Ayın 26sında İnternet bağladılar, 10 saniye sonra LOS hatası aldım. Yeniden geldi teknik servis, yine bağladılar yine LOS hatası aldım. Aynı gün bağlattırıp aynı gün iptal ettirdim. Bugüne kadar gördü... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
I run an e-commerce business and everything I do depends on the internet, but it’s been four days since I reported the issue and still not a single explanation. Is it really that hard to say “we’ll... Voir plus
TurkNet is one of the best internet service providers in Turkey and boasts the highest average speeds. Some negative experiences may arise in certain areas due to the necessity of relying on Türk Tele... Voir plus
Internet service has been down more than 24 hours. They don't answer the phone, their app does not work and now the website does not respond. They charged me for a payment yesterday and I've had no in... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
TurkNet, kendi altyapısı GigaFiber ile 1.000 Mbps’ye kadar eşit indirme ve yükleme hızı sunuyor. Üstelik dünya hızında ve kalitesinde internet taahhütsüz! Çünkü internette özgürlüğün tam zamanı!
Coordonnées de contact
Fulya Mahallesi Büyükdere Caddesi Torun Center A Blok No: 74 A/89 Şişli, 34394, İstanbul, Turquie
- 0212 703 43 71
- destek@turk.net
- turk.net
1,9
Bas
24 avis
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
should hire experienced employee
their customer services is good but techical services not well
8 avril 2024
Avis spontané
Best internet service provider in Turkey
TurkNet is one of the best internet service providers in Turkey and boasts the highest average speeds. Some negative experiences may arise in certain areas due to the necessity of relying on Türk Telekom infrastructure. The issues I encountered were, in fact, caused by Türk Telekom's services. TurkNet's own Gigafiber infrastructure already offers download and upload speeds of 1000Mbps. I would definitely recommend this company. The only downside is that their customer service may lack sufficient knowledge on certain matters.
25 juillet 2023
Avis spontané
Worst internet service in Turkey
Worst internet service in Turkey. Avoid as much as you can. When you meet a problem, you can not contact a customer service. You make a ticket, reply of ticket takes atleast 48 hours. You get 2-3 disconnects per day. When there is a speed problem, better pray to god to fix it. DO NOT WASTE YOUR MONEY + TIME.
19 mai 2022
Avis spontané
Réponse de TurkNet
Hello Alptekin,
Thanks for bringing this to our attention. We're sorry if the procedure hasn't been satisfactory for you, we will doublecheck if there's an error from our end and what is the cause.
In any case, please know that there's really a high amount of applications every day and this can cause delays. We will, in any case, investigate to try to understand what's the root of the problem.
See you soon!
Regards,
TurkNet Support Team
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.