Ho acquistato un cappotto, arrivato in pochi giorni, sono estremamente soddisfatta, il tessuto morbido, capo bellissimo, di ottima qualità e rifinito perfettamente. Consiglio senz'altro questo shop.
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Ho acquistato un vestito su questo sito e sono rimasta estremamente delusa. L’abito è arrivato difettoso: il ciondolo dorato presente sulla spalla era completamente arrugginito. Ho contattato il serv... Voir plus
L'entreprise a répondu
Valentina Rio è un brand di abbigliamento femminile che incarna alla perfezione eleganza, femminilità e qualità. Ogni capo è realizzato con una cura straordinaria per i dettagli, utilizzando tessuti... Voir plus
Ho fatto il mio primo acquisto online la settimana scorsa. Avevo sbagliato una taglia, ho scritto al servizio clienti e mi hanno subito risposto, correggendo l'ordine. Pacco arrivato in un giorno,... Voir plus
À propos de l'entreprise
Écrit par l'entreprise
Valentina Rio : rendi indimenticabili le tue occasioni speciali.
Coordonnées de contact
via Boscofangone zona ASI, 80035, nola, Italie
- 0813151640
- info@valentinario.com
- valentinario.com
3,8
Bien
227 avis
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Abito bellissimo
Abito bellissimo, avevo sbagliato taglia ma l'azienda mi ha sostituito il pacco inviandomi la taglia corretta e ritirando quella sbagliata. Farò sicuramente ancora acquisti on line!
12 juillet 2022
Abito bellissimo!!
Abito bellissimo!!! Servizio super efficiente!!! Cambio taglia effettuato in un giorno!!! Complimenti Valentina Rio e grazie!!!
8 juillet 2022
È un negozio gentile e disponibile che…
È un negozio gentile e disponibile che mi ha aiutato nella scelta della taglia e rapidamente spedito l’articolo
2 juillet 2022
MERAVIGLIOSA ESPERIENZA
Ciao a tutti ...cercavo un abito da cerimonia per mia figlia...guardando tra i molteplici siti mi soffermo a guardare VALENTINARIO.COM.
Premetto che avevamo già cercato nelle realtà della nostra città e non ne era uscito nulla. Poi bloccata a casa in quarantena e con i tempi della cerimonia in avvicinamento...beh per farla breve: abbiamo notato un bell' abito ...preso le misure, contattato il servizio clienti, ottenute le risposte del caso..fatto l' ordine...in 2 GG lavorativi avevamo l'abito... ma aimé...un po' strettino di torace.. contatto subito per capire come fare per il cambio e..48 ore dopo avevo in mano la sostituzione ed ho contemporaneamente consegnato il reso al corriere. Abito perfetto...consulenza wattsapp al top...e direi anche corriere efficiente.
Grazie per questa nuova opportunità di acquisto che ho trovato sicura.
29 juin 2022
Avis spontané
Prodotto veramente bello e tempistiche…
Prodotto veramente bello e tempistiche di consegna rapidissime (considerando che vivo a Milano).
14 juin 2022
Servizio clienti ECCELLENTE!!
Servizio clienti ECCELLENTE!!! Ho acquistato un abito per una cerimonia di domenica, mi è arrivato dopo 24 ore il venerdì ma la taglia era sbagliata, il sabato avevo già l' abito in sostituzione con il ritiro del reso. Ho fatto un figurone perché il vestito era stupendo, ben rifinito e di buona qualità. Solo attenzione alle taglie, nel mio caso la tabella taglie sul sito non corrispondeva, a questo punto se si hanno dubbi meglio rivolgersi subito al servizio clienti di wapp dove rispondono SUBITO e sono veramente EFFICIENTI. Consiglio a tutti di acquistare! GRAZIE!
13 juin 2022
Avis spontané
Soddisfattissima …
Ho fatto il mio primo acquisto online la settimana scorsa.
Avevo sbagliato una taglia, ho scritto al servizio clienti e mi hanno subito risposto, correggendo l'ordine.
Pacco arrivato in un giorno, vestiti perfetti.
Cortesia & qualità per me sono un'abbinata vincente, sicuramente Valentina Rio mi avrà come sua futura cliente!
1 juin 2022
Avis spontané
Il mio primo ordine mi ha…
Il mio primo ordine mi ha gratificata...ma al secondo acquisto regolarmente pagato non ho più ricevuto l'articolo e non mi hanno risposto all'email
24 mai 2022
Réponse de VALENTINA RIO
Gentile Cliente ,
Abbiamo avuto problemi con la consegna del suo ordine con il
Corriere.
Il suo capo è rientrato nuovamente presso la nostra sede ed è ripartito nuovamente con un nuovo corriere .
Abbiamo provveduto ad attivarle un buon coupon per il ritardo sulla consegna .
Ci auguriamo che il capo ricevuto sia si suo gradimento .
Consigliato
Abito come in foto, consegna puntuale e rapida. Più che soddisfatta sia dell'abito che del servizio.
24 mai 2022
Servizio puntuale e ottimi capi
Servizio puntuale e ottimi capi. Sono molto soddisfatta dell'acquisto, vestibilità perfetta tg. 38. ricomprerò sicuramente.
22 mai 2022
molto gentile
14 mai 2022
Avis spontané
Professionalità
Disponibilità e professionalità. Preciso e puntuale il servizio clienti.
26 avril 2022
Diversi problemi sulla gestione del…
Diversi problemi sulla gestione del sito. Dopo l'acquisto vengo informata dell'assenza dei capi acquistati...
Dovendo per forza scegliere altro.
16 avril 2022
Réponse de VALENTINA RIO
Gentile Cliente ,
Ci scusiamo dell’accaduto ,ma può capitare che la disponibilità del sito non corrisponda con quella reale.
Ha tutto il diritto di chiedere il rimborso per l’acquisto di qualcosa che non ha ricevuto , magari le abbiamo consigliato di acquistare altro con il credito che aveva.
Può scriverci via mail su info@valentinario.com se vuole effettuare il reso del capo ricevuto e richiedere il rimborso .
Gradiremo sapere i problemi che ha riscontrato sul sito così da aiutarci a migliorare .
Ci scusiamo per il disagio .
Qualità dei tessuti e taglie corrette.
Qualità dei tessuti e taglie corrette.
Servizio clienti cordiale e disponibile.
Consegna ultra veloce.
15 avril 2022
Avis spontané
Ottimi capi a buon prezzo
Ottimi capi a buon prezzo. Taglie corrette, buone rifiniture. Ben confezionati, gli abiti arrivano con appendini e plastiche protettive. Spedizione velocissima. Acquisterò di nuovo. Grazie!
14 avril 2022
Avis spontané
Vestiti di ottima qualità uguali alla…
Vestiti di ottima qualità uguali alla foto e l’assistenza e impeccabile
6 avril 2022
Avis spontané
Capi d' abbigliamento di ottima…
Capi d' abbigliamento di ottima qualità. Consegne rapide e soddisfacenti.
31 mars 2022
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
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