Trendcarpet Avis 592

TrustScore 3.5 sur 5

3,7

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

La plupart des critiques étaient plutôt satisfaits de leur expérience globale. Les consommateurs apprécient généralement la rapidité et la fiabilité du service de livraison, avec un suivi détaillé et des délais respectés. Beaucoup trouvent les produits conformes aux descriptions et aux photos, ce qui contribue à une satisfaction générale. Cependant, les avis sont partagés concernant la qualité des produits et la conformité des commandes. Certains clients ont reçu des articles endommagés, tachés ou présentant des défauts, tandis que d'autres ont noté des différences de couleur ou de taille par rapport aux attentes. Le site web est également une source d'insatisfaction pour certains, qui rencontrent des problèmes avec le suivi des commandes ou la disponibilité des articles.

Ce dont les gens parlent le plus

Product

Les clients ont eu des expériences ambigues avec le produit. Certains consommateurs ont été satisfaits de... Voir plus

Quality

Les consommateurs ont des avis partagés concernant la qualité des produits. Certains sont très satisfaits,... Voir plus

Delivery service

Les utilisateurs décrivent des interactions positives avec le service de livraison. Les consommateurs... Voir plus

Order

Les clients notent des expériences ambigues avec la commande. Certains ont apprécié le suivi régulier et la... Voir plus

Website

Les critiques mettent en évidence des aspects négatifs du site web. Les consommateurs expriment une déception... Voir plus

Sur la base de ces avis

Noté 4 sur 5 étoiles

Le tapis est arrivé en 10j environ. Le suivi s'arrête au dernier terminal en Suède puis après il faut faire confiance haha Le tapis est pas d'une qualité exceptionnelle mais c'est correct , il est p... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tapis reçu très rapidement correspondant bien à la description. Le tapis était sale, et des fils de plastiques avaient étaient pris dans le tissage de la laine donc après une bonne séance de pince... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Le produit, tapis rond avafors naturel : il apparaît blanc cassé sur les photos (il est plutôt crème en vrai) et son diamètre n’est pas de 240cm mais 230cm. Une fois installé il a un beau rendu. Il... Voir plus

Noté 4 sur 5 étoiles

Tapis conforme à ce que j'ai commandé. Par contre je ne savais pas que c'était expédié d'aussi loin, je me serais peut-être abstenue. Et tapis arrivé tâché. Alors, 100% coton donc j'ai pu le passer à... Voir plus


À propos de l'entreprise

  1. Événements & divertissement

Informations provenant de diverses sources externes

Des peau de vache aux prix les plus bas. Des peau de vache de qualité. Plusieurs photos de chaque peau de vache.


Coordonnées de contact

3,7

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

592 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

j'ai commandé un tapis fin mars

j'ai commandé un tapis fin mars, on m'a promis une livraison mi-avril et toujours rien !!!
Je regarde le suivi de livraison, toujours en Suède depuis le 15 avril.... je pense que c'est une arnaque!!!!

27 avril 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé un tapis qui est arrivé…

J’ai commandé un tapis qui est arrivé et qui ne correspondait pas du tout à celui commandé - je l’ai renvoyé j’attends toujours mon remboursement
J’ai relancé le service client qui renvoie des messages automatiques et sans aide
Je ne recommande pas du tout

26 mars 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

J’ai commandé un tapis couleur marron…

J’ai commandé un tapis couleur marron et il est gris en réalité !!

25 mars 2026
Logo de Trendcarpet

Réponse : Trendcarpet

Hi Coralie,

Thank you for sharing your experience!

We're sorry to hear that the product did not match your expecations. We can see that you've been in contact with our Customer Care Team, and they will assist you in the best possible way to find a solution for you.

Thank you for your review!
Your Trendcarpet Team!

Noté 1 sur 5 étoiles

On me demande d’évaluer un article que…

On me demande d’évaluer un article que je n’ai toujours pas reçu!!!
Commandé il y a plus d’un mois!

24 mars 2026
Logo de Trendcarpet

Réponse : Trendcarpet

Hi Françoise,

Thank you for sharing your experience!

We're sorry to hear that you have not yet received your order. While looking into this, we can see that your order has been dispatched from our warehouse, and you will receive the shipment shortly. We apologize for the inconveniance and the trouble this has caused.

Thank you for your review!

We wish you a lovely day ahead
Your Trendcarpet Team

Noté 1 sur 5 étoiles

trés decu de ce site j ai commandé un…

trés decu de ce site j ai commandé un tapis, qualité plus que médiocre par rapport au prix je l ai renvoyé depuis plus d 1 mois a ce jour je n ai toujours pas été rembourssé . Service injoignable réponse par une ia qui me repond toujours la meme choses au bout de plusieurs relances.A FUIR

7 avril 2026
Avis spontané
Logo de Trendcarpet

Réponse : Trendcarpet

Hi,

Thanks for sharing your experience!

We are sorry to hear about your experience regarding delayed response from our side. We take your feedback on a serious note, and will follow up on this internally for future improvements.

We wish you a lovely day ahead
Your Trendcarpet Team

Noté 5 sur 5 étoiles

Site de vente en ligne totalement fiable

Un suivi du timing de la livraison par Email après la commande a été très apprécié. Puisque je voyage beaucoup, il était très important pour moi de savoir précisément quand les tapis seront livrés. En plus, ces derniers sont conformes à la description. Totalement satisfaite, merci beaucoup!

16 mars 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Excellent SAV

Excellent SAV. J’ai oublié d’appliquer une remise au moment d’achat.
J’ai appelé le SAV ( en anglais, mais on peut leur écrire en langue d’origine) et le problème était vite résolu.
Bonne présentation/ description de l’article. Prix attractifs.
Suivie de livraison détaillée, et les délais respectés. Bref, très satisfaite avec ma première commande! Merci!

27 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Tapis de qualité

Site clair , suivi de commande régulier et colis arrivé en très bon état, bon rapport qualité/prix.
Le tapis est de bonne qualité et du plus bel effet pour agrémenter mon couloir d'entrée. Je suis satisfaite de mon achat

5 mars 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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