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À propos de l'entreprise

  1. Magasin de vêtements
  2. Magasin de vêtements pour femmes

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Uniqlo Co., Ltd.

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Pitoyable service en ligne : fuyez !

J’ai commandé en ligne sur le site espagnol car je vis à Majorque. Date de commande 24 décembre pour des thermiques pour un voyage prévu le 19 janvier. Envoi du colis via correos. Arrivé à Correos ils retournent le colis à Uniqlo pour « manque de pré-enregistrement ». Je réclame et Uniqlo me renvoi le colis le 5 janvier via UPS. Le colis tarde à partir de UPS il part le 8. Et au bout d’un long moment arrive arrive à Palma d’où il ne bouge plus. J’ai fini par annuler ma commande le 16 janvier après avoir dû acheter le nécessaire dans d’autres endroits en dernière minute. Le service client Uniqlo déplorables peu réactifs. Et UPS encore pire. Plus jamais ! Je ne vous recommande pas de commander en ligne sur ce site. La qualité des vêtements je ne connais pas du coup. On va voir si ils me remboursent rapidement.

24 décembre 2025
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