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Helt värdelösa att ha att göra med. Beställer hemkörning med budbee, vilket de anger som alternativ. Vad händer? De skickar med Schenker till service-point. Det har hänt innan.. Denna frakt kostar mycket mindre för dem. Har mailat säkert 5+ utan att få svar tillbaka. Ett gäng tjuvar och banditer hela bunten.
Jag beställde en vara som skulle hålla till 2026 01 31. Mitt önskemål framfördes per mail till företaget som bekräftade att jag skulle få en produkt som skulle hålla till 2026 01 31. När jag öppnade produkten (som var en present) hade den gått ut 2025 12 31. Har kontaktat företaget 3 gånger men de svarar inte! Har anmält dem till Konsumentverket.
Jag fick en leverans från deras web-butik, varav en tub med paprikakräm var defekt. När jag skruvade av korken så var förseglingen bruten och torkad/möglig paprikakräm fanns in korken och i tuböppningen. Jag tog ett foto och mailade till butiken. Jag bad om att få en ny tub skickad, men fick svaret att jag endast fick pengarna(49kr) tillbaka och att jag fick beställa en ny. Jag påpekade att frakten kostade 89 kr och frågade om de då stod för fraktkostnaden fick jag bara ett "nej". Jag ifrågasatte deras reklamationspolicy och förklarade att de skulle förlora en kund. Fick svaret att de inte kunde göra mer. Enligt min mening en usel reklamationspolicy, och dåligt omdömme då de hittills förlorat två kunder och jag berättar gärna för andra jag känner som handlar där.
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