J'utilise Urgo Feel depuis plus d'un mois, à raison de 3 séances par jour. Je n'ai pas l'impression de constater une réelle amélioration de mon stress et mon score se situe la plupart du temps dans l... Voir plus
L'entreprise a répondu
URGOTECH
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Excellente réactivité du service support client, qui plus est dans le contexte de crise sanitaire. J'ai envoyé un mail via le site, décrivant le problème que je rencontrai avec mon appareil et ai r... Voir plus
L'entreprise a répondu
Super service clients, réponse dans la journée et dans un souci de nous satisfaire
L'entreprise a répondu
A mon avis, outil tout a fait indispensable pour une rééducation périnéale post partum! Je ne peux plus imaginer une kiné efficace sans Urgo Mia!
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À propos de l'entreprise
Informations provenant de diverses sources externes
URGOTECH propose des produits de santé connectée, scientifiquement prouvés, efficaces et simple d'utilisation.
Coordonnées de contact
15, avenue d'Iéna, 75116, Paris, France
- 01.85.65.24.24
- contact@urgotech.fr
- urgotech.com
Les gens ont aussi consulté
Réponse de URGOTECH
Bonjour Serge,
Un grand merci pour votre avis!
Nous sommes ravis de votre satisfaction.
Excellente journée
Cordialement
Jessica
Réponse de URGOTECH
Bonjour Aurélie,
Un grand merci pour votre avis!
Toute l'équipe URGOTECH est ravie de votre satisfaction, c'est notre priorité.
Excellente journée
Cordialement
Jessica
Super service clients
Super service clients, réponse dans la journée et dans un souci de nous satisfaire
27 avril 2021
Réponse de URGOTECH
Bonjour Aude,
Un grand merci pour votre avis!
Nous sommes ravis de votre satisfaction. Nous vous souhaitons une bonne continuation et n'hésitez pas à nous donner de vos nouvelles.
Excellente journée
Cordialement
Jessica
Service hors pair exceptionnel tout le…
Service hors pair exceptionnel tout le long du processus problèmes résolu rapidement merci à Estelle de Paris qui est exceptionnelle et son équipe.
12 avril 2021
Réponse de URGOTECH
Merci beaucoup Jean-François ! Votre avis nous est vraiment précieux. Toute l'équipe reste à votre disposition en cas de besoin. A bientôt ! Estelle
Comme je l’ai signalé
Comme je l’ai signale, dommage que ce ne soit pas rechargeable et pour moi mieux si programmation 15 mn
29 mars 2021
Réponse de URGOTECH
Bonjour,
Merci pour votre avis!
Nous avons pris en compte vos suggestions.
N'hésitez pas à nous donner de vos nouvelles, nous restons à votre disposition.
Cordialement
Jessica
Bonjour
Bonjour, j’ai signalé un problème , il y a au moins 15 jours et je n’ai toujours pas de réponse.
Christiane
26 mars 2021
Réponse de URGOTECH
Chère Christiane,
Nous sommes navrés pour ce désagrément, comme je vous l'ai dit par mail, nous avons eu un contre-temps avec notre serveur.
Nos développeurs sont en train de régler le souci.
Je vous remercie de votre patience.
Cordialement
Jessica
SAV très à l'écoute et efficacité au…
SAV très à l'écoute et efficacité au top suite à la perte d'un accessoire de mon urgo feel. Et en sus une grosse dose de gentillesse. Parfait !!!
22 mars 2021
Réponse de URGOTECH
Chère Marie-Hélène,
Un grand MERCI pour votre avis!
Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous donner de vos nouvelles.
Je vous souhaite une bonne continuation et une bonne fin de journée.
Cordialement
Jessica
Réponse de URGOTECH
Bonjour Corinne,
Un grand merci pour votre avis!
Nous sommes ravis de la satisfaction que vous donne notre produit.
Excellente journée
Cordialement
Jessica
J’adore votre produit Urgofeel je le…
J’adore votre produit Urgofeel je le prescris à tous mes patients
Le mien ne s’apeire plus ne se connecte pas à mon iPhone 11 ( depuis récente lise à jour ?) après deux mois sans utiliser piles neuves et je n’ai pas eu de réponses ⁉️😡🤬🧐😳😳😳à ma demande de solution
13 décembre 2020
Réponse de URGOTECH
Cher Denis,
Je suis navrée d'entendre vos soucis. J'ai répondu à vos 2 mails les 2 et 3 décembre en vous demandant des précisions et bien sûr en vous proposant un échange du capteur s'il est défectueux.
Votre satisfaction est notre priorité, je ne vous aurais pas laissé sans nouvelles.
Pourriez-vous me recontacter, ou répondre à mes mails afin que nous trouvions une solution?
D'avance merci.
Estelle
Réponse de URGOTECH
Merci beaucoup Michèle!
A très bientôt et prenez soin de vous.
Estelle
Réponse de URGOTECH
Un grand merci Guy!
Toute l'équipe reste à votre disposition pour vous guider et n'hésitez pas à m'envoyer vos captures d'écran.
A bientôt.
Estelle
Réponse de URGOTECH
Un grand merci Delphine pour votre avis !
Toute l'équipe reste à votre disposition en cas de besoin.
A bientôt.
Estelle
Excellent échange avec réponse à toutes…
Excellent échange avec réponse à toutes mes questions .. bravo et merci
16 novembre 2020
Réponse de URGOTECH
Merci beaucoup Lionel pour votre avis !
Nous restons à votre écoute en cas de besoin et vous souhaitons une belle journée.
Estelle
SAV au top 👌
Sonde défectueuse au bout de quelques utilisations.
Très bon SAV qui a remplacé la sonde très très rapidement.
Un grand merci 😊
26 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de URGOTECH
Merci beaucoup Amélie !
Toute l'équipe reste à votre écoute et vous souhaite une belle journée.
A bientôt.
Estelle
Très à l'écoute
Très à l'écoute, hyper réactif, hyper professionnel, bravo !!!!
J'espère pour vous un succès mérité
Très Cordialement
Hervé RICARD
25 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de URGOTECH
Cher Hervé,
Un immense merci pour votre avis!
Toute notre équipe reste à votre disposition en cas de besoin.
A bientôt.
Estelle
Un service client vraiment excellent
24 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de URGOTECH
Un immense merci Kelly!
Belle journée et à bientôt.
Estelle
Excellent produit!
A mon avis, outil tout a fait indispensable pour une rééducation périnéale post partum! Je ne peux plus imaginer une kiné efficace sans Urgo Mia!
17 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de URGOTECH
Un immense merci pour votre avis !
Nous sommes heureux qu'URGO Mia vous donne satisfaction.
Excellente journée.
Estelle du service client URGOTECH.
Le site internet ne reflète pas la…
Le site internet ne reflète pas la qualité et la réactivité du service client. Si une erreur est faite il n'y a pas d'inquiétude à avoir. Le service client vous répond très rapidement. Je les en remercie.
17 septembre 2020
Avis spontané
Réponse de URGOTECH
Un immense merci pour votre avis !
Notre service client reste à votre écoute en cas de besoin.
A bientôt.
Estelle
Excellent outil de cohérence cardiaque.
Excellent outil de cohérence cardiaque.
Manque peut être un univers sonore plus approfondi, d autres ambiances.
13 juillet 2020
Avis spontané
Réponse de URGOTECH
Merci Marc pour votre avis !
Excellente journée.
Réponse de URGOTECH
Merci Joelle!
Excellente journée.
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