VALENTINA RIO Avis 

Spedizione precisa e puntuale.
La qualità e vestibilità perfetta.

Capo di ottima qualità !! Unico neo dettagli e spedizione ultra veloce . Consiglio vivamente!

Ottima qualità.Cordiali e disponibili.Spedizione celere . consigliato

Sono soddisfatta dell’assistenza, della qualità, della varietà dell’offerta e dei prezzi oltre che delle occasioni di scontistica…

La spedizione è stata velocissima e l articolo acquistato era a dir poco spettacolare ! Acquisterò sicuramente altri articoli! Consigliatissimo !!!

Il colore "malva" del cappotto della foto che c'è sul sito, non rispecchia il colore reale del cappotto.
Avrei voluto rendere il cappotto ma, ho rotto la scatola e tra le politiche di reso, vi è che oltre alla merce e la scatola dell'imballaggio, debbano essere integre.

tutto ok il capo mi piace molto e consegnato in modo veloce .

Tutto perfetto, cappotto bellissimo e spedizione immediata. Grazie mille

Ottima visibilità e qualità

Ho acquistato due capi di cui uno risultava con vestibilità giusta secondo la taglia scelta. L'altro, risultato grande, l'ho reso e ho ricevuto il rimborso in pochissimi giorni. Consiglio questi capi.

Esperienza positiva. Assistenza cordiale ed esaustiva. Consiglio l’acquisto dei capi Valentina Rio.

Esperienza fantastica, ho acquistato diversi capi, calzano perfettamente!!!
Acquisterò sicuramente qualcosa della nuova collezione. Eccellente il servizio clienti, disponibilità ed efficienza!! ❤️

Ancora sono in attesa di ricevere riscontro di un rimborso concordato via whatapp, con tanto di pezza di appoggio di documentazione fotografica, in quanto l'abito risultava difettoso da una bratellina con evidente difetto. Accertatisi del problema mi hanno accordato rimborso chiedendomi la spedizione. Ho proceduto alla spedizione già a metà agosto e la risposta datami in data odierna, dopo vari solleciti e che mi hanno dato un coupon ovvero buono spendibile per prossimo acquisto. Le condizioni di vendita qualora ci sia difetto del prodotto, obbligano al reso e rimborso. Sono ancora in attesa di oro riscontro per far valere le mie ragioni.

Zero post vendita. Mandato reso ma non rispondono ne' a mail ne' a telefonate. Mai più!

Ho ordinato un top che a dire il vero è molto carino, ma purtroppo è stato una delusione constatare che la misura non corrisponde...ho ordinato una xl che purtroppo veste una s.

Sono rimasta pienamente soddisfatta del mio acquisto! Tessuti di qualità sia la tuta che il pantalone sono ben rifiniti . Servizio clienti molto disponibile.

Acquistati 2 tute, ad oggi non mi hanno eseguito il cambio promesso di una delle due nonostante le molteplici telefonate (molte delle quali senza risposta).
Acquistate solo se siete certe della taglia. Quasi 90 euro buttati. No comment

Mi sono trovato molto bene il mio ordine ha soddisfatto le mie esigenze grazie a voi

Attenzione prima di acquistare un articolo, dovete esserne sicuri.
Se poi doveste aver bisogno dell’assistenza post vendita, in bocca al lupo: mandate email, messaggi e fatte telefonate. Nessuno risponde . Devo fare un reso e ho scoperto che è una grande fregatura : non è specificato che i prodotti della sezione outlet, se resi, non vengono rimborsati ma c’è scritto “non si garantisce il rimborso”, lasciando così il beneficio del dubbio e un messaggio poco chiaro. Politica poco trasparente e professionale. Non acquistate su questo sito !!

Assistenza post vendita pessima.
Reso con rimborso solo per articoli a prezzi pieno, non per quelli in saldo per cui dovrebbero mandare un coupon. Non rispondono ai messaggi e solo quando c'è una lamentela, trovano il tempo di dare una risposta, non soddisfacente e sul difensivo.