livrés en juin, repartis dans la foulée car livraison sur le trottoir , dalles cassées en attente depuis lors pour un remboursement mais aucune... Voir plus
J'ai passé commande en février 2021. Je n'ai jamais été livré en 2021... La conciliation de justice n'a pas abouti (aucune réponse malgré 3 tentatives). Ils ont perdu en justice (mon avocat Me Choll... Voir plus
Je déconseille
Produits de mauvaise qualité et service client inexistant
23 septembre 2024
Avis spontané
Qualité irréprochable
Qualité irréprochable. À la hauteur de mes espérances, je recommande à 100 %.
17 juillet 2024
Avis spontané
2 ans que j'attends ma commande..
2 ans que j'attends ma commande... En Avril 2022 jai passe commande, 6400€ de perdus, ils ne répondent plus aux mails SMS tél, recommandé...une action en justice est en cours, mais j'ai plus d'espoir de récupérer mon argent ou ma commande...a fuir ...des voleurs.
Je ne comprends pas que le site soit encore en fonction...
25 mars 2023
Avis spontané
commande de 86 m2 de travertin gris
Bonjour.
J’ai bien reçu ma commande de 86 m2 de travertin gris elle sera posée ce weekend, très satisfaits de l'accueil téléphonique et de la rapidité de l'expédition.
16 février 2024
Avis spontané
Société en redressement > à fuir
Commande passée en aout et non reçue à ce jour.
Ne réponds même plus au téléphone ou par email
Société à fuir > en redressement judiciaire depuis septembre 2023 ( société.com > SIRET 83944743000027)
10 octobre 2023
Avis spontané
conforme à ma commande
La qualité du travertin reçu est bien conforme à ma commande, 1 dalle de fissuré, merci à David pour le suivie de la livraison.
11 juillet 2023
Avis spontané
Nous sommes très satisfaits du résultat…
Nous sommes très satisfaits du résultat de notre séjour + cuisine et douche italienne. Très belle finition, rien à dire.
11 juillet 2023
Avis spontané
Très beau rendu
Mon paysagiste vient enfin de terminer la pose du travertin sur ma terrasse et le bord de ma piscine, le résultat est simplement sublime, je suis très satisfait du produit, un très beau rendu, grand Merci !
8 juillet 2023
Avis spontané
Ce site est une arnaque
Ce site est une arnaque !
Site vitrine qui ne possède pas de stock ou de service client, juste un intermédiaire qui effectue la commande pour vous auprès de ces fournisseurs.
Aucune visibilité sur les délais de livraison
Commande effectuée sur ce site travertin.fr en mai 2023, à ce jour, rien à bougé hormis le débit sur ma carte.
Niveau service client :
Multiples demande par mails -> sans réponse
Appel sur leurs numéros -> personne ne répond
N'effectuez pas d'achat sur ce site !
3 juillet 2023
Avis spontané
Commande non livrée et non remboursée
Le 26/05/22 j'ai passé une commande de carrelage sur le site TRAVRTIN.FR que j'ai payé intégralement y compris prestation d'affrètement. Le matériel était mentionné en STOCK . Je les ai plusieurs fois appelés pour demander à ce qu'il me livre. A chaque fois on me disait que ce serait dans 1 ou 2 semaines. J'ai du racheter le matériel chez un autre fournisseur afin que les travaux prévus chez mois soient réalisés et ne pas interrompre le chantier.
J'ai réclamé le remboursement de ma commande à TRAVERTIN.FR en aout 2022. Aucune suite n'a été donnée. J'ai contacté une association de consommateur et un conciliateur de justice mais aucune suite n'a été donnée également à leur requête. Cette entreprise est malhonnête!
22 août 2022
Avis spontané
Commande faite le 22 avril 23 sur le…
Commande faite le 22 avril 23 sur le site travertin.fr reçu ce jour 9 juin. Travertin conforme à la commande de qualité aucune plaque cassé. Le seul bémol c est le délai et le manque d information. Multiples relance et bcp de stress
9 juin 2023
Avis spontané
professionnel et prix très intéressants
Je laisse rarement d’avis mais là, la qualité du travertin m’y oblige. Une transaction parfaite du début à la fin, merci à Julien pour le code promo et qui a géré ma commande, l’emballage des travertins au top. Je recommande ce site très professionnel et prix très intéressants.
5 juin 2023
Avis spontané
A FUIR
Site , entreprise vendeur A FUIR ++++++ . ( 1 étoile cat il n'y a pas 0 ) commande passée le 10 avril 2022 , une commande qui se passe tres bien paiement de la commande en totalité avec geste commercial sur le transport offert ( jusque la tout va bien ) Seulement il 'y a que sa qui c'est bien passé la commande prend du retard sa peut arrivé , on passe de 4 semaines a 6, 8,10 , 12 ( le covid a bon dos ) et 16 semaines. apres plusieurs relance de message les reponses sont plus que dure a venir . Commande expedié en Aout 2022 que la moitié et oui et la commande bloquée par le transporteur car le vendeur ne paye plus le transporteur depuis plusieurs semaines . et a ce jour (mai 2023) toujours rien reçu apparemment société en liquidation judiciaire mais site internet toujours ouvert Donc OUI A FUIR ++++++
1 août 2022
Avis spontané
Travertins reçu ce matin
Travertins reçu ce matin, les caisses sont très lourds mais le transporteur était assez sympa, hyper contente ! Juste dommage qu’il n’est pas possible de commander un échantillon…
et encore merci à David pour son professionalisme et ses conseils !
8 janvier 2023
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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