Chatbot en klantenservice Allianz direct
Conversation with Anonymous and Thomas
Date: 9 oktober 2025
Duration: 4 minutes 6 seconds
* 11:43
Anonymous: wel vreemd dat de codes niet werken als ik via jullie website probeer in te loggen
+ 11:43
Thomas: ja die zouden moeten werken
* 11:43
Anonymous: en nu?
+ 11:44
Thomas: Wij ervaren alleen momenteel dus ook problemen met het systeem van mijnaccount
+ 11:44
Thomas: Hoe bedoelt u en nu?
* 11:44
Anonymous: want het werkt niet
* 11:44
Anonymous: kunt u de polis en groene kaart dan opsturen naar mijn mailbox?
* 11:45
Anonymous: dan hebben we in ieder geval een tijdelijke oplossing
+ 11:45
Thomas: Nee ik kan geen documenten naar u opsturen.
* 11:45
Anonymous: tjezus
+ 11:45
Thomas: Ik raad u aan even te bellen naar onze klantenservice
* 11:45
Anonymous: met nummer
+ 11:45
Thomas: 010 300 6540
* 11:46
Anonymous: en u bent geen klantenservice?
+ 11:46
Thomas: Ja ik ben wel klantenservice maar wellicht dat het via telefoon wat gemakkelijker gaat
+ 11:46
Thomas: Ik kan u in ieder geval geen documenten opsturen
* 11:47
Anonymous: ohhh
* 11:47
Anonymous: duidelijk
+ 11:47
Thomas: fijne dag!








