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Noté 5 sur 5 étoiles

I have always ordered from here.. i recently had an issue with one of my vapes that i purchased from here. I contacted them to which they replied within 24 hours. They offered me a replacement one whi... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Great service I mistakenly ordered the wrong flavor vapes and after getting into touch with them and asking if I returned them would they replace my order with right vapes they very kindly agreed. I s... Voir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Worst vape store by far,honestly avoid! Wish I'd seen the reviews before purchasing. Spent over £50! They claimed order was dispatched,no tracking update for days. Claimed refund had been issued,still... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Fantastic customer service. Royal Mail messed up with the delivery. I contacted UK Vapour Waves and they dealt with it instantly and then kept in touch daily about my parcel to ensure it arrived. High... Voir plus

À propos de l'entreprise

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Noté 5 sur 5 étoiles

R&M Vapes

Easy to use website and a very prompt service. Have used rechargeable R&M vapes before and found them reliable and easy to use. Must say a very prompt service and would definitely use again. Well done ✅

17 juillet 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

RIP OFF Merchant Avoid!!!

Utter Rip off merchants Ordered 2 mods £116 , got Email saying dispatched got another Email from DPD saying the order had been canceled ,I rang them up to find out what was going on, They told me there had been a mix up and it was with Royal mail. It arrived a week later. No probs I thought opened package Plugged both mods in .......... 10 mins later screen on Both mods displaying Battery Error!! reset mods ............ 10 mins Later Battery Error! rang them up For a returns label nope they said send video evidence So I did . They Emailed me saying that they needed to get in touch with manufacturers , to which I quoted sale of goods act, distant selling regs ! I then Received after much toing and froing a despatch label and duly sent the goods back and got a proof of posting receipt. Having not received a refund I Emailed them to find out yet again what was going on ., there reply ...... We have not had it delivered!!! UTTER BULL I have chased up with post office they say it had been delivered within 24 hours !!!!!

28 juin 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Absolutely shocking & would not shop here

Absolutely shocking & would not recommend at all.
Please try somewhere else as there are way better.
I deliberately chose flavours that stated there were plenty in stock & even took screenshots showing 400+ .
They immediately sent email saying it had been dispatched!
THEN...
2 days later when I should have already had my delivery I get a call to say sorry 8 of the ones I ordered were out of stock?!
I explained that there was plenty in stock when ordered & all they said was sorry for inconvenience!!!
Not good enough.
I said to refund my money & now they're sending me the remaining 4 vapes they did have which I didn't want. Never seen more incompetence
I now have to wait for a refund so again please don't shop here as no excuse can make this experience any better or worse for me.

12 juillet 2024
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Great company

Great company, reasonable prices, super fast delivery, an awesome experience, will definetly be my goto for anything vape related, will be recommending to everyone i know thank you so much 🙏

11 juillet 2024
Avis spontané

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