Dejlige produkter. Hurtigt svar på henvendelse. For at få 5 stjerner skal I få lavet en seriøs størrelses guide pr produkt. I er langt bagud ift konkurrenter.
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Altid godt service, positive og smilende personale. Ingen press på køb, hvis man har brug for at summe lidt før et køb. Ved reklamation pga syning eller lign. aldrig problemer. Vælger Altid Tryde... Voir plus
L'entreprise a répondu
En ekspedition jeg sjældent oplever! Har udvalgt mig et par varer og futter lidt rundt i butikken i Rosengårdcentret. Jeg bliver lynhurtigt mødt af en opsøgende ekspedient. Hun er mega kæk og har e... Voir plus
Fantastisk sortiment. Altid god service. Personalet er søde, smilende og super ærlige hvilket gør man ikke får følelsen af de blot skal sælge en varer men oprigtigt siger hvad de mener noget jeg sæ... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Hos Tryde Andrés går vi op i mode, lingeri og god service. Du finder altid et stort udvalg af både internationale og danske tøjmærker, hvor kvalitet og stil er i højsædet. Derfor finder du lige nu mærker som Gustav, Copenhagen Muse, Freequent, Greek Archaic Kori, Red Button og mange flere. Hvis det er lingeri du søger, byder vi på de gode mærker som Marie Jo, PrimaDonna, Chantelle Easyfeel, Calvin Klein og Missya. Hos Tryde Andrés ønsker vi at inspirere dig til gode stylinger og vi sætter en ære i at yde en god service og hjælpe dig til den rigtige størrelse og stil.
Coordonnées de contact
Kongensgade 20, 5000, Odense C, Etats-Unis
- 40 22 53 40
- online@ndres.dk
- trydeandres.dk
4,7
Excellent
1 k avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Hurtig levering
Hurtig levering, produkterne er str. svarende og i fin kvalitet
10 avril 2026
Avis spontané
God service og venlig betjening
26 mars 2026
Avis spontané
Virkelig god og hurtig levering
Virkelig god og hurtig levering, ringede til jer fordi jeg ikke kunne overholde tilbageleverings tiden, har aldrig fået så god service før, alt var til ug
1 avril 2026
Avis spontané
Dejlige produkter, men
Dejlige produkter. Hurtigt svar på henvendelse. For at få 5 stjerner skal I få lavet en seriøs størrelses guide pr produkt. I er langt bagud ift konkurrenter.
28 mars 2026
Avis spontané
Skønt tøj
Har handlet over nettet flere gange. Nemt at bestille, hurtig levering og det skønneste tøj
12 mars 2026
Avis spontané
Altid super service
Altid super service, hurtig levering og skøn personale at snakke med
7 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Tryde Andrés
Kære Birgitte,
Tak for din flotte anmeldelse. Virkelig dejligt at høre, at du synes personalet er gode at snakke med - det er jo lige, sådan det aller helst skal være. Håber du bliver glad for det, du har købt.
Altid venlig betjening
Altid venlig betjening. Altid hjælpsom og det gælder alle i butikken
16 février 2026
Avis spontané
Réponse : Tryde Andrés
Kære Jette,
Tusind tak for din fine anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du får god og venlig betjening i butikken - det betyder rigtigt meget. Tak fordi du skriver det til os. Jeg skal sørge for at sende rosen videre.
Bedste hilsner,
Tryde Andrés Online / Nadia
Meget højt serviceniveau
Meget højt serviceniveau! Da min rabatkode ikke virkede, fik jeg omgående personlig kontakt, som overførte rabatten via MobilePay. Lige så god service fik jeg, da jeg returnerede den ene af varerne. Fede produkter, lækker hjemmeside, og helt enestående kundebetjening! Mange tak😃💪
19 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Tryde Andrés
Kære Lone,
Hvor er jeg glad for at høre, at du er blevet kontaktet af en medarbejder og har fået god service i forbindelse med både rabatkoden og din returnering. Det er altså ofte meget nemmere, når man ved, der sidder rigtige mennesker på den anden side, som gerne vil hjælpe :)
Jeg håber, du bliver glad for den vare, du beholdte, og så glæder vi os til du besøger vores shop næste gang :)
Jeg skal sørge for at give rosen videre til vores søde piger i kundeservice.
Bedste hilsner,
Tryde Andrés Online / Nadia
Skulle hente en pakke de var søde
Skulle hente en pakke de var søde. Men længe om hjælp i prøverum. 😫
24 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Tryde Andrés
Hej,
Jeg er glad for at høre, at du har fået god betjening i forbindelse med at afhente en vare i butikken.
Men det er selvfølgelig mindre heldigt, at der var lang ventetid i prøverummet. Hvis du vil skrive til mig, hvilken butik du har været i og hvilken dag, så vil jeg sørge for at det bliver sagt videre og evt. taget op på et personalemøde. Jeg skal selvfølgelig nok sige det videre uanset hvad, men det er nogle gange nemmere, hvis vi ved, hvordan situationen har været den pågældende dag, så vi kan arbejde mere konkret med at få det løst på den rigtige måde.
Jeg er virkelig glad for, at du har taget dig tid til at fortælle om din oplevelse, så vi har en chance for at forbedre os.
Bedste hilsner,
Tryde Andrés Online / Nadia
Meget tilfreds med produktet og levering
16 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Tryde Andrés
Kære Anna,
Tak for din fine anmeldelse. Det er skønt at høre, at alt bare er gået godt og uden problemer. Jeg håber, at du får glæde af det, du har bestilt.
Bedste hilsner,
Tryde Andrés Online / Nadia
Utrolig lækker kasmirbluse til en god…
Utrolig lækker kasmirbluse til en god pris, som passer så godt til min garderobe.
Og så var det dejligt at få 10 % som ny kunde
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Tryde Andrés
Kære Bodil,
Hvor er det dejligt at høre, at du er blevet glad for blusen. Det er skønt, når man køber noget nyt, der passer til noget man har i forvejen - synes jeg i hvert fald selv personligt.
Bedste hilsner,
Tryde Andrés Online / Nadia
Réponse : Tryde Andrés
1000 tak for den flotte anmeldelse. Det er dejligt at høre, at du har fået god service i forbindelse med dit køb. Det betyder ekstra meget i den travle juletid, at du føler dig godt hjulpet.
Bedste hilsner,
Tryde Andrés Online / Nadia
Dårlig kundeservice
Den 15. oktober går jeg ind i butikken i Rosengårdcenteret for at sikre at jeg købt mit undertøj i den rette størrelse. Jeg får god vejledning og bliver sendt hjem med en bh som størrelsesmæssigt passer fint. Et par dage senere går jeg ind i butikken igen for at få en second opinion fordi bh'en stikker mig ved brystet. Jeg får at vide at alt er som det skal være. Jeg prøver at gå mere rundt med bh'en derhjemme men den irriterer for meget, så jeg går ind i butikken igen. Ekspedienten bestiller en ny hjem i samme model, som jeg kan hente en uges tid senere. Problemet er det samme. Den 22. december går jeg tilbage til butikken. Der er umiddelbart ikke andre bh'er der sidder pænt og som jeg kunne forestille mig at tage med hjem. Jeg får at vide at jeg skal snakke med ekspedienten der solgte mig bh'en. Jeg får også at vide at de ikke har tid til at ekspedere mig før efter nytår og at jeg skal ringe ind på forhånd for at høre om medarbejderen er på arbejde. Desuden har de aldrig haft et tilfælde som mit så de er nødt til at drøfte hvad de skal gøre. Medarbejderen har fri om torsdagen og arbejder til kl. 16. Det harmonerer ikke særlig godt når jeg selv har fuldtidsarbejde og skal hente barn fra institution. Jeg er forarget over alle de gange jeg er nødt til at kontakte butikken og at vi ikke sammen kan finde en god løsning hurtigt. Jeg ærger mig virkelig over situationen og påtænker ikke at handle i butikken igen.
22 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Tryde Andrés
Kære Melissa
Tusind tak fordi du har taget dig tid til at dele din oplevelse. Først og fremmest vil vi gerne undskylde mange gange for det forløb, du har haft – det er bestemt ikke den service eller oplevelse, vi ønsker at give vores kunder, og det lever ikke op til vores standard.
Vi er virkelig kede af, at du har skullet komme så mange gange i butikken uden at føle, at der blev fundet en ordentlig og smidig løsning for dig, og vi forstår fuldt ud din frustration – særligt når det skal passes ind i en travl hverdag med arbejde og barn.
Vi vil meget gerne tage ansvar for sagen og finde en løsning hurtigst muligt. Derfor vil vi bede dig sende en SMS direkte til Tryde Andrés – Maria på mobil 23 29 26 55, så kontakter vi dig personligt hurtigst muligt og sørger for at følge sagen helt til dørs.
Endnu en gang beklager vi mange gange den oplevelse, du har haft, og vi håber, at vi får mulighed for at rette op på situationen.
Venlig hilsen
Tryde Andrés
Rosengårdscenteret
Rosengårdscenteret. Ung, lyshåret pige gav supergod service til os. Følte os meget velkomne, hvilket ærgerligt er en mangelvare i mange af centrets butikker hvor ekspedienter ligner noget der står ved et samlebånd på en fabrik. Derimod var Trydes Andrés en særskilt oplevelse i venlighed, smil, godt service/forklaring og fremvisning af produktet.
21 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Tryde Andrés
Kære Søren,
1000 tak fordi du tager dig tid til at give os en anmeldelse. Det er virkelig dejligt at høre, at du har fået god service i vores butik i Rosengårdcenteret. Det bliver de rigtigt glade for at høre. Julen har været en travl tid, og så betyder det ekstra meget, at kunderne får den gode service. Hvis det var julegaver, I var på jagt efter, håber jeg, at modtageren også blev glad. Endnu engang tak for de meget flotte ord - jeg sørger for at sende rosen videre.
Bedste hilsner,
Tryde Andrés Online / Nadia
God beskrivelse af varerne
God beskrivelse af varerne, et fint udvalg.
Jeg købte en nederdel/skørt og to strikbluser til, og handelen gik upåklageligt.
Jeg kommer igen :)
4 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Tryde Andrés
Kære Susanne,
Jeg har lige læst din anmeldelse. Hvor er det dejligt at høre, at du er blevet glad for nederdelen og bluserne. Det betyder meget lige at høre tilbage fra dig. Også at du synes det har været nemt at bestille online. 1000 tak fordi du har taget dig tid til at skrive til os.
Bedste hilsner,
Tryde Andrés Online / Nadia
Køb bliver annulleret igen og igen uden forklaring…..
Har lavet en anmeldelse, hvor jeg ikke synes at det er i orden, at de bare tog en af de ting jeg havde bestilt, ud af bestillingen uden at informerer mig om det først.
Så fik jeg en mail tilbage om at de beklagede rigtig meget og at der var sket en fejl. Som et plaster på såret fik jeg en rabatkode på 10
procent på mit næste køb.
Da jeg bestilte anden gang skete akkurat det samme - det blev bare annulleret uden at man fik nogen forklaring - de har bare ikke personale nok til at have styr på noget….
20 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Tryde Andrés
Hej Birgitte,
Jeg er ked af at høre, du nu for anden gang har oplevet at bestille varer der nåede at blive udsolgt i butikkerne. Vi har faktisk nu fået implementeret en funktion online, hvor man som kunde bliver gjort opmærksom på, hvis der kun er få eller 1 på lager - allerede når man vil lægge varen i kurv. Så ved man på forhånd, hvis der er risiko for, at varen ikke er tilgængelig, og man kan vælge varen fra, hvis man ikke vil tage chancen. Det hjælper selvfølgelig ikke dig bagudrettet, men så ved du forhåbentligt, at du og din klage er blevet hørt, og at der er reageret herindefra. Vi tager det meget alvorligt, når du som kunde har en træls oplevelse hos os.
Bedste hilsner,
Tryde Andrés Online / Nadia
Ekstraordinær og nærværende ekspedition
En ekspedition jeg sjældent oplever!
Har udvalgt mig et par varer og futter lidt rundt i butikken i Rosengårdcentret. Jeg bliver lynhurtigt mødt af en opsøgende ekspedient. Hun er mega kæk og har en vildt god energi. Hun hjælper mig med min søgen og rammer plet. Ved ekspeditionen ved kassen fortsætter den gode humor og jeg er sjældent blevet behandlet så nærværende og sjovt. Vildt god oplevelse. Hun hed Maria-stor ros til hende.
Jeg får naturligvis lyst til at komme igen og gør det helt sikkert, da mangeårig kunde. Hils Maria og sig tak!!
15 décembre 2025
Avis spontané
For dårligt man ikke kan bytte tøj el…
For dårligt man ikke kan bytte tøj el få penge retur pga. jeg prøvede blusen & de skrev den duftede af parfume & mærket var taget af. Handler ikke der IGEN og anbefaler jer ikke. Dårlig butik.
12 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Tryde Andrés
Vi er kede af, at du har haft en dårlig oplevelse, men vi bliver nødt til at nuancere sagen for dem, der læser med.
Den returnerede bluse blev modtaget efter returfristen, uden originalt prismærke og med tydelig duft af parfume. Ifølge gældende regler kan vi derfor ikke godkende returneringen som en ubrugt vare.
Dette blev du også oplyst om via e-mail forud.
På den baggrund finder vi, at en 1-stjernet anmeldelse ikke giver et retvisende billede af sagen.
Fantastisk service sammen med et skønt…
Fantastisk service sammen med et skønt udvalg. Her får man den bedste form for vejledning.
28 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Tryde Andrés
Kære Janne,
Tak for din flotte anmeldelse. Vi er glade for at høre, at du har fået god service - det går vi rigtigt højt op i, så det er dejligt, når du også kan mærke det som kunde. Vi glæder os til dit næste besøg.
Bedste hilsner,
Tryde Andrés Online / Nadia
Rigtig god service
Rigtig god service, meget hurtig levering, og ingen brok da kjolen ikke lige passede.
7 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Tryde Andrés
Hej Helga,
Tak for din flotte anmeldelse. Det er selvfølgelig ærgerligt, at kjolen ikke passede dig. Men jeg er virkelig glad for at høre, at du har været i gode hænder hos vores kundeservice, da den skulle retur. Jeg håber, du du får lyst til at handle hos igen en anden gang.
Bedste hilsner,
Tryde Andrés Online / Nadia
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.