extrêmement déçu
Extrêmement déçu, téléphone commandé le 17 décembre en pensant être livré avant le 25 comme le site le promettait, résultat j'attend le 20, pas de mise a jour du statut de ma commande, j'appelle, turbado me répond que dû aux fêtes et mouvement de grave, la commande sera expédiée soit le 20 ou le 23 décembre, et que je la recevrais bien longtemps après noel. Je suis désolé , mais quand on promet une livraison avant noel, on ne prend pas 4 jours pour poster un colis, fêtes grêves ou pas, ça ne justifie pas 4 jours de préparation pour envoyer un colis qui est censé être livré avant noel, vous avez trop de commande ? embaucher du personnel en interim, c'est simple, mais ne pleurez pas en disant que vous avez trop de commandes, de plus à cause de turbado, j'étais coincé, puisque je voulais me faire rembourser mes 630 euro et commander ailleurs pour être livré avant le 25 décembre, mais je n'aurai pas été remboursé à temps, donc obligé d'attendre. Le 21 décembre mon colis est étiqueté chez ups. Et le 27 décembre mon colis est expédiée chez ups, je reçoit mon colis le 31 décembre, je commande donc le 17 et je reçoit mon colis le 31, n'utilisez pas les gréves et période de fête pour justifier votre incompétence. Si je voulais être livré en 2 semaines, j'aurais commandé en chine, pas en france, donc ne déconnons pas. Je reçois mon téléphone scellé mais sans blister, mais bon, je ne vais pas chipoter pour ça. Donc turbado m'a promis une livraison avant noel, n'a pas tenue ses promesses par incompétence dans le traitement de la commande + choix d'un très mauvais transporteur, m'a tenu en otage m'obligeant à attendre le colis ne pouvais pas commander ailleurs, et ne m'a jamais proposer de démarche commercial pour s’excuser, que d'alle, c'est selon eux la faute à la grêve et aux périodes de fêtes, foutez vous de ma gueuule bien sûre, strasbourg bretagne en 14 jours, c'est juste du foutage de gueuule. de plus ups me dit qu'il me livrera le 27, j'attend toute la journée du 27 pour voir ensuite qu'ils me livrerons le 31, extrêmement déçu, première et dernière fois que je commande chez vous.
2 janvier 2020
Avis spontané