UR Campusstore Avis 22

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4,1

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Noté 2 sur 5 étoiles

Die angepriesene neue Marmelade hat einen großen Vorteil: Sie hat weniger Zucker. Allerdings frage ich mich,wieso sie mit einem höheren Fruchtanteil so wenig nach Erdbeeren schmeckt. Leider kann... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Generell sehr zufrieden. Ihr habt die Ladung sicher verstaut, aber das sah nach viele Provisorium aus und scheint viel manueller Aufwand zu sein. Lasst Euch doch vom Erdbeerhof mal zeigen, wie die das... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Habe das erste Mal etwas im UR Campusstore bestellt. Es hat alles so gepasst, wie es sein soll. Bestellt, geliefert und alles drin, was geordert wurde. Die an der Uni mitentwickelte neue Erdbeermarmel... Voir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Also das Paket wurde sehr schmutzig und gedellt geliefert aber dadurch das Die Marmelade so gut eingepackt war ist ein Glück nichts kaputt gegangen. Die Marmelade ist richtig lecker.


Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

22 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai d'un mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Alles bestens

Alles bestens! Flotter Versand … ein kleiner Transportschaden wurde umgehend ersetzt. Vielen Dank!

23 mars 2026
Noté 4 sur 5 étoiles

Generell sehr zufrieden

Generell sehr zufrieden. Ihr habt die Ladung sicher verstaut, aber das sah nach viele Provisorium aus und scheint viel manueller Aufwand zu sein. Lasst Euch doch vom Erdbeerhof mal zeigen, wie die das machen oder nehmt ein paar Standardversandkisten für die Marmelade. Coole Aktion, übrigens.

4 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Studien-Marmelade

Bestellung war einfach und unkompliziert. Der Inhalt war gut verpackt. Marmelade ist zwar sehr süß, aber auch sehr lecker.

4 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Es hat alles gepasst

Habe das erste Mal etwas im UR Campusstore bestellt. Es hat alles so gepasst, wie es sein soll. Bestellt, geliefert und alles drin, was geordert wurde. Die an der Uni mitentwickelte neue Erdbeermarmelade von Karls kam heil an und schmeckt nach weiteren Bestellungen.

4 février 2026
Noté 2 sur 5 étoiles

Lieferung kam zu spät

Lieferung kam zu spät, 5 Tage später.

9 février 2026
Logo de UR Campusstore

Réponse de UR Campusstore

Sehr geehrte:r Bewerter:in,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Die Lieferung ist nicht verspätet erfolgt, sondern im angekündigten Zeitraum versendet worden. Bei der Smart Berry Jam handelte es sich um einen Vorverkaufsartikel. Sowohl auf der Produktseite als auch im Bestellprozess war darauf hingewiesen, dass der Versand erst zu einem späteren, klar definierten Zeitpunkt erfolgt.

Wir verstehen, dass eine Wartezeit von einigen Tagen subjektiv als „zu spät“ empfunden werden kann. Tatsächlich haben wir jedoch gemäß der kommunizierten Versandangaben geliefert.

Sollte es hierzu noch Unklarheiten geben, melden Sie sich gern direkt bei uns, wir schauen uns den konkreten Bestellvorgang selbstverständlich an.

Noté 2 sur 5 étoiles

Die Begeisterung hält sich in Grenzen

Die angepriesene neue Marmelade hat einen großen Vorteil: Sie hat weniger Zucker.
Allerdings frage ich mich,wieso sie mit einem höheren Fruchtanteil so wenig nach Erdbeeren schmeckt.
Leider kann ich meinen Plan,einige der gekauften Gläser zu verschenken, nun nicht verwirklichen.
Diese nicht gerade günstige Neuproduktion ist ihren Preis nicht wert.
Ich kann sie nicht weiter empfehlen.

6 février 2026
Logo de UR Campusstore

Réponse de UR Campusstore

Sehr geehrter Bewerterin,

vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung, auch wenn wir zugeben müssen, dass uns eine 2-Sterne-Bewertung für unseren Campusstore aufgrund eines einzelnen Kooperationsprodukts etwas überrascht.

Die Smart Berry Jam ist kein Eigenprodukt unseres Stores, sondern ein Forschungs- und Kooperationsprojekt der Universität Rostock gemeinsam mit Karls Erlebnis-Dörfer. Ziel war es, auf wissenschaftlicher Basis eine zuckerreduzierte Rezeptur zu entwickeln. Weniger Zucker bedeutet allerdings auch: weniger Süße als Geschmacksträger und damit eine andere geschmackliche Wahrnehmung als bei klassischer Konfitüre.

Wir als Campusstore haben weder die Rezeptur entwickelt noch Einfluss auf Zusammensetzung oder Preisgestaltung. Unser Kerngeschäft liegt im Bereich Hochschul-Merchandise, vor allem Textilien. Die Marmelade ist ein begleitendes Projekt aus dem universitären Kontext, das wir lediglich vertreiben.

Dass Sie die Gläser nicht verschenken möchten, ist natürlich schade. Dass unser gesamter Store dafür jedoch eine schlechte Gesamtbewertung erhält, obwohl wir an der Produktentwicklung nicht beteiligt waren, finden wir zumindest diskussionswürdig.

Ihr Feedback zum Geschmack geben wir selbstverständlich weiter, dort, wo es fachlich auch hingehört.

Noté 5 sur 5 étoiles

Sehr lecker!

Also das Paket wurde sehr schmutzig und gedellt geliefert aber dadurch das Die Marmelade so gut eingepackt war ist ein Glück nichts kaputt gegangen. Die Marmelade ist richtig lecker.

4 février 2026
Noté 5 sur 5 étoiles

Super Service

Schnelle Lieferung, ordentlich verpackt, wie gewünscht erhalten.
Konnte die Jacke online einfach auswählen.
Alles bestens.

20 octobre 2025

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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