Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise


Coordonnées de contact

3,1

Moyen

TrustScore 3 sur 5

5 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,1

Tous les avis

(5)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Avoid at all costs!!

Avoid this travel agents! The price for long haul flight advertised doesn't include any luggage fee. Waited for them to charge extra £500 and then it went all quiet. No responding emails no responding calls for 3-4 days. Other staff in the office can't be bothered to help or even listen to my questions either. Eventually got a call back and then advised the price went up and again. Luckily got it cancelled but again needed to wait for 8 working days to get nearly £4k back. Unbelievable customer service they offered!

1 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

This a scam company

This a scam company, I booked for a cheap flight and then it didn’t include baggage, in order to have baggage I have to pay £80 extra and still not get my flight. Stay away from this company. I have to move my money away and let the bank knows. STAY AWAY!

8 avril 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Thank you sanen

Thank you sanen ! You were awesome and made our experience super easy! We will be back to book with sanen again! Definitely going to let friends and family know about our experience!

17 mars 2023
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

DISHONEST COMPANY USING FALSE PRETENSE'S

I purchased a flight from this company thinking that they would book straight away for 1511 pounds.

After 24 hours when under the contract they were supposed to have provided the tickets to me I had not heard from them.

I contacted them and was told that the price could not be honoured as the airline had increased the price. I was then told that baggage was not included in the price and that I needed to pay more. They ended up telling me that the price would be 1860 pounds a considerable difference from the initial contracted rate. I've since contacted them and told them that our contract is null and void and not to charge my card.

This company advertises at the lowest rate possible to hook unwary customers and then uses false pretences to increase the fare. DEAL WITH THIS DISHONEST COMPANY AT YOUR OWN PERIL.

3 mars 2023
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus