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À propos de l'entreprise

  1. Service de ménage
  2. Services de nettoyage

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4,2

Bien

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Noté 2 sur 5 étoiles

No vacían gratis. Atención deficiente

En general, se puede decir que hacen el trabajo. Pero la atención al cliente es muy deficiente. Poca educación a la hora de tratar con el cliente, brusquedad innecesaria a la hora del desmontaje, y unas malas formas en general que no son necesarias.
En la web no muestran toda la información, se publicitan en letra grande como VACIADOS GRATIS, pero luego no es verdad. Hay muy pocos casos en los que lo hagan gratis. A menos que tengas un Picasso en casa, no te lo van a vaciar gratis.
En general, si pagas, te vacían el piso.
Aunque la atención al cliente es bastante mejorable, tanto en el trato por teléfono, como en persona, y después a la hora de realizar el trabajo se quejan bastante por todo. "Esto no estaba en las fotos...esto otro no me lo habías dicho...esto es muy grande... esto te va a costar mas...".
Hay que dejarlo bien claro todo antes de contratar el trabajo, tanto de vaciado como de desmontaje. Aunque la próxima vez buscaré sin duda otra empresa.

13 juillet 2023
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