Fagligt kompetent rådgivning formuleret letforståeligt - ingen indforståethed - og tilmed kvit og frit. Meget kort svartid, endda på flere mails frem og tilbage. Endelig har jeg fundet en fagperson me... Voir plus
L'entreprise a répondu
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Super dejligt produkt. Nemt at bruge, gode instruktioner, venlig kontakt med kundeservice ved spørgsmål. Vi har nu lavet to badeværelser med det og de ser super gode ud - hvis det nu også holder i fle... Voir plus
L'entreprise a répondu
Henvendte mig til Urban Hald, for at få rådgivning til et kommende renoveringsprojekt i vores hus. Var usikker på hvilket produkt jeg skulle bruge, og hvorvidt det overhovedet var muligt at muli... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super rådgivning før køb og hurtig respons efter! Overtaget et hus fra midt 80'erne og havde nogle spørgsmål i forhold til konstruktion af undergulv. Rasmus gav gode rd og fik stoppet mig, inden je... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Vi hos Urban-Hald har ambitioner om at være den foretrukne leverandør af kvalitetsprodukter til byggeri, til absolut konkurrencedygtige priser. Kan det lade sig gøre? Ja, det kan det! Ved at gå uden om dyre byggemarkeder og mellemled kan vi levere kvalitet direkte fra fabrikken og til dig som privat eller erhvervsdrivende.
Coordonnées de contact
Læsøvej 1A, St., 9800, Hjørring, Danemark
- 89800303
- info@urbanhald.dk
- urbanhald.dk
4,6
Excellent
513 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
God service og hjælp, kvalitet
God service og hjælp. Fine showrooms.
Har haft Microcement i farven latte i 1,5 år. Det ser stadig helt nyt ud.
Kan klart anbefales.
11 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Urban-Hald
Tusind tak for din anmeldelse, Stefan! 😊
Det er virkelig dejligt at høre, at det stadig står flot efter 1,5 år – og skønt, at du også har haft en god oplevelse med både service og showroom. Tak for din anbefaling, det sætter vi stor pris på! 🙌✨
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Fagligt kompetent rådgivning formuleret…
Fagligt kompetent rådgivning formuleret letforståeligt - ingen indforståethed - og tilmed kvit og frit. Meget kort svartid, endda på flere mails frem og tilbage. Endelig har jeg fundet en fagperson med viden om MicroCement, jeg stoler på.
7 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Urban-Hald
Tusind tak for din flotte anmeldelse, Nanna 😊
Det betyder virkelig meget for os, at du oplever rådgivningen som både faglig og let at gå til – og ikke mindst, at du føler tillid til det, vi hjælper med. Det er præcis det, vi stræber efter.
Du er altid velkommen til at række ud igen – vi står klar, hvis du får brug for sparring undervejs. 🙌✨
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Super dejligt produkt
Super dejligt produkt. Nemt at bruge, gode instruktioner, venlig kontakt med kundeservice ved spørgsmål. Vi har nu lavet to badeværelser med det og de ser super gode ud - hvis det nu også holder i flere år, så bliver jeg glad!
15 mars 2026
Réponse : Urban-Hald
Tusind tak for din dejlige anmeldelse, Katrin! 😊
Det er virkelig flot gået med to badeværelser – og skønt at høre, at I er glade for resultatet. Vi håber, I får glæde af det i mange år frem, og vi står selvfølgelig klar, hvis der opstår spørgsmål undervejs. 🙌✨
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Super produkter og fantastisk kundeservice
Super produkter og fantastisk kundeservice, det er nok ikke de billigeste produkter på markedet, men til gengæld så virker det bare og man kan altid for råd og vejledning hvis man har behov for det
3 avril 2026
Avis spontané
Réponse : Urban-Hald
Tusind tak for din anmeldelse, Henrik! 😊
Det betyder meget for os, at du oplever både kvalitet og den støtte, der følger med. Vi gør os umage for, at tingene bare skal fungere – og at hjælpen er lige ved hånden, når der er brug for den. 🙌✨
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Hurtig levering
13 mars 2026
Réponse : Urban-Hald
Tusind tak for din anmeldelse! 😊
Vi ved, hvor vigtigt det er, at tingene kommer frem til tiden – så det glæder os, at det spillede. Vi ser frem til at hjælpe jer igen! 🚚✨
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Superhurtig service og rådgivning på…
Superhurtig service og rådgivning på anvendelse af produkter. Glæder mig til at anvende microcement fra Urban Hald.
30 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Urban-Hald
Tusind tak for din anmeldelse, Anders! 😊
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse indtil videre. Vi håber, du får en rigtig god start på dit projekt – og vi står selvfølgelig klar, hvis du får brug for hjælp undervejs. 🙌✨
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Jeg er i tvivl om kvaliteten af deres…
Jeg er i tvivl om kvaliteten af deres sildebensparket. Vi har valgt sorteringen Natur med behandlingen matlak. For det første virker gulvet ekstremt skrøbeligt. Der kommer desværre hurtigt mærker og dybe hakker i overfladen. Derudover har gulvet skiftet markant farve, siden det blev lagt.
Jeg undrer mig især over, at der ikke er en form for UV‑bestandighed i behandlingen. Vi har trods alt købt 160 m² sildebensgulv med matlak, hvilket er en ret stor ordre. At gulvet på så kort tid ændrer farve så markant, undrer mig og er meget utilfredsstillende.
Det er desværre ikke et produkt, jeg kan anbefale til andre.
1 novembre 2025
Avis spontané
Réponse : Urban-Hald
Hej
Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse – det sætter vi stor pris på 😊
Vi er selvfølgelig kede af at høre, at gulvet ikke lever op til dine forventninger. Når det gælder trægulve – også sildebensparket med matlak – er der nogle naturlige egenskaber, som kan påvirke både udseende og slidstyrke.
Et trægulv er et levende naturmateriale, og derfor vil det ændre farve over tid, især ved påvirkning fra dagslys og UV. Det gælder også lakerede overflader, selvom lakken vi anvender indeholder UV-beskyttelse. Ændringerne kan opleves forskelligt afhængigt af lysindfald, rummets anvendelse og træets naturlige variationer.
I forhold til mærker og slid, så vil en matlak – selvom den er slidstærk – stadig kunne få trykmærker og hakker ved påvirkning, da træ i sig selv er et relativt blødt materiale sammenlignet med fx laminat, klinker eller beton.
Når det er sagt, forstår vi godt din frustration. Du er meget velkommen til at tage fat i os direkte, så vi kan se nærmere på sagen og vurdere, om der er noget, der bør undersøges nærmere eller findes en løsning på.
Med venlig hilsen
Mogens / Urban-Hald
God instruktion
Hurtig levering og gode instruktions videoer på YouTube. Lidt sværere for en amatør og noget mere slibearbejde end jeg havde regnet med
15 février 2026
Réponse : Urban-Hald
Tak for din anmeldelse, Mette! 😊
Det glæder os at høre, at du har haft gavn af vores vejledninger. Microcement kan kræve lidt tålmodighed – især første gang – men vi håber, du er blevet glad for resultatet. Du er altid velkommen til at tage fat i os, hvis du har brug for sparring undervejs i dit næste projekt. 🙌
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Réponse : Urban-Hald
Tusind tak for din anmeldelse, Daniel! 💪
Det betyder meget for os at høre – og vi sætter stor pris på din feedback. 😊
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Super Serivce
Var meget tålmodige og kom med gode råd og vejledning HVER gang jeg ringede - og fantastiske vejledningsvideoer - kan kun varmt anbefale
5 août 2025
Avis spontané
Réponse : Urban-Hald
Tusind tak for din dejlige anmeldelse, Helen! 😊
Det glæder os at høre, at du har følt dig godt hjulpet hele vejen – både over telefonen og via vores vejledningsvideoer. Vi sætter stor pris på din anbefaling og står altid klar, hvis du får brug for os igen. 🙌
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Super rådgivning før køb og hurtig…
Super rådgivning før køb og hurtig respons efter!
Overtaget et hus fra midt 80'erne og havde nogle spørgsmål i forhold til konstruktion af undergulv. Rasmus gav gode rd og fik stoppet mig, inden jeg fik gjort noget dumt :-)
Efter køb havde jeg endnu et spørgsmål, som jeg fik svar på i løbet af 30 min på mail! Kan kun anbefale Urban-Hald!
4 mars 2026
Avis spontané
Réponse : Urban-Hald
Tusind tak for din flotte anmeldelse, Magnus! 😊
Det er dejligt at høre, at du følte dig godt hjulpet både før og efter dit køb – og at Rasmus nåede at stoppe dig i tide 😉 Vi giver selvfølgelig rosen videre til ham. Held og lykke med projektet i huset fra 80’erne, og du er altid velkommen til at tage fat i os igen, hvis der opstår flere spørgsmål. 🙌
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Réponse : Urban-Hald
Tusind tak for din anmeldelse, Claus! 😊
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse – vi sætter stor pris på dine pæne ord. 🙌
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Super god rådgivning vedr
Super god rådgivning vedr. valg og salg af gulv. God kvalitet også - meget tilfreds.
1 février 2026
Avis spontané
Réponse : Urban-Hald
Tusind tak for din anmeldelse, Nicklas! 😊
Det glæder os at høre, at du har haft en god oplevelse med både rådgivningen og gulvet. Vi sætter stor pris på din feedback – og håber, du får glæde af gulvet i mange år frem. 🙌
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Verdensklasse rådgivning
Henvendte mig til Urban Hald, for at få rådgivning til et kommende renoveringsprojekt i vores hus. Var usikker på hvilket produkt jeg skulle bruge, og hvorvidt det overhovedet var muligt at muligt at forny vores gamle gipsvægge med savsmuldstapet.
Søren (fra Urban Hald) svarede indenfor 24 timer, men en udførlig liste over hvordan han fagligt ville gribe opgaven an. Det er vigtigt at påpege han faktisk anbefalede at vi ikke brugte deres produkt som det første, da det ville føre til et dårligt slutresultat.
Søren udviste verdensklasse kundeservice, og rådgav både ift. deres produkter med også til hvordan vi bedst griber projektet an.
Kæmpe anbefaling herfra.
25 février 2026
Avis spontané
Réponse : Urban-Hald
Tusind tak for din flotte anmeldelse, Aske! 😊
Det glæder os virkelig at høre, at du har haft en god oplevelse med rådgivningen. Vi gør os umage for at give ærlig og faglig sparring – også når den bedste løsning ikke nødvendigvis er vores eget produkt.
Vi giver selvfølgelig rosen videre til Søren, og vi ønsker jer held og lykke med renoveringsprojektet. I er altid velkomne til at tage fat i os igen, hvis der opstår spørgsmål undervejs. 🙌
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Ikke slidstærk
Vi valgte microcement da vi havde fået den forståelse at det er et slidstærkt produkt men det er det stik modsatte der kommer let mærker i vores hunde laver store dybe ridser i gulvet jeg vil ikke anbefale dette produkt til et gulv
17 février 2026
Avis spontané
Réponse : Urban-Hald
Tak for din anmeldelse. Vi er kede af at høre, at gulvet ikke har levet op til jeres forventninger. Microcement er en stærk og holdbar overflade, men som ved andre gulvtyper kan den være følsom over for skarpe punktpåvirkninger, fx fra kløer.
Vi vil meget gerne hjælpe jer med at vurdere situationen nærmere. I er velkomne til at kontakte os med lidt flere oplysninger og eventuelt billeder, så vi kan se på, hvad der kan være årsagen, og hvordan det bedst håndteres. 😊
info@urbanhald.dk eller 89800303
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
17 janvier 2026
Réponse : Urban-Hald
Tusind tak for stjerneregn, Anita! 🌟🤩
Det lyser virkelig vores dag op og vi sender et stort smil retur 😁
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
God service og glæder mig så meget til
God service og glæder mig så meget til, at få det lagt i mit køkken og stuerne 🌺😄
17 janvier 2026
Réponse : Urban-Hald
Tusind tak for din anmeldelse, Alice! 😊
Vi håber, du bliver rigtig glad for det, når det er lagt – og vi står selvfølgelig klar, hvis du får brug for hjælp undervejs 🌺✨
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Super hurtig levering
Bestilte prøve kasse med microcement sen aften, den blev allerede sendt næste formiddag💪
13 janvier 2026
Réponse : Urban-Hald
Tak, Lene – skønt at høre, at pakken nåede hurtigt frem. Så er vi kommet godt fra start! Vi håber, prøvekassen giver et godt indtryk af produktet 💪🙂
Naomi / Urban-Hald
Fin og sjov proces men en fejl / et uheld ødelagde resultatet
Det har været en sjov og lærerig proces at arbejde med mikrocement. Desværre er slutresultat ikke det jeg ønskede.
Efter jeg inspicerede lakeringen lagde jeg mærke til en masse små støvpartikler og små hår i overfladen. Jeg mistænker at kuldefald fra en udluftningskanalen har trukket en masse støv/partikler ind i rummet (et badeværelse) som så har sat sig i lakken.
Jeg fulgte alle anvisninger om lakeringen fra både Youtube og andre vejledninger (rengøring, filtrering af lak, beklædning osv.) og vil derfor kraftigt råde til at det tydeliggøres hvordan man skal forholde til at udluftnings-kanaler mv. inden der lakeres.
Når det så er sagt, så har jeg fået massere af fremragende råd og vejledning af kundeservice undervejs. De har virkelig gjort det godt.
8 février 2026
Avis spontané
Réponse : Urban-Hald
Hej Magnus,
Tak for din ærlige anmeldelse – og for at dele både det positive og det, der desværre ikke gik som håbet.
Vi er selvfølgelig kede af at høre, at resultatet blev påvirket, selv efter grundig forberedelse og forstår, hvor ærgerligt det må være at opleve støv i overfladen trods dine anstrengelser.
Det glæder os at høre, at du har følt dig godt hjulpet af vores team undervejs. Du er altid velkommen til at række ud, hvis du ønsker sparring om, hvordan overfladen eventuelt kan forbedres.
Tak igen fordi du tog dig tid til at skrive.
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
Billige priser på kvalitet samt lyn…
Billige priser på kvalitet samt lyn hurtig levering.
Har allerede handlet der flere gange, og vil fortsat handle der.
Tip top service.
Vh Randi
16 janvier 2026
Réponse : Urban-Hald
Mange tak for de flotte ord, Randi! Vi bliver virkelig glade for din loyalitet og positive feedback. Det betyder meget, at du vender tilbage til os – vi står altid klar til at hjælpe 💚
Med venlig hilsen
Naomi / Urban-Hald
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.