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Noté 5 sur 5 étoiles

Howard, the delivery driver, was fantastic. He brought our new Jack A2C sewing machine right to our door and even inside. He was very polite and informative, and called an hour beforehand to let... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing experience at Tysew! Paul was incredibly friendly, patient and helpful throughout our visit. He took the time to show us how to properly set up our new sewing machine and explained how to us... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Setting up a brand new tailoring and alteration shop so after searching and contacting my old supplier, decided to purchase my machinery’s from tysew Ltd perfect decision. First of all I met Gurpreet... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

You only really know how good customer service is when things go wrong. My new Janome 5060 sewing machine was delivered promptly, but when I set it up it would not do all the decorative stitches. When... Voir plus

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

476 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

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4,7

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(476)

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Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing after sales service

I was looking for a Which Best Buy sewing machine at a good price. To my delight I found one - a Janome 2200XT - at Tysew for only 2/3 of the full price as it was an ex demo model. I snapped it up and paid for express delivery. It arrived the next day (a Saturday) and I was so excited. But when I set it up, the feed dogs were stuck down and I couldn't figure out how to lift them. I called Tysew, not expecting anyone to answer as it was Saturday. But the sales team answered and immediately gave me the direct number for Don, their technical specialist. He also answered the phone, used my phone camera to figure out what had happened and explained how to fix it. It was fixed in 5 minutes - I just hadn't figured out which way to flick the switch! - and I have been happily sewing ever since. I couldn't be more delighted with the service or thrilled with my bargain. Full marks, Tysew!

25 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Amazing service

I've been super impressed with Tysew. They have offered great customer service and speedy delivery. James the delivery driver was fantastic, really helpful getting it into the house.

31 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Same day delivery

Same day delivery
Good quality machine
Good service
Highly recommend 👌
James driver is very friendly and they did help to move machine
Many thanks 🙏🏼

17 mai 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Just had my Tysew 1100d industrial…

Just had my Tysew 1100d industrial sewing machine delivered. The service from purchase to delivery has been excellent. I am so pleased with the machine and James the delivery guy was just amazing so helpful.

13 mai 2024
Avis spontané

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