J'ai dû souscrire à cet abonnement par erreur. J'ai contacté le service client qui me promet un remboursement des sommes prélevées dans les meilleurs délais. Comptant sur l'équipe d'escalade pour réso... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Sincèrement, je suis content que vous ayez pris en considération ma demande. J'espère renouveler mon expérience avec vous.
J’ai reçu un porte bagage qui ne fonctionner pas et le service client à été réactif pour me répondre. En attendant un remboursement de leur part après cette avis.
Je me suis inscrite par erreur à leur carte de fidélité après explication ils m’ont promis de me rembourser
N'a pas répondu aux avis négatifs
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
A très bien répondu à mes attante et…
A très bien répondu à mes attante et très rapidement merci
Bon suivi de client
Jeremy s’est montré compréhensif dans le traitement de mes demandes, je l’en remercie.
Problème resolu
“Everything was handled very well
“Everything was handled very well. I am very satisfied. The team is very responsive and attentive. Thank you!”
Aide commerciale
Merci à l'équipe d'avoir répondu favorablement à mes questions.
Horrible je n’ai jamais voulu souscrire…
Horrible je n’ai jamais voulu souscrire d’abonnement jai eu 2 débits sur ma carte bancaire de 9.99 et 55.22 a fuir absolument je viens de recevoir un mail me disant que c’était annulé mais pas remboursé donc je maintient mon commentaire
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.








