Troejborgapotek Avis 8

Det er en fake side med et fake produkt. Cardio genix er IKKE godkendt.

Det der bedømmes her er en webshop og har ikke noget at gøre med Apoteket i Trøjborg. Hjemmesiden sælger kosttilskud. Det hele virker skummelt med stavefejl, virksomhedsnavn man har taget fra en helt andet kendt butik og billeder af personale, der er oprettet af kunstig intelligens. Trøjborg Apoteks hjemmeside kan findes på nettet

To ekspedienter er i gang med at ekspedere en enkelt kunde da jeg kommer ind i butikken. Efter mindst 5 minutter spørger jeg til om de evt. kan nå videre i køen, da jeg skal nå et fly. Jeg får svaret, at "nogle gange er det nødvendigt at være to ekspedienter om en kunde, og at hvis jeg har travlt burde jeg komme på et andet tidspunkt". Skrankepaveri af fineste skuffe. Farvel og tak - jeg går uden at være ekspederet.

Hjælpsomt og rart personale, oftest kun meget kort ventetid.
Jeg har tidligere haft flere trælse oplevelser på apoteket, og helst villet bruge et andet apotek længere væk. Men der er sket et skifte, ved ikke det er ejer eller andet. I hvert fald er Trøjborg apotek i dag det jeg bruger fast.

Flabet personale. Man er ikke velkommen som kunde der.

Jeg vil betragte mig selv som en ganske omgængelig kunde i langt de fleste tilfælde. Hvis en sælger / kassemedarbejder har problemer med at betjene sit udstyr, så venter jeg gerne. Hvis dansk ikke er modersmålet hos vedkommende jeg handler hos, kan jeg gøre mig forståelig på tre sprog - og suppleret med smil og fagter kommer man ofte langt. Hvis en sælger ikke helt har styr på sit sortiment, så ved jeg i de fleste tilfælde hvad jeg skal bruge, inden jeg kommer i forretningen. Og hvis en sælger / kassemedarbejder har en dårlig dag og ikke yder en service som forventet, så tager jeg det ikke så tungt - det kan ske for os alle.
Jeg har handlet hos Trøjborg Apotek omkring fem gange. De første to følte jeg mig lidt som et forstyrrende element i hverdagen - men apoteket havde de ønskede varer på lager og prisen var som forventet. Tredje gang tog det ekspedienten et kvarter at finde de (gængse) varer, jeg havde behov for. Fjerde gang tog det igen overraskende lang tid at finde varerne, og ekspedienten slog en forkert vare ind, hvilket jeg opdagede og måtte tilbage for at få pengene refunderet. Dog ikke uden nogen snak frem og tilbage. Femte gang blev jeg anklaget for ikke at have betalt for de varer, jeg havde købt sidst - hvor ekspedienten tog for meget. Og jeg måtte insistere på at komme videre i processen med at købe de varer, jeg nu engang var kommet for at få - til sælgerens tydelige utilfredshed.