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The app's performance on a five-year-old phone was the dealbreaker. Logged me out every few minutes, sometimes mid-spin, and the round wasn't always there when I got back. Reset my password twice thinking it was me. Eventually Sophie on the night shift admitted a 'known issue'. Nice to know before I lost a couple of rounds to it.
I signed up on payday Friday, deposited £40, and the bonus that was the whole reason I joined never activated. No tick-box I could see, no error, it just wasn't there. an agent named Kayla said I'd 'opted out somewhere', which I hadn't. By the time it might've been sorted the offer had ran out. Played without it, lost the lot, and honestly the bad start coloured the whole thing.
They requested proof of income right as I went to cash £110.
Support put the blame on my bank for the £90 delay.
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最初の出金で少し困ったんだけど、サポートの人が丁寧に対応してくれた。今は問題なく使えてる。ジャックポットも結構出てるから満足してる。
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