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20 000 références VTT, BMX, vélos de route et électriques, pièces détachées...Vente en ligne et en magasin – Réparation & entretien sur Avignon.
Rue Sainte-Geneviève 523, 84000, Avignon, France
Site a fuir !!! Délai de livraison non respecté et impossible d'annuler la commande, service client déplorable !! 1 mois et demi d'attente pour un garde boue !! ( A la base , 1 mois d'attente prevu )Ils m'ont sorti comme excuse : le samedi , dimanche et jours fériés ne compte pas !! Je répète site a FUIR !!!
ULTIME BIKE et ONEY DANGER...
Je commande un gravel megamo chez Ultimebike à 1899 euros. Je choisis le 3 x sans frais par Oney. La commande est acceptée mais annulée par téléphone en prétextant un bug informatique. Sauf que depuis deux semaines, le prélèvement est effectué en attente d'un remboursement à une date non définie...
Inadmissible !
5 commandes réussies !
Fiable, réactif et compétitif.
Toutes mes commandes étaient conformes et les délais respectés.
pleins de références de matériels pour entrtenir ses vélos.
J'ai commandé un pneu et un frein deux pistons lors du covid-19 nous l'avons reçu dans des délais raisonnables super site pour moi.
Très déçu à ce jour par une commande reçue partiellement (1 produit sur 4) et le service client demande une enquête auprès du transporteur mais ne veut pas rembourser ou relivrer les produits payés.
J’estime ne pas être responsable des problèmes de livraison rencontrés et regrette la politique commerciale de ce vendeur.
MAJ :
commande réexpédiée et reçue complète cette fois.
C’est malheureux d’avoir eu à réclamer autant mais c’est rentré dans l’ordre.
Satisfaite de ma commande. Par contre, l'emballage une catastrophe. Pour deux pneus et deux chambres d'air, mis dans un grand carton solide rempli d'un montant excessive de bulles de protection. Ce n'est pas comme ces articles sont fragiles ! Pas du tout écologique tout ça ! Pourquoi pas simplement les emballer dans un film plastique et coller une étiquette d'adresse dessus ? En plus, je suis aller chercher mon colis à vélo !
1ere et dernière commande. DÉLAI DE LIVRAISON ALÉATOIRE. On ne calcul pas comme eux et de plus au téléphone on vous annonce une date d expédition au final C est faux. Une commande passée le 09 01 2018 livrée en relais poste le 17 01 2018. Donc j oublie ce site plus jamais de commande chez eux
J’ai eu un problème (casse) d’un produit acheté chez ultimebike après 14 mois d’utilisation.
Le Service Client a contacté la marque en question et m’a proposé renvoi du produit ou remboursement . Service client très réactif et bon contact .
Le site internet est bien fait .
Large choix de produits et prix compétitifs
J'ai commande un velo cannondale, arrivé rapidement et bien emballée. Prix abordables, je recommande ultimebike !
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