È la seconda volta che acquisto e devo dire che la qualità è davvero ottima! 😊 Questa volta ho avuto dei piccoli problemi con la spedizione, ma dopo averli segnalati sono stata assistita e il pr... Voir plus
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Sono positivamente colpita dal prodotto che ho ricevuto. Sinceramente per il prezzo che ho pagato,credevo mi arrivasse un prodotto scadente,invece no!La borsa è proprio come quella che veniva mostrata... Voir plus
Ho preso questa borsa perche'mi sembrava fantastica dal sito.L'ho ordinata Beige.E'arrivata ieri pomeriggio ed e'fantastica.Bellissima proprio come la volevo io.Davvero stupenda.Negozio davvero super... Voir plus
PESSIME!!! Ho riscontrato mancanza di serietà e di professionalità da parte del personale addetto. Ho ordinato una borsa dal loro sito dove specificano spedizione 48/72h. Dopo 15 giorni chiedo info... Voir plus
À propos de l'entreprise
Coordonnées de contact
via dell'epomeo 492, 80126, napoli, Italie
- 3510177851
- ordini@urbanbagsofficial.it
- urbanbagsofficial.it
4,5
Excellent
922 avis
Demande des avis aux clients
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A répondu à 12 % de ses avis négatifs
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Borsa stupenda arrivata il giorno dopo…
Borsa stupenda arrivata il giorno dopo averla ordinata… che dire super soddisfatta!
6 février 2025
Quattro ordini effettuati
Quattro ordini effettuati, ordini arrivati in un giorno, super curati e borse stupende🥰🥰
6 février 2025
Avis spontané
Rapidi e precisi
Velocissimi nella spedizione, in 2 giorni avevo già ricevuto il pacco.
Ben imballato e la borsa è identica alle foto.
2 février 2025
prodotti fantastici
prodotti fantastici, borse stupende e alla moda, qualità ottima e prezzi incredibili!
1 février 2025
Bella scoperta
Vasta scelta di modelli, assistenza in chat e spedizione velocissima. Esperienza positiva di acquisto, consiglio!!!
28 janvier 2025
Avis spontané
Consiglio a tutti!!!!
Devo dire prodotto ottimo, spedizione velocissima e molto molto disponibili!!
Appena ho ricevuto la mia borsa ne ho ordinata subito un’altra!!😍
28 janvier 2025
Avis spontané
Felice 😊
Felice 😊
Nonostante alcuni problemi con il corriere in cui il pacco risultava perso, mi hanno rispedito un altra borsa attualmente arrivata
Ringrazio l’assistenza
23 janvier 2025
Avis spontané
Pacco non arrivato
Servizio pessimo essendo che sono 4 giorni che aspetto il mio pacco e ancora non è stato spedito e per giunta ho scritto su whatsapp per sapere e mi hanno risposto con ciao tesoro controllo alle 11:01 e ancora non ho ricevuto risposta essendo venerdì 00:06 in più non e normale scrivere spedizione in 24/48 ore siate almeno reali
13 janvier 2025
Réponse de urban bags official
Salve signora Nella, il nostro "servizio pessimo" le ha fornito ,assistenza (anche se le risposte non erano continuative solo per la presenza di lavoro ma non per altro ),mandando segnalazioni alle filiali, che purtroppo non lavorano solo con me quindi ci sono dei tempi di attesa per ricevere un email di risposta. Proprio perché siamo reali sono ritardi che possono succedere essendo umani, ma nonostante ciò diamo la massima disponibilità e supporto ai nostri clienti. Abbiamo provato a chiamarla per chiedere se fosse arrivato il pacco, ma questa chiamata è riuscita a fare due squilli perchè poi è stata staccata, nello stesso tempo abbiamo provato ad avere un dialogo tramite messaggi whats-app senza risposta.L'unica risposta è stata " il pacco è arrivato,la recensione non la levo."Mi dispiace, ma 'aspettiamo a braccia aperte per una nuova esperienza con noi, con la mia massima disponibilità. Cordiali saluti, Chiara .
Borsa Alessandra 😍
Ho preso la borsa Alessandra che appena mi hanno detto che era disponibile l’ho preso subito e mi è arrivata in meno 48h. Borsa bellissima 😍
13 janvier 2025
Tutto perfetto
La consegna è arrivata in pochissimo tempo e la borsa acquistata è stupenda!
4 janvier 2025
Bellissima borsa
Bellissima borsa, qualità della pelle spettacolare, prezzo basso con una qualità fantastica, adoro adoro adoro corro subito ad ordinarne un altra
1 janvier 2025
Avis spontané
Davvero ottima la mia esperienza con…
Davvero ottima la mia esperienza con loro, spedizione veloce, assistenza clienti gentilissima, ma al di là di questo, la borsa é arrivata ben imballata
9 décembre 2024
Borse davvero stupende
9 décembre 2024
Spedizione velocissima e borsa top!!!
Spedizione velocissima e borsa top!!!
14 décembre 2024
Avis spontané
Ottima azienda
Ottima azienda! I prodotti arrivano in pochissimi giorni, le ragazze sono gentili nel rispondere a qualsiasi dubbio e la spedizione è gratis! Molto spesso inseriscono gratuitamente dei gadget simpatici e utili nell'ordine. Brave, continuate così!
5 décembre 2024
Avis spontané
Borse meravigliose
Borse meravigliose è a dir poco…cortesia e spedizione veloce . Super consigliatissimo questo sito 💖 ovviamente continuerò a fare acquisti 🙈 Grazie 💖
5 décembre 2024
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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