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Jeg havde glemt at jeg havde en two for one go-pakke. Det fandt jeg først ud af, da jeg kontaktede Twoforonego. Jeg tænkte, at pengene var tabt, hvilket var ret selvforskyldt, men ikke desto ydede Twoforonego en fin kulance og forlængede min pakke, så jeg kan få glæde af den!
Super!
Skulle benytte tilbud som der stod 5 dage tilbage på endnu. Da jeg så efter bestilling OG tillavning af to pizzaer hvoraf den ene skulle være gratis trykker på benyt tilbud stod der at tilbuddet var udløbet en time forinden!!! Har dokumentation på hvornår jeg telefonisk bestilte pizzaen og det var en time efter.
Kontakter twoforonego som påstår at vi har trykket benyt tilbud en time før vi bestilte pizzaen!!!
Igen prøver jeg dagen efter at trykke benyt tilbud og igen siger den at tilbuddet er udløbet en time før nu blot den pågældende dag istedet!!!
Har således måttet betale fuld pris for to pizzaer som jeg normalt ikke ville vælge.
Har bedt kundesupport om refusion af mine 60 kr hvilket de nægter.
Desuden læser kundesupport ikke hvad jeg skriver, roder rundt i det påståede tidspunkt jeg skulle have trykket på benyt tilbud og vrøvler decideret i deres svar. Jeg ringer imorgen til Forbrugerstyrelsen for at sikre mig at flere ikke bliver snydt
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