Un bouquet conforme à la commande
La jolie composition de fleurs que j'ai fait livrer depuis Paris à Barcelone est arrivée à l'heure prévue et la personne qui l'a reçue pour son anniversaire l'a trouvée magnifique et très fraiche.

Réponse de Udora

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La jolie composition de fleurs que j'ai fait livrer depuis Paris à Barcelone est arrivée à l'heure prévue et la personne qui l'a reçue pour son anniversaire l'a trouvée magnifique et très fraiche.

Réponse de Udora
Je mets une étoile parce qu'il est obligatoire d'en mettre une mais l'agence du Crédit Lyonnais Saint Ouen ne la mérite même pas. En effet, depuis fin octobre j'ai demandé un retrait de fonds sur une assuarnce-vie dont le délai était en principe de 10 jours( j'avais pris soin de m'informer avant auprès de ma conseillère), or, à ce jourl'opération n'est toujours pas faite. Je rappelle sans arrêt, j'envoie des messages privés, et ceux-ci restent sans réponse, ou au mieux on me dit que telle personne s'occupe du dossier, mais aucune explication, aucun rappel, et le travail n'est pas fait en DEUX MOIS!!. On se moque de nous car tous les documents nécessaires ont été envoyés ( en tout cas ceux que l'agence a réclamé) et on me dit que de leur côté le travail a été fait , que cela imcombe maintenant au service des assurances-vie.... c'est bien pratique de se laver les mains ainsi! ( c'est ironique bien sûr)... Il me semble que l'agence dont je suis cliente devrait rappeler le service et suivre ça de prêt, 2 mois est un délai plus que suffisant pour prendre les choses au sérieux, que diable!!! Comme toujours, ils n'avaient pas fait autant de difficultés lors de l'ouverture du compte, C'est inadmissible. Fuyez cette agence!! Moi je partirai dès que j'aurai récupéré mes fonds.
De plus, pour la petite histoire, impossible de faire une réclamation sur le formulaire de réclamation du LCL, comme c'est bizarre...il ne fonctionne pas
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