È la seconda volta che acquisto e devo dire che la qualità è davvero ottima! 😊 Questa volta ho avuto dei piccoli problemi con la spedizione, ma dopo averli segnalati sono stata assistita e il pr... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sono positivamente colpita dal prodotto che ho ricevuto. Sinceramente per il prezzo che ho pagato,credevo mi arrivasse un prodotto scadente,invece no!La borsa è proprio come quella che veniva mostrata... Voir plus
Ho preso questa borsa perche'mi sembrava fantastica dal sito.L'ho ordinata Beige.E'arrivata ieri pomeriggio ed e'fantastica.Bellissima proprio come la volevo io.Davvero stupenda.Negozio davvero super... Voir plus
PESSIME!!! Ho riscontrato mancanza di serietà e di professionalità da parte del personale addetto. Ho ordinato una borsa dal loro sito dove specificano spedizione 48/72h. Dopo 15 giorni chiedo info... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
via dell'epomeo 492, 80126, napoli, Italie
- 3510177851
- ordini@urbanbagsofficial.it
- urbanbagsofficial.it
Demande des avis aux clients
Cette entreprise invite régulièrement ses clients à laisser des avis, qu’ils soient positifs ou négatifs.
A répondu à 11 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai de 24 heures
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Les gens ont aussi consulté
Che è un marsupio unico,e il personale…
Che è un marsupio unico,e il personale è cortese
spedizione velocissima e borse stupende
Tipo di pelle
Ho chiesto più volte se il tipo di pelle fosse pelle vera o pelle vegana e non ho mai ricevuto risposta. Siccome nelle caratteristiche del prodotto , quando avevo chiesto , non vi era nessuna indicazione.
Borse belle e di qualità
È il secondo acquisto che faccio e sono rimasta sempre soddisfatta. Le borse sono esattamente come descritte e di una qualità ottima . Spedizione velocissima. Azienda seria e consiglio vivamente di acquistare .
Borsa fantastica proprietaria super…
Borsa fantastica proprietaria super gentilissima! Consigliatissimo il negozio!!
Tutto sempre meraviglioso
Conosco Urban bags soprattutto Chiara da bene 7 anni sempre pronta a seguirmi nel mio acquisto e a consigliarmi meraviglioso tuttoo!
Ottimo rapporto qualità prezzo
Ottimo rapporto qualità prezzo . Spedizione velocissima
negozio top
commesse gentilissime,borse fantastiche,ordinerò sicuramente altro
Dopo tanta attesa ho ricevuto le borse…
Oggi ho finalmente ricevuto le borse ordinate: purtroppo dal vivo risultano un po’ diverse da come mi aspettavo, non proprio all’altezza delle foto. Al di là del prodotto, quello che mi ha lasciato più insoddisfatta è stata l’organizzazione della spedizione: sul sito veniva indicato che la consegna nelle isole sarebbe avvenuta in 4 giorni, ma in realtà ho dovuto attendere molto di più.
Inoltre, ho dovuto sollecitare più volte l’azienda e contattare persino il corriere per avere informazioni chiare, perché sul tracciamento il pacco risultava solo “in transito” senza mai dare una data certa di consegna. Questo ha generato parecchia frustrazione.
Penso che l’azienda possa migliorare principalmente su due punti:
1. Comunicazione: fornire aggiornamenti chiari e puntuali ai clienti, senza lasciarli nell’incertezza.
2. Tempi di spedizione realistici: se le consegne nelle isole richiedono più giorni, sarebbe meglio dichiararlo subito, così da non creare aspettative che poi vengono disattese.
Il servizio può sicuramente crescere molto con più trasparenza e organizzazione.
ottima esperienza con questo shop!
Ho già ordinato altre volte sul sito urban bags,spedizione velocissima,borse di buona qualità
La ragazza è gentilissima e super disponibile🫶🏻
Borsa fantastica
Borsa fantastica, bellissima, spedizione velocissima, acquisterò sicuramente ancora...
5 stelle sono poche soprattutto nel…
5 stelle sono poche soprattutto nel 2025 dove pochi brand sono seri e dove si sono persi tutti i valori.Ho fatto il mio primo acquisto venerdì sera e martedì mattina ho ricevuto il pacco (io abito in Sardegna)con i miei 2 articoli personalizzati,che dire :
1)velocità
2)qualità non solo nei prodotti (zaino e borsone in denim)
3)personalizzazione con ricamo (solo 5€ per un nome di 5 lettere)PERFETTA
4) imballaggio talmente perfetto che una pignola come me ha visto raramente anche acquistando articoli più cari.
5)Ottimo rapporto QUALITÀ/PREZZO
Con tutta sincerità non posso che CONSIGLIARE il loro brand
Ho comprato due borse ed oltre lab
Ho comprato due borse ed oltre la puntualità, al loro arrivo erano meglio di come immaginassi.
Aggiungerei anche super profumate
Grazie mill
Ho ordinato una borsa lunedì sera
Ho ordinato una borsa lunedì sera, mercoledì è arrivata. Ragazze gentilissime e super disponibili. Servizio perfetto. Ricomprerò sicuramente ❤️
Ho ricevuto due marsupio leopardati
Ho ricevuto due marsupio leopardati! Stupendi! Capienti!
La ragazza è gentile e disponibile
Borse di qualità elevata a prezzi…
Borse di qualità elevata a prezzi abbordabilissimi…ma il valore aggiunto lo fa l’assistenza clienti…gentilezza, cortesia e disponibilità la fanno da padrone grazie di tutto al prossimo ordine ♥️
Primo acquisto
Ho fatto il primo acquisto e ne sono rimasta SUPER contenta, ce ne saranno altri sicuramente!
Cordialità e gentilezza.
Tutto perfetto!!!
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.






