Vabali Spa Berlin Avis 

Ich war gestern Abend im Vabali, daher war es sehr voll, darauf habe ich mich aber bereits eingestellt. Eine Woche vorher wollte ich ohne Reservierung rein kommen, jedoch unmöglich. Nach fast 1 h Wartezeit bin ich dann gegangen.

Was mir gestern jedoch garnicht gefallen hat, war das Mitarbeiterverhalten.
Ich lag in einer Sauna auf meinem Handtuch, als ein Mitarbeiter rein kam und meinte, dass sie eine Zeremonie vorbereiten werden und vorschlagen, nochmal kurz raus zu gehen. Also habe ich mich aufgerichtet und bin dabei mit meinen Füßen aufs Holz gekommen, was zwangsläufig passiert, wenn man die Sauna verlassen möchte. Der Mitarbeiter fuhr mich sofort an, dass ich das Handtuch unter die Füße legen muss, und als ich sagte ich gehe jetzt raus, fragte er nochmal lautstark und unverschämt, ob ich ihn verstehen würde. Das geht in meinen Augen garnicht.

Des Weiteren war es überall tendenziell zu kalt, in den Räumen und auch in allen Wasserbecken, selbst im 36 grad Becken musste ich zittern, und es kam mir nicht wie 36 grad vor. Wenn dann der Bademantel etwas nass ist, friert man dort sehr.

Alles in allem war es für mich leider sein Geld nicht wert.

Der Wellnessbereich ist wirklich schön, allerdings habe ich eine fremde Frau angesprochen, die es sich meinem Handtuch gemütlich gemacht hatte, woraufhin diese erst mich und dann meinen Mann auf englisch beschimpft hat und sich anschließend bei der Rezeption beschwerte, dass wir ihren Safe Place verletzt hätten. Unsere Sachen wurden in unserer Abwesenheit entfernt und an der Rezeption wurden wir gebeten das Haus zu verlassen, da wir den Safe Place der Dame verletzt hätten. Hier war auch egal, was mein Mann und ich gesagt hätten, es hatte bereits eine Vorverurteilung durch den Betrieb stattgefunden.

Die einzige Sauna in der auf Verbot von photofähigen Geräten geachtet wird, Spannen unerwünscht ist, in den Saunen nicht geredet und die Liegen nicht reserviert werden. Heaven!

Ich war jahrelang regelmäßiger Stammgast im Vabali Berlin und eigentlich immer sehr zufrieden. Die Anlage ist wunderschön gestaltet, die Vielfalt der Saunen ist grandios und die Erreichbarkeit mitten in der Stadt ist einfach top.Leider muss ich sagen, dass die Entspannung hier seit Neuestem stark auf der Strecke bleibt. Das liegt insbesondere an dem Verhalten der Mitarbeiter, die bei der Durchsetzung der Regeln extrem überziehen und einen oft nur noch schlucken lassen.Regeln und ein respektvolles Miteinander sind absolut notwendig, aber was ich zuletzt miterlebt habe, hat mit Gastfreundschaft nichts mehr zu tun. Ein junger Mann fasste seiner Freundin während des Aufgusses kurz an die Schulter und wurde sofort wegen „unangemessenen Verhaltens“ gemaßregelt. Ein anderer Gast wurde wegen einer nicht ganz geschlossenen Saunatür völlig derb angefahren. Einmal habe ich sogar erlebt, wie jemand wegen einer Kleinigkeit fast abgeführt wurde.Man fühlt sich inzwischen extrem beobachtet und wartet nur auf die nächste heftige Belehrung wegen einer Nichtigkeit. Das hat mit Erholung und Wellness leider nichts mehr zu tun. Wer sich im Urlaub gerne wie in der Schule belehren lassen möchte, ist hier richtig. Für mich war es das erst einmal – ich werde das Vabali im nächsten Jahr definitiv meiden.

Leider hatte ich bei meinem Besuch eine sehr unangenehme Erfahrung mit einem Mitarbeiter namens Leo. Sein Verhalten mir gegenüber hat mich sehr gestört und ich habe mich dadurch unwohl und nicht respektiert gefühlt. Ich hatte zudem den Eindruck, dass sein Verhalten mir gegenüber einen diskriminierenden bzw. rassistischen Charakter hatte.

Ich finde so ein Verhalten in einem Ort, an dem man sich entspannen und wohlfühlen möchte, sehr enttäuschend. Ich hoffe, dass die Situation intern ernst genommen und entsprechend überprüft wird.

Das Vabali war mal gut, heute nur noch überteuert und die Mitarbeiter werden immer unverschämter. Ich suche mir etwas anderes.

Ganz schlechter Service. Weder telefonisch noch per Chat erreichbar. Buchung eines Zimmers sollte inkl. Spa Bereich sein. Bei der Buchungsbestätigung stand, dass zusätzliche Kosten anfallen. Kostenlose Stornierung? Nicht möglich. Reine Abzocke!

Ich kann die negativen Bewertungen hier nicht bestätigen. Wir hatten einen sehr entspannten Tag, das Personal war sehr freundlich und professionell, die Einrichtung machte einen sehr hochwertigen Eindruck. Die anderen Gäste wirkten auch so als hätten sie eine gute Zeit. Ich muss aber dazu sagen, dass wir unter der Woche da waren.

Sehr schöne Spa Landschaft. Personal war nett. Jedoch teilweise sehr viel los. Würde empfehlen vorher einen Zeitslot zu reservieren. Sonst kann es zu Wartezeiten kommen.

Leider sind Diebe im Vabali unterwegs Juli/2026. Kaum vorstellbar, aber jemand hat ein hochwertiges Saunatuch gestohlen, vermutlich um für sich den Eintrittspreis zu senken. Die Saunalandschaft ist Ok aber ansonsten ist tatsächlich Vorsicht geboten!

I am putting the experience date as July as this was the date of the court summons so it’s finally over!

I visited Vabali Berlin on 3rd May 2025 as a first-time guest, travelling from the UK. I had heard wonderful things and was genuinely looking forward to a restorative experience.
Instead, during my visit, a male guest approached me under the guise of friendliness and then sexually assaulted me – grabbing my breasts and attempting to penetrate my anus with his hand. When confronted, his only justification was: "I wasn't thinking."
I reported this immediately. The staff on the ground, particularly Felix, responded with professionalism and compassion. They called the police. I am grateful for their immediate response.
Before the assault, The perpetrator told us he was a regular guestwho also frequented Vabali's other locations. When I spoke to staff, they indicated this was not the first incident of its kind at the spa.

What has compelled me to write this is not just the assault itself, but how Vabali's management responded when I reached out afterwards.
I wrote to Vabali seeking accountability. I asked them to reassess how their spaces are monitored, how repeat visitors are evaluated, and how they can more actively protect guests – particularly those who are new, vulnerable, and trusting. I specifically asked whether they would take legal action against this individual and expressed hope they would ban him from all their locations.

The response I received from Benjamin Bärschneider, Administration Manager, was deeply damaging.
He described incidents like mine as "negligible."
Let me repeat that: the Administration Manager of Vabali Berlin called what happened to me – a sexual assault – "negligible."
He also:
* Dismissed staff statements as "misleading"
* Claimed "no one can look inside a person"to prevent such incidents – a complete abdication of responsibility
* Provided no answers about how they would improve monitoring, evaluate repeat visitors, or protect guests
* Gave no confirmation that this offender had been banned from any Vabali location
His response told me that Vabali's reputation mattered more than my safety. Someone who frequents their multiple locations was apparently still welcome – and my assault was "negligible."
Their position was essentially: "We can't prevent it, so it's not our fault." That is not good enough. Safeguarding is not prescience. It is proactive systems, training, policies, and action. Vabali showed none of that.

Months later after the British police came to my home for further statements - my anger was reignited. I reached out to Vabali's team on LinkedIn. I explained that Benjamin's response was not good enough and that calling a sexual assault "negligible" is unacceptable. They apologised and told me to send a reply to Benjamin, promising he would apologise directly to me.
I am still waiting.
They had an opportunity to show genuine accountability. Instead, they made empty promises and did nothing.

This case was taken to court. The German court believed me.
The perpetrator was charged with sexual coercion. He now has a criminal record.
The justice system worked. Vabali did not.

I am sharing this because other women deserve to know the truth – and because Vabali must do better. If they truly care about guest safety, they need to:
1. Ban this individual from all their locations – and prove it.
2. Implement proper safeguarding training for all staff on identifying and intervening with predatory behaviour.
3. Create clear policies for handling reports of sexual misconduct.
4. Be transparent with victims instead of gaslighting them.
5. Stop calling sexual assault "negligible."
Until they take real, demonstrable action – not vague promises or "re-education" – I cannot recommend this establishment to anyone, especially not to women visiting alone or for the first time.

Go to Vabali as a woman at your own risk.
They will take your money, market themselves as a sanctuary, and if something happens to you, they will call it "negligible." They will hide behind "we can't see inside people" instead of taking responsibility. They will promise you an apology and never deliver.
You deserve better. We all deserve better.

I am very happy with this vabali spa Duesseldorf. My best experience. They earn more than 5 stars. I wished I could give them 10 stars.

Bali-Feeling mitten in Berlin, traumhafte Anlage, aufmerksames Personal, gepflegte Pools, angenehmes Publikum, gutes Essen, faire Preise,… Respekt!

place, overall quality, personal, everything was top and vibe perfect,

Das Vabali ist vom Hauptbahnhof mit dem Bus schnell oder zu Fuß erreichbar. Es gibt außer etlichen Saunen Massagen mit unterschiedlicher Dauer, außerdem einige Pools. Alles ist textilfrei; nur beim Herumlaufen und in den Restaurants muss man Bademantel/Kimono tragen.
W
enn man eine Massage buchen möchte, sollte man fragen, ob diese mit unterschiedlicher Dauer angeboten wird, sonst bekommt man bei der Bezahlung eine böse Überraschung was den Preis anbelangt. Es wurde die lange Dauer eingebucht und der Preis war höher als bei der Buchung. Außerdem braucht man keine Eintrittsreservierung wenn man einen Massagetermin hat. Dies wurde in Terminerinnerungen per Mail anders erwähnt und führte zu Verwirrung und musste verifiziert werden.
Die Garsham-Peeling Massage ist den Preis von über 100 Euro für 50 Minuten m.E. nicht wert. Mit Peeling hat das nichts zu tun. Es wird mit einem Handschuh über die Haut "gestreichelt"; das kann man zu Hause allein effektiver machen. Das einölen danach war angenehm.
Das Personal war hilfsbereit und freundlich. Das Essen war gut und erschwinglich.
Es wird gebeten, auf Zärtlichkeiten im öffentlichen Bereich zu verzichten. Im Whirlpoolbereich haben wir etwas anderes beobachtet. Das herumlaufen Personal könnte höflich darauf hinweisen. Ansonsten könnte die Ausschilderung, z.B. Richtung zu Rezeption, besser sein. Man verbringt viel Zeit für die Orientierung und irrt hin und her.

sehr schöne Anlage ..
aber hat mann ein Platz gefuden kann mann ihn nicht mehr verlassen ...einer muss immer am Platzb leiben .
mann kann nicht gemeinsam schwimmen gehen oder sauna oder was gemeinsam was essen gehen.
es werden gleich die sachen zusammen gepackt und lige frei geräumt ..
sehr schlimm habe es gestern beobachtet ..nicht mal auf die Tolette kann mann gehen ,sachen werden dann gleich weck geraumt ..
das alles hat nicht mit entspannung zu tun ..
wir haben beschlossen wir wereen es nicht mehr besuchen ...lohnt sich nicht ....

In der Vergangenheit war ich mehrfach Gast im Vabali Spa Berlin und hatte bislang einen positiven Eindruck. Umso enttäuschender war mein letzter Besuch.
Gemeinsam mit zwei Begleitpersonen nutzte ich regulär bereitgestellte Ruheliegen im Poolbereich – also genau die Plätze, die vom Betreiber ausdrücklich zur Nutzung vorgesehen sind. Ohne jeden konkreten Anlass wurden wir von einem Mitarbeiter angesprochen mit der Aussage, der Platz sei „nicht weise gewählt“, da Damen den Eindruck gewinnen könnten, wir würden diese beobachten.
Diese Formulierung ist nichts anderes als eine indirekte Unterstellung eines unangemessenen Verhaltens – und das gegenüber Gästen, die sich vollkommen regelkonform verhalten haben. Das ist in dieser Form schlicht inakzeptabel.
Besonders widersprüchlich wird es vor dem Hintergrund, dass offenbar bereits in der Vergangenheit Probleme mit einzelnen Gästen („Spanner“-Thematik) bestanden haben sollen. Wenn dem so ist, stellt sich die naheliegende Frage: Warum werden die Liegen dann weiterhin genau so positioniert? Die Anordnung gibt zwangsläufig eine Blickrichtung vor – das ist keine bewusste Entscheidung des Gastes, sondern eine bauliche Gegebenheit.
Statt dieses strukturelle Problem zu lösen, wird die Verantwortung offenbar auf Gäste verlagert – und das durch pauschale, wenn auch indirekt formulierte Verdächtigungen. Das wirkt nicht nur unprofessionell, sondern auch wie ein bewusstes Wegdelegieren eigener Versäumnisse.
Fazit: Ein grundsätzlich schönes Konzept, das jedoch durch mangelndes Feingefühl im Umgang mit Gästen und fragwürdige interne Logik erheblich an Qualität verliert.
So jedenfalls hinterlässt man keinen Ort der Entspannung, sondern der Unsicherheit.
Bewertung: ungenügend.

If you don't book an entry time, you might have to wait for more than an hour outside at the door. The weather was windy and cold.
We had a day pass and a massage booked for the evening, but we didn't know we also needed to book an entry time. This was very disappointing and inconvenient. We arrived at 2 p.m. on a Wednesday, and there were around 20 people waiting to get in. :(
There was no exception, not even for my birthday. I paid for a day and checked in after 2 p.m.
It's not very customer-friendly.

Also, the water in the pools is not very warm and the bright light in the pools shows you things you don't want to see. I really didn't like it when a man was massaging his testicles right next to me.

We booked a package for two at the spa for €189 for 80 minutes. Normally, we are massaged by two people simultaneously. In our case, there was only one man who massaged us alternately for only about 30 minutes each. The rest of the time, the other person had to wait for their massage wrapped in plastic (a very uncomfortable feeling). Very disappointing for the price and service.

Mega schöne Anlage, das Personal ist super freundlich und das Beste überhaupt, es werden tatsächlich keine Liegen reserviert und wenn doch, nimmt das Personal die Handtücher runter. Da dürfen sich ganz viele andere Saunen eine fette Scheibe abschneiden.

Ojemine, wer plant ins Vabali Berlin zu gehen, sollte unbedingt beachten, dass man faktisch nicht rein kommt. Draußen eine Warteschlange ohne Info, warum man eigentlich wartet. Nach 30 Min kommt dann eine Dame vom vabali und verkündet, dass mit Wartezeiten von mehreren Stunden zu rechnen sei. Man fühlt sich ein bissel wie in der Schlange des Berghain mit bissigem Türsteher. Ich würde daher von einem Besuch abraten und eher aufs Liquidrom ausweichen.