tumejoritv.com Avis 301

Increíble!!!!
Tuve un despiste al comprar el ticket y me lo han solucionado a la primera, sin tener que insistir. Muy contenta con lo resolutivos que son a través del correo electrónico.

Solicité la devolución de un ticket que había comprado erróneamente y en menos de 30 minutos lo tenía abonado en mi cuenta. Excelente y eficiente gestión profesional.

Me he equivocado en la fecha de la ITV y ya había comprado el ticket, he pedido la devolución y no han tardado ni tres minutos en hacerla.
Muchas gracias funciona genial.

No es la primera vez que utilizo tumejoritv.com por los precios que ofrecen y la facilidad de obtener el ticket y canjearlo en la ITV seleccionada. Esta vez me equivoqué al seleccionar el tipo de vehículo Le tocaba pasar la ITV al Diesel y puse que era Gasolina y al llegar a la ITV me dijeron que el ticket no servía y tenía que solicitar la devolución del mismo a tumejoritv.com. Les envié un correo por la mañana (era sábado) y por la tarde ya me habían realizado un bizum con el abono completo de lo pagado. Genial

Siempre he reservado la ITV con esta web, pero a partir de hoy no creo que lo vuelva a hacer.
Compré la cita previa y, justo antes de salir el día de la revisión, comprobé el ticket que debía presentar… y nunca lo enviaron.
Escribí al correo de información y respondieron rápido diciendo que lo habían reenviado por email y SMS. No llegó por ninguna vía (ni siquiera al spam). Después envié tres correos más para ver cómo solucionarlo y no obtuve respuesta.
Al revisar el historial, vi que justo después de la compra indican que, si no recibes el ticket, les contactes. Esto me hace pensar que es un fallo recurrente.
Si ya saben que ocurre, deberían tener un servicio de atención al cliente ágil y eficaz para resolverlo.
Parece que la mala experiencia del usuario no les importa demasiado.
La próxima vez, con el mismo descuento, reservaré directamente en la web de la ITV y así me evito estos problemas.

Me equivoque de año la itv ,mandé un correo explicando lo que sucedió y me devolvieron el dinero inmediatamente gracias

La sencillez, la navegación y la visualización de la página web.
La atención en la estación de ITV seleccionada
La rapidez, sencillez y fiabilidad de pagos y comunicación con Vds

Total confianza. Buen trato y profesionales

Compre un ticket, pero por error mio, a mi coche no le tocaba pasarla este año. Me informaron en la propia ITV
Les mande un correo solicitando la devolución, y en 2 minutos ya me habian contestado y emitido el reembolso.
No se puede dar mejor servicio al cliente

Me equivoque por error del año para pasarla y me devolvieron el ticket sin problema. Desde luego que volveré siempre alli

Excelente en mi caso me equivoqué puse gasolina en vez de diesel y me respondieron para la devolución en el momento

Quería comprar el ticket para pasar la ITV de mi moto.
Cuando realice el pago, no me fijé que era solo para coches.
Me devolvieron el dinero en un momento.
Sin duda cuando tenga que pasar la ITV del coche lo haré con ellos

Buena experiencia
Fácil y rapido

Facilidad para reservar en la web y facilidad para poder anular si es necesario.

todo genial, tuve que solicitar un reembolso de un ticket ya que me equivoque al hacer la compra. No tuve ningún problema, es mas ,no tardaron mas de 10 minutos en hacerse efectiva la devolución del importe en la cuenta desde que mande el correo de la reclamación.
Un gusto de gestión rápida y efectiva la verdad

Estupendo , atencion al cliente de 10

Hice una petición de cita en la que me equivoqué y, después de hablar telefónicamente con ellos, me devolvieron el importe que había pagado permitiéndome efectuar la petición de cita correctamente. Todo ello en unos pocos minutos. Seriedad en su actuacion

Por una equivocación mía compre la itv para nov y me toca en marzo.
Equivoca la matricula,
Efectuaron la devolución inmediata gracias.