Tuimeilibre Avis 13 044

Vaste escroquerie
Console PS5 achetée en octobre 2023. Commande annulée et jamais remboursée.
Aucune réponse aux différents courriers

ESCROQUERIE. Ils vendent ce qu'ils n'ont pas en stock, malgré la mention du contraire. Du coup, ils encaissent le paiement, mais n'expédient rien (ils n'en oublient pas pour autant les frais de livraison plein tarif!) et font simplement le mort. Plus aucune réponse,
vous en êtes pour votre argent. Le procédé est méprisable. A FUIR.

Une catastrophe
NE PAS COMMANDER
Ps commandée en octobre
Jamais reçue promesse de remboursement, toujours rien au 29 mars 2024
Tentative de les joindre par mail téléphone
Aucune réponse
HONTEUX

Voleurs!
Commande passée le 30/13/23 pour une PS5 soit disant en stock. Après avoir fait traîné, traîné, traîné, on me disait que ça allait être envoyé etc... Finalement ils ont annulé ma commande de leur propre initiative en me promettant un remboursement qui n'est jamais arrivé. Malgré mes relances je n'ai jamais revue mon argent et plus personne ne me répond.
Bande de voleurs!!!!!
Ne commandez pas sur leur site. Même si c'est pas chère, c'est toujours trop chère car vous ne recevrez jamais le produit.
Escrocs publics!

A FUIR, ils prennent des commandes sans avoir de stock et ne sont pas capable de les honorés. je suis dans la même situations que les autres personnes qui n'ont pas été livré. Attente d'un remboursement depuis 3 mois. Commande passé chez eux début novembre, sans aucun signe de livraison, je décide d'annuler la commande avant les fêtes de Noël. Ce qu'ils acceptent prétendant me rembourser mais je suis toujours en attente à ce jour... ils m'ont fait le coup de : c'est votre banque qui refuse le remboursement, jai aussi eu le fameux Ruben qui répond que c'est en cours et qu'il s'excuse du retard... passer votre chemin, vous éviterez une arnaque. Service client déplorable.

À FUIR absolument. Je déconseille fortement de faire des achats sur ce site, surtout si vous êtes en France. J'ai passé ma commande le 29 octobre. Le colis a été expédié le 23 novembre, soit un mois plus tard. Ensuite, le 26 décembre, ma commande a été annulée et un remboursement a été initié – 2 mois après. Nous sommes maintenant le 9 février 2024, soit plus d'un mois après l'annulation, et je n'ai toujours pas reçu le remboursement. Malgré plusieurs emails et messages, aucune solution n'a été proposée.

Mise à jour 19/02/24 après des mois de correspondance par mail j'ai enfin réussi à avoir un remboursement total!

UNE ARNAQUE !!!!
Une commande, 1 mois plus tard une annulation et un soit disant remboursement.
ils me baladent depuis trois mois en disant qu'ils m'ont remboursés et les mêmes autres messages que les personnes dans mon cas !!!! Heureusement qu'ils étaient sensé être un site sûr d'après les nombreux sites anti arnaques dont trustpilot . Mais depuis ce n'est vraiment plus le cas. Mon fils avait économiser depuis plusieurs long mois pour s'acheter sa ps5 .... il est dévasté! et pourtant on avait pris des précautions en ce renseignant sur le dit site qui n'avait que des avis sur son temps de livraison de 3/4 semaines.... Apparemment ils ont évolué en ARNAQUE

N achetez pas chez eux, nous sommes 42 en France à s'etre fait avoir par leur annonce de ps5.....Ils ne nous rembourssent pas et nous disent de faire marcher la protection juridique/......

De l arnaque à l état pur.
Un cirque pour avoir une commande. Puis annulé 2 mois après. Remboursement toujours en attente.
Un scandale ce site

Si je pouvais je mettrai 0. Commande ps5 le 29 octobre et comme beaucoup jamais reçue. Après 3 mois j'attends toujours le remboursement j'ai porte plainte à fuir des voleurs et escrocs

Une honte, je commande une ps5 il y a plus de deux mois maintenant et j'apprends que ma commande est annulée il y a deux semaines, j'attends toujours le remboursement depuis, ce site est une honte.

Commande de PS5 passée le 28/10. Personnel injoignable, ne donnent aucune visibilité sur le statut de la commande, leur capacité à livrer... Finalement annulée par le marchand le 26/12, 2 mois plus tard. Le 9/01 toujours pas de remboursement. Ce site est un scandale sur toute la ligne.

achat de PS5 effectué le 31/10/23
Il semblerait que la commande ait été annulée sur le site et un remboursement effectué.
Toujours rien reçu sur mon compte.
je n'ai cessé de les relancer par mail sans retour de la part du service clients.
Site à FUIR!!!!!!!!!

Commande d'une PS5 fin octobre soit disant en stock.
Après l'achat la PS5 était n'était plus en stock (sûrement beaucoup de commande)
Demande de remboursement effectué le 7 novembre.
Remboursement reçu le 4 janvier ! 2 mois après la demande et après de multiples relances.
Site à éviter

Site espagnol incompétent.
Ils proposent des produits sans stock, ne respectent donc pas les délais de livraisons et mettent des mois à rembourser si vous souhaiter annuler la vente au vu des délais. Aucun service après vente, à fuir !

Commandé chez eux un produit en stock. Réponses tardives au mail faisant miroiter une réception de la commande à une date toujours plus loin. Finalement ma commande est annulée plus de 2 mois après. Toujours en attente de remboursement.

J’ai commandé une PS5, le jour même j’ai demandé un remboursement car il y avait peu de stock. Je me suis fait rembourser au bout de 2 mois. Service client presque inexistant… je vous déconseille.

Quasiment plus de deux mois pour recevoir le remboursement d’une commande. Service client nul.
Quasiment aucune réponse de leur part malgré une dizaine de mail.
A fuir