Unsubby Avis 

27 535
TrustScore 4 sur 5

4,2

Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

Lisez les avis des autres

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai voulu me desinscrire de spring ,je n'avais pas compris qu'en acceptant l'essai j'avais souscrit à un abonnement ,ce qui ne me convient pas du tout . J'ai accepté vos services afin d'effectuer la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s est bien passé jusqu à maintenant je souhaite qu il en soit ainsi jusqu au bout de ma démarche

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Je n'ai pas compris : je vous ai renvoyé le badge il y a une semaine et vous m'avisez, de la part de "noreply" que j'aime pas, d'un prélèvement concernant le mois d'avril alors que je n'ai pas utili... Voir plus

L'entreprise a répondu


Coordonnées de contact

4,2

Bien

TrustScore 4 sur 5

28 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucun historique récent de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas récemment invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

A répondu à 99 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

4,2

Tous les avis

(27 535)

17 269 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis
Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Première utilisation

Première utilisation

14 mars 2026
Avis spontané
Logo de Unsubby

Réponse de Unsubby

Bonjour Jean-Pierre Gadenne,

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience avec Unsubby et espérons que tout s’est bien passé pour vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rien n'a dire bravo

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de Unsubby

Réponse de Unsubby

Bonjour Safir Hamidi,

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience avec Unsubby et espérons que tout s’est bien passé pour vous.

Noté 4 sur 5 étoiles

Facilité d'utilisation

Facilité d'utilisation

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de Unsubby

Réponse de Unsubby

Bonjour Lemoguen Alain,

Nous sommes ravis de savoir que le processus s’est déroulé sans problème pour vous ! Votre retour nous encourage vraiment à continuer à trouver des moyens de rendre les résiliations encore plus simples.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide simple

Rapide simple

13 mars 2026
Avis spontané
Logo de Unsubby

Réponse de Unsubby

Bonjour Aude Malabry,

Nous sommes ravis d’apprendre que vous avez trouvé notre service rapide et simple à utiliser. Merci d’avoir pris le temps de laisser un avis, cela motive notre équipe à continuer à s’améliorer chaque jour !

Noté 4 sur 5 étoiles

Merci pour résilier

Merci pour résilier

12 mars 2026
Avis spontané
Logo de Unsubby

Réponse de Unsubby

Bonjour Danielle Barras,

Merci beaucoup pour vos aimables paroles ! Nous sommes vraiment ravis qu’Unsubby ait pu vous aider à résilier votre abonnement rapidement et sans difficulté. Votre retour compte beaucoup pour nous.

Noté 5 sur 5 étoiles

C'est plus resonnable et plus sûre

C'est plus resonnable et plus sûre, merci.

11 mars 2026
Avis spontané
Logo de Unsubby

Réponse de Unsubby

Bonjour Christian,

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis. Nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience avec Unsubby et espérons que tout s’est bien passé pour vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rein à dire tout c’est bien passé

Rein à dire tout c’est bien passé

10 mars 2026
Avis spontané
Logo de Unsubby

Réponse de Unsubby

Bonjour Jean-Baptiste Braye,

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience avec Unsubby et espérons que tout s’est bien passé pour vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Procédure assez simple

Procédure assez simple

9 mars 2026
Avis spontané
Logo de Unsubby

Réponse de Unsubby

Bonjour Christelle,

Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience ! Savoir qu’Unsubby facilite vos démarches de résiliation est exactement la raison pour laquelle nous avons créé ce service. Nous apprécions votre confiance.

Noté 5 sur 5 étoiles

Pour le moment

Pour le moment, je n'ai rien à dire, seulement la résiliation est vite fait sans se déplacer.
Merci de votre aide
Cordialement

8 mars 2026
Avis spontané
Logo de Unsubby

Réponse de Unsubby

Bonjour Juliette Delort,

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience avec Unsubby et espérons que tout s’est bien passé pour vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

plus besoin du service

Je n'ai rien contre mais j'en ai plus besoin.

7 mars 2026
Avis spontané
Logo de Unsubby

Réponse de Unsubby

Bonjour Richard,

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience avec Unsubby et espérons que tout s’est bien passé pour vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

les explications sont très claires

6 mars 2026
Avis spontané
Logo de Unsubby

Réponse de Unsubby

Bonjour,

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience avec Unsubby et espérons que tout s’est bien passé pour vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

Démarche très rapide et facile…

Démarche très rapide et facile d'utilisation.

6 mars 2026
Avis spontané
Logo de Unsubby

Réponse de Unsubby

Bonjour Laure Moulinier,

Merci beaucoup d’avoir partagé votre expérience ! Savoir qu’Unsubby facilite vos résiliations est exactement la raison pour laquelle nous avons créé ce service. Nous apprécions la confiance que vous nous accordez !

Noté 1 sur 5 étoiles

Je ne comprends pas

Je ne comprends pas ! Je ne sais même pas comment ils ont fait pour accéder à mon compte, je n'ai rien accepté et pire ou presque j'ai résilié et ils m'ont encore prélevée

6 mars 2026
Avis spontané
Logo de Unsubby

Réponse de Unsubby

Bonjour Sophie Lestant,

Nous sommes vraiment désolés d’apprendre votre frustration. Nous prenons ces situations très au sérieux et souhaitons les résoudre le plus rapidement possible. Veuillez nous envoyer un e-mail à support.fr@unsubby.com avec vos informations afin que nous puissions vous aider directement.

Noté 4 sur 5 étoiles

Sa bien ete en lisant bien

5 mars 2026
Avis spontané
Logo de Unsubby

Réponse de Unsubby

Bonjour Denise,

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience avec Unsubby et espérons que tout s’est bien passé pour vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

entreprise serieuse de toutes confiance…

entreprise serieuse de toutes confiance merci

5 mars 2026
Avis spontané
Logo de Unsubby

Réponse de Unsubby

Bonjour Christian Pedon,

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience avec Unsubby et espérons que tout s’est bien passé pour vous.

Noté 4 sur 5 étoiles

Rien à signaler

3 mars 2026
Avis spontané
Logo de Unsubby

Réponse de Unsubby

Bonjour Claudine,

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous apprécions que vous ayez partagé votre expérience avec Unsubby et espérons que tout s’est bien passé pour vous.

Noté 5 sur 5 étoiles

facilité d'utilisation03

3 mars 2026
Avis spontané
Logo de Unsubby

Réponse de Unsubby

Bonjour Daniel,

C’est un plaisir de savoir que le processus s’est déroulé sans problème pour vous ! Votre retour nous encourage vraiment à continuer à trouver des moyens de rendre les résiliations encore plus simples.

Noté 4 sur 5 étoiles

Pas facile d'aller jusqu'au bout mais…

Pas facile d'aller jusqu'au bout mais je crois que j'y suis parvenue.

1 mars 2026
Avis spontané
Logo de Unsubby

Réponse de Unsubby

Bonjour Claudine Lavier,

Merci d’avoir pris le temps de laisser votre avis ! Nous apprécions beaucoup que vous ayez partagé votre expérience avec Unsubby et espérons que tout s’est déroulé sans difficulté pour vous.

Noté 1 sur 5 étoiles

A quoi sert leur service? Juste vous prelever ?

Souscription faites pour demander une resiliation chez Hello Fresh.
Ils répondent courrier de resilaition envoyé
1 mois plus tard, je suis surpris car nouvelle commande hellofresh reçue et on me repond qu'ils n'ont reçu aucune demande de resiliation.
Heureusement Hello Fresh accepte d'annuler la commande.
Support unsubby contacté qui vous repond qu'ils ont bien envoyé un courrier mais ne s'occupe absolument pas du litige.
Je veux resilier unsubby car c'est un service inutile, impossible de se connecter via leur lien de connexion qu'on reçoit à chaque fois et qui demande à s'inscrire chez eux. Je tourne en rond.
Nouveau mail envoyé au support unsubby pour regler le probleme, ils ne repondent plus.
Donc à part encaisser, je ne vois pas à quoi ils servent?

20 février 2026
Avis spontané
Logo de Unsubby

Réponse de Unsubby

Bonjour Seb,

Nous vous présentons nos sincères excuses pour le désagrément et la frustration que cette situation a pu vous causer. Nous regrettons profondément que votre expérience n’ait pas été à la hauteur de vos attentes et comprenons à quel point cela a pu être contrariants.

Sachez que nous prenons ces situations très au sérieux. Il n’a jamais été dans notre intention de laisser une demande sans réponse, et nous sommes sincèrement désolés si vous avez eu le sentiment de ne pas avoir été entendu ou accompagné.

Afin de pouvoir examiner correctement votre dossier et traiter votre demande de manière complète, nous vous invitons à nous envoyer un nouvel email à support.fr@unsubby.com avec vos informations. Nous étudierons votre situation avec attention et vous apporterons une réponse claire dès que possible.

Encore une fois, nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de nous donner l’occasion de résoudre ce problème.

Noté 5 sur 5 étoiles

très rapide

26 février 2026
Avis spontané
Logo de Unsubby

Réponse de Unsubby

Bonjour François Aversano,

Nous sommes ravis de savoir que le processus s’est déroulé sans difficulté pour vous ! Votre retour nous encourage vraiment à continuer à améliorer notre service pour rendre les résiliations encore plus simples.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus