Excellente expérience. Suite à un manque d'attention de ma part , j'ai souscrit à une adhésion d'abonnement. J'ai cherché une solution et Zoé m'a été d'une aide extraordinaire. Je suis satisfaite de m... Voir plus
Unikefragrance
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J'ai commandé un produit hier et après avoir valider avec ma banque , je me suis aperçu qu'il y avait un abonnement . J'ai de suite envoyé un mail pour me supprimer cette abonnement . La réponse a été... Voir plus
Alors je dirais rien au niveau réactivité pour répondre à une sollicitation, mais je trouve la pratique vraiment pas cool. Vous êtes sur internet un objet est attractif, vous vous laissez tenter, vous... Voir plus
Bonjour, Suite à une erreur de commande, Éric, de l'équipe escalade, m'a contactée de suite et n'a pas hésité à régler le problème très rapidement. Les réponses à mes mails ont été spontanées. S... Voir plus
Violation des conditions d'utilisation
Eric m'a beaucoup aidé
J’ai fait une commande à 19,99€ et on…
J’ai fait une commande à 19,99€ et on ma prélevé 3 montant différents donc je demande le remboursement des 3 montant prélevé sur mon compte.
Merci de votre compréhension
Intervention immédiate d Asheley
Intervention immédiate d Asheley. Sinon tout les intervenants ont été très actifs aussi.
KEVIN DOIT ME RESOUDRE MON PROBLEME…
KEVIN DOIT ME RESOUDRE MON PROBLEME DANS⅜ LES JOURS QUI SUIT
Éric à pris en compte m'a demandé et à…
Éric à pris en compte m'a demandé et à fait le nécessaire.
Merci
En colère
Je n'ai pas apprécié d'avoir été arnaquée par un site qui m'a forcé à souscrire un abonnement sans mon accord.
Je voulais juste passer une simple…
Je voulais juste passer une simple commande, je me retrouve avec un abonnement, des crédits........et aucun moyens de se faire rembourser la somme entière
Expérience compliquée jeremy dit qu'il…
Expérience compliquée jeremy dit qu'il faut évaluer avant être rembourser alors j attend mon remboursement
Inscrite malheureusement par erreur sur…
Inscrite malheureusement par erreur sur ce site, et compliqué pour l’annulation de l’inscription. Horrible jamais utilisé
arnaque
j ai passer un commande qui finalement n en était pas une s était un abonnement du vol pur et simple car a aucun moment cela était précis dans le panier lors de cette commande ils vous promet un remboursement a partit du moment où vous mettez un avis positif je l'ai fais et je n ai jamais reçu mon remboursement .
Annulation d'abonnement
J'ai commandé un produit hier et après avoir valider avec ma banque , je me suis aperçu qu'il y avait un abonnement . J'ai de suite envoyé un mail pour me supprimer cette abonnement . La réponse a été rapide et m'ont confirmé que ça prendra effet le 30 mai donc à ce jour je ne peux rien confirmer , je reviendrai vers vous ultérieurement
Réponse rapide et efficace
Je remercie Eugène qu'elle réponds…
Je remercie Eugène qu'elle réponds toujours par mes mails je lui en remercie d'avance
Mauvaise manipulation sur le site qui a…
Mauvaise manipulation sur le site qui a généré un abonnement normalement le remboursement est en cours mon mail a été pris en compte rapidement
merci beaucoup pour votre réponse et…
merci beaucoup pour votre réponse et votre compréhension vous m’avez résolu mon problème vous êtes vraiment génial
Super réactivité en cas de litige
ARNAQUE!!!!!!!
ARNAQUE!!!!!!!! Ils vous prélèvent de l’argent, gardent vos informations bancaires et vous souscrivent à un abonnement non voulu. Ne payez surtout rien sur les sites reliés !!!!!!!
L’expérience Trustpilot
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