Après avoir souscrit par erreur une adhésion, j'ai contacté le service client qui a été très réactif et compréhensif. Ils s'engage sans délai à me rembourser et à clôturer mon adhésion et mon dossier... Voir plus
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En fait, je n'avais pas compris exactement qu'il s'agissait d'un abonnement du 29 octobre donc demande d'adhésion que je ne désirais pas. Quand je m'en suis aperçu, il était trop tard . J'a... Voir plus
J'ai rencontré des soucis car j'étais censé acheter 2 matelas que je n'ai finalement jamais reçu. En revanche j'avais souscrit à un abonnement de 19,90 € . Je n'ai rien validé à ce sujet, je n'ai... Voir plus
Facile à utiliser mais dommage qu'il n'y a une barre de recherche qu'on puisse cibler un produit afin de le trouver plus rapidement.
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Alexandra ma bien orienter pour mon…
Alexandra ma bien orienter pour mon remboursement
Après avoir souscrit par erreur une…
Après avoir souscrit par erreur une adhésion, j'ai contacté le service client qui a été très réactif et compréhensif. Ils s'engage sans délai à me rembourser et à clôturer mon adhésion et mon dossier.
Merci
Très bon service après vente
Très bon service après vente. J'ai rencontré un problème qui a été réglé de suite.
Imani très réceptive m'a aidé résoudre…
Imani très réceptive m'a aidé résoudre mon problème ☺️☺️☺️ merci beaucoup
arnaque
Vous imposer un abonnement que je n'ai jamais demandé, j'ai envoyé un réclamation sans réponse,je demande le désabonnement, et les remboursements des sommes prélevées illégalement
Je crois écrire dans le vide
Nidal
Attente remboursement depuis 1 semaine
Une belle arnaque, ils te proposent un remboursement suite a un paiement forcé pour un abonnement, j'attends toujours le remboursement. Plus aucune nouvelle.
Tant que la situation n'évoluera pas, je resterais persuadé d'avoir affaire a des escrocs.
J'ai eu une bonne assistance d'emily
Merci à Mason
Merci à Mason, réactif, sérieux et qui a réglé mon problème.
Merci pour la rapidité de votre aide
Merci pour la rapidité de votre aide
cordialement
Nela a été d'une grande aide
Facile à utiliser mais dommage qu'il…
Facile à utiliser mais dommage qu'il n'y a une barre de recherche qu'on puisse cibler un produit afin de le trouver plus rapidement.
Satisfaite désabonnement effectué…
Satisfaite désabonnement effectué apparement
Réponse positive après réclamation
En fait, je n'avais pas compris exactement qu'il s'agissait d'un abonnement du 29 octobre donc demande d'adhésion que je ne désirais pas.
Quand je m'en suis aperçu, il était trop tard . J'ai donc porté réclamation et Mary m'a répondu positivement pour me confirmer la résiliation.
Plus qu'à voir la confirmation sur mon relevé de banque mais cela ne devrait pas tarder à arriver.
Cordialement,
Mr LUZY Patrick
J'avais pas bien compris adhésion de…
J'avais pas bien compris adhésion de TV4Life.club, mais vous m'avez beaucoup aidé je vous remercie beaucoup
Je vous souhaite une très bonne journée et bonne fêtes de Noël et de fin d'année
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