Een zak puppy brokken besteld maar junior brokken gekregen. Meteen een mail gestuurd en dezelfde dag werd ik nog teruggebeld met de mededeling dat er meteen een zak puppy brokken op hun kosten zou wor... Voir plus
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Had 2 emmers onkruidzout gekocht online. De bezorger bracht er maar 1. Even gebeld dat er een fout was gemaakt. Ze stuurde gelijk de andere emmer op en kreeg netjes excuses! Dat is goede service!!👍... Voir plus
De producten zaten netjes in een doos verpakt met kruislings tape dat makre het stevig, De ijzersilfaat werkt erg goed het verstrooien daarvan was wel wat lastiger een beschrijving daarvan zou fijn... Voir plus
Product was voorradig en snel geleverd. Verpakking was bijzonder goed, de reden hiervoor was ook toegelicht. Ik bestel hier graag volgende keer weer.
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Wierdenseweg 90, 7671JK, Vriezenveen, Pays-Bas
- info@tuin-dier.nl
- tuin-dier.nl
4,8
Excellent
74 avis
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Bestelling kwijt en ik heb nog niks…
Bestelling kwijt en ik heb nog niks ontvangen! Vervelend
19 septembre 2023
Réponse de Tuin-Dier
Beste Ajm Aljuburi,
We vinden het vervelend om te lezen dat je het pakket nog niet hebt ontvangen. In dit geval zijn we helaas afhankelijk van DPD-pakketservice.
Zoals aangegeven wachten we het onderzoek van DPD af. Als we donderdag nog steeds geen reactie hebben ontvangen zullen we, zoals beschreven in de mail, een nieuw pakket opsturen. Zo willen we dit intern met DPD oplossen en hopen we dat je alsnog snel het pakket in ontvangst kan nemen.
We houden je per mail op de hoogte.
Met vriendelijke groet,
Daan
Tuin-Dier.nl
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Update woensdag 27-09-2023
Beste Ajm Aljuburi,
Via de Track en Trace link is te zien dat het pakket vanmiddag is afgeleverd. Nogmaals onze excuses voor de vertraging.
Hopende je zo voldoende geïnformeerd te hebben.
Met vriendelijke groet,
Daan
Tuin-Dier.nl
Duidelijke communicatie en volgens…
Duidelijke communicatie en volgens afspraak geleverd. Vriendelijke bezorger.
14 juin 2023
Top gedaan hoor
1 avril 2023
Positieve ervaring
Voor het eerst hier gazonkalk gekocht. Netjes verpakt en op tijd in huis. Koop hier zeker nog wel een keer!
11 novembre 2022
Wederom prima
9 novembre 2022
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