Logo de tripXOXO
Visiter le site web

tripXOXO Avis 3

•
TrustScore 3.5 sur 5

3,6

Agence de voyages
Écrire un avisVisiter le site web
Écrire un avis

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

À propos de l'entreprise

  1. Agence de voyages
  2. Fournisseur d'excursions culturelles
  3. Agence de visites touristiques
  4. Agence d'excursions
  5. Attraction touristique
  6. Agrégateur de voyages

Écrit par l'entreprise

tripXOXO is a booking website for tours and activities around the world. With us, you can book tours and activities in advance: this way you can get better deals, avoid sold-out activities, and skip lines at popular attractions, and you don’t have to deal with cash payments at your destination. At tripXOXO we provide you with all the pricing and availability information you need to place your booking whenever it’s convenient for you. We also have the best prices: because we work directly with local tour operators and official partners, you never pay more than the local price.

Coordonnées de contact

3,6

Moyen

TrustScore 3.5 sur 5

3 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'une semaine

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus
Noté 5 sur 5 étoiles

I had a wonderful experience with this…

I had a wonderful experience with this company. From start to finish, everything was handled professionally and efficiently. The customer service team was extremely responsive, polite, and genuinely helpful.
The quality of service exceeded my expectations, and the entire process was smooth and hassle-free. It’s rare to find a brand that truly values its customers, but this one definitely does.
I would highly recommend them to anyone looking for reliability, quality, and excellent support. Looking forward to using their services again!

19 février 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Ticket not valid when you show up

bought 2 tickets to Bahja caves India. When I showed up the tickets didn't work because I hadn't received the QR codes. I had to buy new tickets at the entrance. That tripxoxo is shit, and I will give you one star on Trustpilot because I can't give 0 stars. OK. Two days later I got my money back.

29 janvier 2026
Avis spontané
Logo de tripXOXO

Réponse : tripXOXO

Hello Arjuna,

We have thoroughly reviewed your booking and can confirm that the tickets were successfully issued and delivered to the email address you provided at the time of booking. Our records and call logs also confirm that during our conversation, you acknowledged that you do not actively check that email inbox.

To be clear, ticket delivery failed not due to any system issue, but because an inactive or incorrect email address was shared during checkout. This is a basic requirement for any digital ticketing platform, and responsibility for providing accurate contact details rests with the customer.

Despite this, you have chosen to post a public review alleging service failure while omitting these key facts. We welcome genuine feedback and take service issues very seriously; however, misrepresenting facts and attributing personal oversight to the platform is misleading and unfair.

tripXOXO has a strong track record of instant confirmations and reliable ticket delivery. We stand by our processes and our service, and we encourage you to ensure your contact details are accurate to avoid such situations.

— Team tripXOXO

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus