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Ik ben zeer tevreden over de service/garantie van Trentinobikewear. Een prima communicatie en bereid om tot een fantastische oplossing te komen. Ik raad deze webshop iedereen aan die fietskleding gaat aanschaffen.
Dinsdagavond een fietshelm (Uvex i-vo) besteld, donderdagochtend geleverd. Helemaal goed. Ook nergens goedkoper, zelfs mét verzendkosten.
Kreeg na de bestelling ook de status via e-mail en track & trace via postnl.
De website vind ik wat schreeuwerig, vooral door de achtergrond (tip: gewoon wit maken), maar is verder overzichtelijk en ik kon het artikel goed vinden. Nog een minpuntje is dat ze geen thuiswinkelwaarborg hebben of een webwinkel keurmerk. Dat weerhield me in eerste instantie ervan, achterdochtig als je in deze tijden moet zijn, om bij deze toko een bestelling te plaatsen. Daarom eerst wat nazoekwerk gedaan over trentinobikewear en dat stelde me gerust. Edoch, zo'n keurmerkje zou een welkome verbetering zijn.
Al met al vier sterren waardig. Als ze wat doen met de verbeterpunten dan geeft de volgende ze de volle vijf!
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