TuinposterOpMaat.nl Avis 

425
TrustScore 4.5 sur 5

4,6

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 4 sur 5 étoiles

Mooie afdruk snelle levering Alleen jammer de bestelde 4 schroeven op afbeelding zijn niet de geleverde schroeven. Afbeelding: schroef torix met bolle kop Geleverd: gewone kruis schroeven die ik... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Afgelopen donderdag 2 tuinposters ontvangen. De doos waar ze inzaten was beschadigd, hierdoor ook 1 van de tuinposters...... Helaas is dit bedrijf niet telefonisch bereikbaar, dus 's avonds nog e... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mooie kwaliteit. Aan de randen extra versterkt. Mooie kleuren en mooi strak te bevestigen. Snelle levering in goede verpakking.

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

De communicatie met dit bedrijf verliep uitstekend; men was erg betrokken en persoonlijke aandacht stond hoog in hun vaandel. Het geleverde product met verkeerde afmetingen werd per kerende post verva... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Service d'impression numérique

Écrit par l'entreprise

Tuinposteropmaat.nl


Coordonnées de contact

4,6

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

425 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,6

Tous les avis

(425)

133 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Prima service!

Eerst kreeg ik een poster zonder ringen. Na een mail is dat prima opgelost. Kosteloos kreeg ik nog dezelfde week een nieuwe met ringen. De oude mocht ik houden. Prima service!

14 mai 2025
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Let op!

Let op: retourneren wordt je verdomd lastig gemaakt en ze houden zich niet aan de wet en regelgeving. Ik lees in een eerdere beoordeling dat dit vaker is voorgevallen.

Ik heb een poster geretourneerd (standaard in de collectie, dus niet gepersonaliseerd), omdat deze te klein was. De poster moet, zoals in hun retourbeleid te lezen is, dus geretourneerd kunnen worden. Zo gezegd zo gedaan, contact opgenomen met de klantenservice en gewacht op een reactie.Ik heb daarna gelijk een nieuwe besteld, omdat de reactie van de klantenservice op zich liet wachten. Dus dan zou je denken dat je een restitutie krijgt van de 1e bestelling, niets blijkt minder waar; ik heb een kortingscode gekregen waar ik op dit moment totaal niets mee kan! Zij willen dit bedrag niet op mindering brengen van mijn 2e bestelling namelijk.

Dit zou dus betekenen dat ik €150 heb betaald voor 2 posters, waarvan er 1 al retour is. Als consument heb je 14 dagen na aankoop het recht om de koop te ontbinden met een terugbetaling, maar deze webwinkel lijkt hier maling aan te hebben.

2 mai 2025
Avis spontané
Logo de TuinposterOpMaat.nl

Réponse de TuinposterOpMaat.nl

Het spijt ons te horen dat je problemen hebt ondervonden bij het retourneren van je poster. We nemen je feedback zeer serieus en willen het probleem graag snel oplossen.

Volgens de wet heb je uiteraard recht op restitutie bij een retournering, en we begrijpen dat de ontvangen kortingscode niet de oplossing is die je had verwacht. We verzoeken je vriendelijk om een e-mail te sturen naar info@tuinposteropmaat.nl, zodat we de situatie verder kunnen onderzoeken en een passende oplossing kunnen bieden.

Onze excuses voor het ongemak, en we hopen je snel verder te kunnen helpen. ^Nienke

Noté 3 sur 5 étoiles

Snel geleverd 👍lelijke grote ringen

Snel geleverd 👍 heb ringen rondom gekozen maar helaas zijn deze erg groot en lelijk en doet afbreuk aan de rest. Had het liever bij 4 ringen (per hoek 1) gelaten.

12 avril 2025
Avis spontané
Logo de TuinposterOpMaat.nl

Réponse de TuinposterOpMaat.nl

Hartelijk dank voor uw review en fijn om te horen dat de levering naar tevredenheid is verlopen.

Wat jammer om te lezen dat de gekozen ringen rondom niet aan uw verwachtingen voldoen en dat dit afbreuk doet aan het geheel. We begrijpen dat dit vervelend is, zeker wanneer het verder naar wens was.

We denken graag met u mee over een passende oplossing of alternatief. Zou u ons een e-mail kunnen sturen met uw bestelgegevens naar info@tuinposteropmaat.nl? Dan kijken we graag wat we voor u kunnen betekenen.

Nogmaals dank voor uw feedback – dit helpt ons onze producten en keuzes nog beter af te stemmen op de wensen van onze klanten. ^Nienke

Noté 5 sur 5 étoiles

Super service

Super service
Ik had een tuinposter besteld, maar bleek bij ontvangst te donker te zijn afgedrukt waardoor details nauwelijks nog zichtbaar waren. Na contact per mail kregen we direct een nieuwe poster toegestuurd. Deze zag er prima uit, heel blij mee. Top geregeld!

5 mars 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

we hebben voor de 2e keer een…

Update!! van 1 ster naar 5 sterren.
uiteindelijk is het netjes opgelost, ik ben nu tevreden.

we hebben voor de 2e keer een tuinposter besteld. dit maal een ronde variant. helaas zitten er in het doek maar 4 bevestigings ogen. waardoor de poster tussen de ogen ombuigt. hiervoor contact opgenomen. maar dit is dus standaard, en dat moet je zelf maar oplossen!

2 décembre 2024
Avis spontané
Logo de TuinposterOpMaat.nl

Réponse de TuinposterOpMaat.nl

Dank je wel voor je bericht en het delen van je ervaring. Het spijt ons te horen dat je niet tevreden bent met de bevestigingsogen op je ronde tuinposter. We begrijpen dat dit vervelend is en dat je verwacht had dat het product volledig aan je verwachtingen zou voldoen.

Het klopt dat het aantal bevestigingsogen afhankelijk is van het formaat en type poster, maar we willen je graag helpen om een passende oplossing te vinden. Zou je ons een e-mail kunnen sturen naar info@tuinposteropmaat.nl met wat foto's van het probleem, zodat we samen kunnen kijken naar een oplossing?

Onze excuses voor het ongemak, en we hopen je snel verder te kunnen helpen. ^Nienke

Noté 5 sur 5 étoiles

Snel geleverd

Snel geleverd. Ik vond de foto niet echt meevallen op de plek waar ik het bedoeld had, maar dat ligt niet aan jullie. En heel dom had ik niet aangegeven dat er ringen in moesten. Is wel gelukt uiteindelijk.

15 octobre 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Een ster is nog teveel.

Een ster is nog teveel.
Mensen ben gewaarschuwd, je kunt hier niets retourneren en je geld terug krijgen.
Terwijl het op de site duidelijk staat van wel als het een poster uit hun eigen collectie betreft.
En het is gewoon verplicht bij een online aankoop.
Je krijgt gewoon geen reactie meer, waardeloos.

15-10-2024 Edit: ja leuk dat ik daar heen kan mailen, er word gewoon niks mee gedaan. Zo kan ik het ook.

11 octobre 2024
Avis spontané
Logo de TuinposterOpMaat.nl

Réponse de TuinposterOpMaat.nl

Beste,

Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met het retourneren van uw bestelling en dat u geen reactie heeft ontvangen van onze klantenservice. Dit is absoluut niet de ervaring die wij willen bieden.

Wij nemen uw opmerkingen zeer serieus en willen graag samen met u naar een oplossing zoeken. Als het om een product uit onze eigen collectie gaat, hoort u het inderdaad te kunnen retourneren. Neem alstublieft contact met ons op via info@tuinposteropmaat.nl, zodat we uw situatie kunnen onderzoeken en dit voor u kunnen oplossen.

Onze excuses voor het ongemak en we hopen uw vertrouwen te kunnen herstellen. ^Nienke, Feedback Specialist

Noté 1 sur 5 étoiles

blijf weg van deze site, bedrog!

Ik kreeg bericht dat de tuinposter werd verstuurd, maar na 1 week heb ik nog niets ontvangen. De klantendienst is niet bereikbaar en op mijn mails wordt ook niet gereageerd. Ik voel me echt bedrogen! Deze tuinposter was niet goedkoop! Geen aanrader, blijf weg van deze site, je bent je geld kwijt!

Ondanks de onderstaande reactie is er nog steeds geen oplossing. Ik had namelijk reeds gemaild naar het emailadres dat er werd doorgegeven.... maar ook hierop kwam geen reactie.

24 septembre 2024
Avis spontané
Logo de TuinposterOpMaat.nl

Réponse de TuinposterOpMaat.nl

Beste Leen,

Bedankt voor uw bericht. We begrijpen uw frustratie en het spijt ons dat de levering van uw tuinposter vertraagd is en dat u geen reactie heeft ontvangen van de klantenservice. Dit is natuurlijk niet hoe het hoort te gaan.

We willen u graag helpen en onderzoeken waar de vertraging is ontstaan. Kunt u ons een e-mail sturen via info@tuinposteropmaat.nl met uw ordernummer? We zorgen ervoor dat u zo snel mogelijk een oplossing krijgt.

Onze excuses voor het ongemak en bedankt voor uw geduld.

Met vriendelijke groet,

Nienke
Feedback Specialist

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus