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Trustpilot Avis 492 996

TrustScore 4.5 sur 5

4,4

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai retournée une chaussure sauf qu'il se sont trompé de chaussures ce n’était pas une Nike P-6000. Il y a donc une erreur concernant l’article mentionné dans leur email qu'il m'ont envoyé La paire q... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Bonjour, Moi j ai l impression de ne pas être seule face aux problèmes rencontrés trustpilot est là pour décider dans mon choix dans mes difficultées voilà mon ressenti merci à toute l équipe bien c... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

TRUSPILOT ns remercie de nos interventions UTILES sincères,afin d éviter à toutes autres personnes de tomber ds le PANNEAUX DE STE se couvrant de SAV protecteurs et pour cause Qui,qui paie,se... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

plusieurs avis publiés, cela permet aux consommateurs de se faire une opinion sur diverses applications de vente en ligne. Trustpilot est une Application fiable, je recommande et je n’hésite pas à co... Voir plus

À propos de l'entreprise

  1. Site d'avis
  2. Société de presse

À propos de Trustpilot

Écrit par l'entreprise

Trustpilot began in 2007

Écrit par l'entreprise

with a simple yet powerful idea that is more relevant today than ever — to be the universal symbol of trust, bringing consumers and businesses together through reviews. Trustpilot is open, independent, and impartial — we help consumers make the right choices and businesses to build trust, grow and improve.
Today, we have more than 300 million reviews and 67 million monthly active users across the globe, with 127 billion annual Trustpilot brand impressions, and the numbers keep growing. We have more than 900 employees and we're headquartered in Copenhagen, with operations in Amsterdam, Denver, Edinburgh, Hamburg, London, Melbourne, Milan and New York

Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

493 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
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1 étoile

Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Une référence

Une référence. Voilà comment on peut vous définir. Trustpilot permet de se faire un avis sur un marchand, d’orienter ses choix d’achat et gagner en confiance.

14 mai 2026
Noté 1 sur 5 étoiles

On confirme

On confirme, aucun intérêt si ce n' est leur.filer du pognon pour rien.

13 mai 2026
Logo de Trustpilot

Réponse de Trustpilot

Bonjour Philippe,

Merci de nous avoir fait part de votre avis.

Nous tenons à préciser que Trustpilot est une plateforme ouverte et gratuite pour tous les consommateurs souhaitant lire ou rédiger des avis. Trustpilot ne permet pas aux entreprises de payer pour supprimer des avis négatifs. Notre modèle économique garantit que nous restons un guide neutre et de confiance pour tous, et nos directives s'appliquent de la même manière à toutes les entreprises, qu'elles utilisent nos services gratuits ou payants.

Vous pouvez en savoir plus sur notre indépendance ici : https://help.trustpilot.com/s/article/Can-businesses-pay-to-remove-bad-reviews

Thank you.
-Melody, The Trustpilot Team
Cette réponse a été traduite à l'aide de l'IA.

Noté 1 sur 5 étoiles

Trop déçu

J'ai retournée une chaussure sauf qu'il se sont trompé de chaussures ce n’était pas une Nike P-6000. Il y a donc une erreur concernant l’article mentionné dans leur email qu'il m'ont envoyé La paire que j’ai retourné est la Nike chaussures pour homme Air Max 95 Big bubble taille 45 j’ai reçu le remboursement de la chaussure Nike p-6000 au lieu de la chaussure que j’ai retournée.

13 mai 2026
Logo de Trustpilot

Réponse de Trustpilot

Bonjour Fethi,

Merci d'avoir partagé votre avis.

Nous sommes désolés d'apprendre que votre expérience n'a pas été à la hauteur de vos attentes. Comme votre message est très court, n'hésitez pas à mettre à jour votre avis avec plus de détails sur ce qui vous a déçu, afin que nous puissions mieux comprendre la situation.

Thank you.
-Melody, The Trustpilot Team

Deze antwoord werd vertaald met behulp van AI.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bonne prise en charge..

Très bonne prise en charge..
Personne patiente et disponible aux questions..
Je recommande vivement !
J’avais besoin d’aide et on m’a répondu !
Top👍👍👍👍👌👌👌

11 mai 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Impossible d'avoir la langue française…

Impossible d'avoir la langue française pour la Suisse.
Il faut passer par le France. A titre indicatif la Suisse a 4 langues nationales. Donc il serait bien que lorsque l'on choisi la Suisse la langue ne soit pas que l'allemand.

13 mai 2026

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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