VaccinDirekt Avis 133

Stod och vänta på att få vaccin i Enköping idag, stod i 50 minuter och systemet verkade vara nere men eftersom iPad inte värkar vara eran grej så hade det gått snabbare med kö lappar, var tvungen att gå för mitt tåg gick 15.55 och hade stått där 14.40, otrevlig tant som stod vid betalningen också och hon släppte in folk som hade precis kommit dit för dom hade ”bråttom”. Inte okej någonstans.

Fick min första dos vaccin mot Bältros av en mycket kompetent och trevlig ung sjuksköterska.
Kände inget nålstick utan endast en lätt beröring när plåstret sattes på.
Ser fram emot min andra dos om två månader vilket hon bokade in åt mig.

Noll kundservice. Förvänta dig ingen hjälp om du får problem.

Väla Helsingborg.
Uppdatering 1h efter: vi lämnade lokalen efter 2h, vi tog våra vaccinationskort reste oss och gick där ifrån. Personen visste inte vad dom höll på med, dom får inte sticka mina barn. Ni borde ta hand om er personal med panikångest, det va fruktansvärt som kund att sitta och höra hennes ångest andning.

Orginal inlägget:
Boka inte tid. Otroligt dåligt ställe. Jag sitter på VaccinDirekt nu skriver framför personalen dom blir aldrig klara. Jag har otroligt tålamod men detta tar priset. 1.5h försening, nivå av krångel jag aldrig skådat, jag vet mer om vacciner än detta ställe. Aldrig aldrig aldrig jag går till likande vaccination. Fy jag borde bara lämna nu har snart gått över 2h ......stackars mina barn som lider på bänken här intill. Tänk dom andra kunderna efter mig som väntar ...jisses

Vaccin Direkt Norrköping. Stressad personal som skäller på varandra, delar av personalen saknar utbildning men ger vaccinationer ändå. Säger själv att hon glömt läsglasögonen så hon inte ser vad det står. De kan inte sälja Dukoral/Koleravaccin för vet inte när det ska tas, k vilka doser eller vilken ordning. Vet heller inte hur hon ska ta betalt för dessa. Sjukt stressigt/rörigt och oproffsigt intryck och hoppas vi fått rätt vaccin i rätt dos. Önskar vi valt annan leverantör. Avråder starkt från detta bolag.

Skyller mest på systemet, kaotiskt i väntrummet, inte så lätt för personalen. Men att inte ropa upp bokningar som standard i väntrummet är en miss. Vi missades, ombads checka in igen och då var bokningen borta. Tur att vi ändå hade sms bevis på bokningen, så den gubben gick inte!

Lång väntan trots bokad tid. Långsam hantering av själva vaccineringen.

Trevligt bemötande innan och under vaccinationen, men förseningar på bokade tider på uppemot en timme är inte OK. Samma sak upprepas varje höst.

Sergels Torg, Stockholm.
Jag anmäler mig som drop in kund då lokalen är snudd på tom. Får vänta ca 30 minuter då bokade kunder på plats och som kommer efter mig ropas in före.
Äntligen är jag ensam i väntrummet. Jag tillfrågas om namn osv. En kvinna kommer in kl. 16.15 med bokad tid 17.10. Säger att hon gärna vill tas emot så fort som möjligt. Släpps in före mig. Jag reser mig upp och lämnar lokalen.

Otroligt besviken på bemötandet vår son fick, då vi skynadat oss till en kvällsmottagning som hade öppet till kl19. Väl där, 18:40, nekades han att få sitt vaccin med hänvisning till att dom inte skulle ge några fler vaccinationer den dagen. Lokalen var tom på övriga kunder och personal svarade att man inte hade några andra kunder, men att dom hade annat att göra. Slutligen för att citera vad dom svarade oss när vi vädjade om att få hjälp, "det spelar ingen roll vad ni säger, vi kommer inte hjälpa er!"
Vi gick därifrån besvikna och upprörda för det dåliga bemötandet vi fick kl 18:45!! en kvart kvar av deras öppettider.

Det är väldigt bra att man kan logga in och se sin digitala journal på egen hand. Men ingen svarar i telefon. Har ringt flera olika nummer genom dagen och ingen svarar. Hade en bokad tid idag som jag hade frågor om men ingen svarade på telefon så jag avbokade min vaccinations rådgivning. Försökte främst få tag i Nordstan VaccinDirekt.

Farsartat, kaotiskt långa väntetider trots att vi bokat tid. Blev ifrågasatta om vi verkligen bokat tid och därefter om vi verkligen betalat. Ingen samordning mellan personal i receptionen och de som vaccinerar i rummen. Krånglande system personer som bokat tid syntes inte i systemen och fick lämna utan att ha blivit vaccinerade. Personer som kom in som drop-in fick gå före personer som bokat tid. Varning för VD! Välj annan vaccinatör.

Ett stort tack till den otroligt fina personen på Fleminggatan! Mottagningssköterskan borde filmas för utbildningssyfte! Helt fantastisk! Ett bemötande i världsklass!

Ligger på bra ställen och är effektiva när man väl kommer in. Men tidsbokningen är ett dåligt skämt, bokar man en tid bokar man i själva verket ett tidsspann på ca 1 timme. Kommer det drop-in så prioriteras de, de räknar kallt med att har du bokat en tid så kan du inte utebli

Blev lurad med att det skulle finnas covidvaccin idag 7/9 2025 kom dit i god tid fick direkt veta att det inte finns.
Var på plats ca 1 vecka innan och fick hjälp att boka då bokningssystemetlåg nere inför ett byte.
Bemöttes utan en ursäkt mera känslan av att vara en jobbig kund
Jättebesviken

Gäller VaccinDirekt i Nordstan.
- Inget bemötande när man kom in, inget hej eller liknande.
- Pratade om mig när jag satt i rummet som jag inte fanns där, känns sådär proffsigt.
- Systemfel när jag var där så det blev inget vaccin.

Gäller vaccinationsbussen i Älmhult 29 juli.
Rena hönsgården.

Blev nekad vaccin för att jag blev upprörd när de lät flera andra personer gå före i kön trots kösystem. Hade redan betalt och allt. Mycket otrevlig personal. En polisanmälan görs mot vaccindirekt och personalen på bussen. Använd inte detta skojföretag!!!!

Ett spontant tillfälle för en påfyllnadsdos verkade glädja personalen som stod lysslolös vid tillfället.
Fick frågor om att ta ytterligare vaccinationer mot andra sjukdomar, vilka drogs ut till ngt slags "information" trots att jag svarat och sagt mitt.
Det är klart man vill sälja!
Noterat nu, ett år senare, att det ff inte registrerats i 1177, vilket andra bolag gjort.
Kanske det beror på att denna vaccination inte hade samma höga "prioriteringsnivå" som det en majoritet av befolkningen mer lr mindre påtvingades av Folkhölsomyndugheten för X år sedan?

Högsta betyg till VaccinDirekt Malmö Emporia. Mycket proffsig och empatisk personal.