Concernant le vol en lui-même, rien à redire. Mais ne pouvoir imprimer les cartes d'embarquement que 24 h à l'avance, c'est vraiment exagéré quand on a besoin de s'organiser, surtout quand c'est pou... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Résumé des avis
Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA
Ce dont les gens parlent le plus
Sur la base de ces avis
Fan eternel de TUI ( Rocourt )
il se fait que je voyage avec Tui depuis des années depuis la belgique vers les caraibes les usa en passant par l'espagne , si je le fais encore via TUI après tant d'années il y a une bonne raison et à ceci s'ajoute l'aimable personel de TUI Rocourt ( ancien Cora ) ...les meilleurs
Satisfaction
Pour moi, je suis satisfait des services proposés. Avec un bon suivi en cas de problème.
Plusieurs voyages déjà effectués dans de très bonnes conditions.
Pour la reseration pas de Problem Mais…
Pour la reseration pas de Problem Mais aux Moments pour le Payer le Vol Beaucoup de Problem il ma pris 4 heure pour Payer et m enregistre.
bien mais ???
bien mais ???? ne dite pais que vous ai le Mein chère avec les 30 40 % du pris afficher avec d autre prix
Évaluation du processus de réservation
Le processus de réservation s'est déroulé en général de manière convenable, quoiqu'il existe de petites gênes à cause du nombreux offres de services supplémentaires . En plus , nous estimons qu'il y avait un décalage entre le prix du vol initialement proposé (captivant) ́et le coût final de ce vol
(peut-être à cause d'application de taxes élevées) impactant le budget du voyage
Le site est parfait très intuitif et…
Le site est parfait très intuitif et d'une facilité élémentaire
Je choisis Tuifly par obligation et non par amour.
Bonjour, Ça fait bien longtemps, dites vs des années que je voyage avec Tuifly car c'est la seule compagnie aérienne qui accepte les animaux de compagnie vers ma destination.
Je prends un billet pour mon animal alors qu'il reste coincé entre mes jambes pendant tt le vol, alors que il y'a même pas de place pour mettre mes pieds alors pour mettre un sac d'un animal entre mes jambes c'est encore pire et en plus on dois payé pour Ça! Lol.
J'ai deux chats, j'ai demandé à la compagnie si il y'a moyen que je mette les deux dans le même sac, un grand sac avec moi en cabine ou bien de réserver carrément un autre siège pour qu'ils puissent voyager avec moi. Beih nn c'est les conditions de la compagnie alors que le vol vas duré que 3h. Okk j'ai pas le choix pour le deuxième chat ni famille ni personne avec qui puis-je laisser, et hors de question que je le mise en saute! Je voyage pendant un mois, c'est mon choix. Mais j'ai dû de payer 500€ pour un hôtel de mon chat qu'il vas rester coincé en Belgique sans vacances. Car la compagnie aérienne ils ont des conditions à respecter, un animal par personne, je respecte ça totalement! Mais si il y'a moyen, et je dis si il y'a moyen de modifier ou bien régler vos conditions surtout pour les vols de courte durée pour les animaux Ça sera top! Au tant d'argent que vous gagnez de vos clientèles ... c'est des êtres vivants pas des valises pour qu'on paye encore plus d'argent pour les mettre en soute. Bien à vous,
C'est facile.
Tout se convivialement et presque bien
Tout se passe bien et convivialement, sauf après le paiement, où tout reste bloqué pendant de longues dizaines de secondes, et où on ne sait pas s'il faut recommencer ou si la réservation a réussi.
Heureusement ça c'est débloqué, mais c'est stressant.
Agréable voyage
Bon accueil , équipage réactif pour installer les passagers rapidement, bons décollage et atterrissage
Bonne expérience jusqu’ici .
Bonne expérience jusqu’ici ..
mais j’ai déjà eu des problèmes par le passé …
Je suis scandalisé par le fait que tui…
Je suis scandalisé par le fait que tui a abandonné la région liegeoise, obligeant toute la population liegeoise
à se fausir Bruxelles ou Charleroi.
Chaque fois que je voyage avec TUI je… c'etait èn juillet 2024
Chaque fois que je voyage avec TUI je suis très content
Réservation simple et efficace
Réservation simple et efficace
Grande amélioration du site par rapport aux années précédentes
Compagnie aerienne à ne pas recommander !!!
Compagnie aerienne à ne surtout pas recommander !!!
J’ai pris un vol retour de Glasgow à Toulouse le 8 mars au matin.
Aucunes nouvelles pour s’enregistrer en amont, pas de contacts possibles ni par téléphone ni par mails.
Aucunes informations disponibles sur mon vol à l’agence ouverte de Glasgow.
Une fois sur place à l’aeroport pour obtenir ma carte d’embarquement et enregistrer mon bagage, les agents annoncent que le vol est détourné à Barcelone avec un retard de plus de 2 heures. Ils nous indiquent que la situation est inédite et récente.
De plus, le personnel est suffisant et peu enclain à m’aiguiller pour enregistrer mon bagage, m’organiser.
Une fois à Barcelone, il faut que je trouve une solution par mes propres moyens, et à mes frais, pour regagner mon domicile à Toulouse.
J’apprend finalement que le détournement est lié à un éboulement en Andorre, survenu il y a un mois de cela, et que tous les vols de cette compagnie ont été détournés vers Barcelone.
En résumé, aucun respect du voyageur, aucunes informations données, et aucunes alternatives proposées. De la publicité mensongère.
Extremement déçue de mon voyage.
ervation effectuée et juste après…
Client mécontent. Réservation effectuée et juste après vois proposez ap% de remise. Pas top pour les clients fidèles, cela ne donne pas envie de renouveler l'expérience.
Départ lesquin arrivée…Casablanca
Départ lesquin arrivée Casablanca,,1heure de retard...retour Casablanca lesquin 4 h de retard aucunes collations je me suis plaint auprès de la compagnie, celle ci ne veux rien savoir, 1 er et dernière fois que je prends cette compagnie..
Bonne réservation sur internet suivie d’un paiement et d’une confirmation sans problème.
Très facile à réaliser.
Les prix doit être abaissé un peu
Les prix doit être abaissé un peu .
Sinon c'est chère
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








