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valida.es Avis 1 217

TrustScore 4.5 sur 5

4,7

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Noté 5 sur 5 étoiles

Primero, estaba en contacto conmigo hasta la hora de llegada. Luego nos explicó como funciona la tema de las sillas/ montage etc. Ahora, tranquilamente nos damos un repaso a todo y llegar a un acue... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

José el comercial que me visitó muy cordial y correcto , explicando todo perfectamente y dejándome catálogos con información. En el mismo día me envío por mail los presupuestos. Todo muy rápido y clar... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Buenas tardes, contacte con esta empresa porque queremos poner una silla salvaescaleras en casa de mis padres. En la visita, ha venido un comercial llamado Alejandro y nos ha explicado que modelo era... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Nos ha venido a visitar vuestro técnico Oscar Tena y la verdad es que ha sido una maravilla. En total hemos visto tres elevadores y una rampa retráctil y las soluciones técnicas que ha aportado extrao... Voir plus

L'entreprise a répondu

À propos de l'entreprise

  1. Fournisseur d'équipement de mobilité
  2. Fournisseur d'équipement pour personnes handicapées

Écrit par l'entreprise

VALIDA es actualmente la empresa líder en ofrecer soluciones de accesibilidad y supresión de barreras arquitectónicas, con una trayectoria consolidada en España y Portugal. Su objetivo principal es mejorar la calidad de vida de las personas con movilidad reducida —ya sea por edad, discapacidad o cualquier otra circunstancia— facilitando que puedan seguir viviendo en sus hogares con seguridad, comodidad e independencia. Entre sus principales productos destacan las sillas salvaescaleras, plataformas salvaescaleras, elevadores verticales, ascensores domésticos y elevadores para piscinas. Estas soluciones permiten salvar escaleras, desniveles y otros obstáculos arquitectónicos, tanto en viviendas particulares como en comunidades de vecinos, edificios públicos o espacios exteriores. Una de las grandes fortalezas de VALIDA es su enfoque integral: acompaña al cliente en todo el proceso, desde el asesoramiento inicial y el estudio técnico hasta la instalación y el mantenimiento posterior. Además, se distingue por su red de técnicos y asesores locales que garantizan un servicio cercano, rápido y adaptado a las necesidades de cada usuario. La compañía también destaca por su apuesta en innovación tecnológica y en diseño adaptado, ofreciendo soluciones modernas, seguras y resistentes, capaces de integrarse en diferentes entornos arquitectónicos sin perder funcionalidad ni estética. Gracias a su experiencia, profesionalidad y trato humano, VALIDA se ha convertido en un referente en accesibilidad en España, contribuyendo a que miles de personas recuperen la autonomía y puedan disfrutar plenamente de su hogar y su entorno.


Coordonnées de contact

4,7

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

1 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 4 sur 5 étoiles

Muy buena atencion

Tecnico muy atento que me explico muy bien todo.

12 mai 2026
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Réponse de valida.es

Muchas gracias, Sra. María José, por su valoración y por compartir su experiencia.

Nos alegra saber que recibió una atención satisfactoria y que nuestro técnico pudo explicarle todo de forma clara y cercana. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo un servicio profesional y atento en cada visita.

Gracias por confiar en VALIDA,
Equipo VALIDA

Noté 5 sur 5 étoiles

Personal correcto en explicaciones Sabe…

Personal correcto en explicaciones Sabe lo que hace asesoran bien y rápidos en dar presupuesto
Persona muy cualificada

11 mai 2026
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Réponse de valida.es

Muchas gracias, Sr. Cerrillo, por compartir su valoración.

Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la atención y el asesoramiento recibido por parte de nuestro equipo. En VALIDA trabajamos para ofrecer explicaciones claras, soluciones adaptadas a cada caso y una atención ágil y profesional desde el primer momento.

Agradecemos especialmente sus palabras sobre la cualificación y profesionalidad de nuestro asesor.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda necesitar en el futuro.

Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA

Noté 4 sur 5 étoiles

Ha atendido muy bien a mis padres

El técnico ha sido atendido por mis padres y comentan que su atención ha sido muy buena.
Se agradece porque son personas mayores.

12 mai 2026
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Muchas gracias, Sra. Pardo, por dedicar unos minutos a compartir su experiencia.

Nos alegra especialmente saber que sus padres se sintieron bien atendidos por nuestro técnico. En VALIDA damos mucha importancia al trato cercano, respetuoso y comprensivo, especialmente cuando acompañamos a personas mayores en este tipo de procesos.

Le agradecemos sinceramente sus palabras y la confianza depositada en nuestro servicio postventa.

Quedamos a su disposición para cualquier cosa que puedan necesitar.

Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA

Noté 5 sur 5 étoiles

Un gran profesional que nos dio…

Un gran profesional que nos dio soluciones empattizando con nuestras necesidades

12 mai 2026
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Muchas gracias, Sr. Gasca, por su valoración.

Nos alegra saber que nuestro técnico pudo ofrecerle soluciones adaptadas a sus necesidades y que destacó por su profesionalidad y cercanía. En VALIDA creemos que escuchar y entender cada situación es fundamental para poder asesorar correctamente.

Le agradecemos la confianza depositada en nuestro equipo y sus amables palabras.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.

Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA

Noté 4 sur 5 étoiles

Rápido y eficaz

Rápido y eficaz

12 mai 2026
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Réponse de valida.es

Muchas gracias, Sr. López, por compartir su valoración.

Nos alegra saber que ha quedado satisfecho con la rapidez y eficacia del servicio recibido por parte de nuestro técnico. En VALIDA trabajamos para ofrecer una atención ágil, profesional y resolutiva en cada intervención.

Agradecemos su confianza y sus palabras.

Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.

Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA

Noté 5 sur 5 étoiles

Toma de datos, analisis opciones, argumentacion, prestaciones, costes y eleccion opción óptima

Analisis de necesidades, toma de datos, evaluación posibles opciones, argumentación, información prestaciones y costes, elección opción óptima.
Muy satisfecho con información recibida. Gran ayuda en la elección

12 mai 2026
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Réponse de valida.es

Muchas gracias, Sr. Torrents, por su detallada valoración.

Nos satisface saber que el proceso de asesoramiento le resultó útil y completo, desde el análisis de necesidades y la evaluación de opciones, hasta la explicación de prestaciones, costes y la elección de la solución más adecuada.

En VALIDA trabajamos para ofrecer un asesoramiento claro, técnico y personalizado, ayudando a cada persona a encontrar la opción que mejor se adapte a su situación.

Le agradecemos sinceramente la confianza depositada en nuestro equipo y sus palabras hacia nuestro asesor.

Quedamos a su disposición para cualquier consulta futura.

Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de valida.es

Muchas gracias, Sr. José Luís, por su valoración.

Nos alegra saber que todo fue correcto y que la revisión y comprobación realizada por nuestro equipo fue satisfactoria. En VALIDA cuidamos cada detalle para ofrecer un servicio profesional, seguro y de confianza.

Agradecemos sus palabras y la confianza depositada en nosotros.

Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.

Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA

Noté 5 sur 5 étoiles

Buena atención por parte del técnico

Buena atención por parte del técnico

8 mai 2026
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Réponse de valida.es

Muchas gracias, Sra. Mirian, por compartir su valoración.

Nos alegra saber que ha quedado satisfecha con la atención recibida por parte de nuestro técnico. En VALIDA trabajamos para ofrecer un servicio cercano, profesional y atento en cada intervención.

Le agradecemos la confianza depositada en nuestro equipo y sus amables palabras.

Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.

Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA

Noté 5 sur 5 étoiles

Fue rápido y conciso

Fue rápido y conciso.
Dio con la avería y la solucionó en el momento.
Como siempre muy eficiente el servicio.

11 mai 2026
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Muchas gracias, Sra. Maria Rosa, por su valoración y por seguir confiando en nuestro servicio.

Nos alegra saber que la intervención de nuestro técnico fue rápida, eficaz y que pudo localizar y solucionar la avería en el momento. Comentarios como el suyo nos motivan a seguir ofreciendo una atención ágil y profesional.

Le agradecemos especialmente sus palabras sobre la eficiencia de nuestro servicio técnico.

Quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.

Un cordial saludo,
El equipo de VALIDA

Noté 1 sur 5 étoiles

Cero formalidad

Para poner la silla muy amables, incluso podría decir "pesados" con tanta llamada telefónica, una vez puesta la silla, no llamáis ni para hacer la revisión, en mi caso me habéis cobrado el mantenimiento y yo he tenido que llamaros para que vengáis hacer el mantenimiento, creo que no es lo más correcto. Un saludo 👋

11 mai 2026
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Réponse de valida.es

Hola, buenos días,

Antes de nada, gracias por compartir su experiencia y por confiar en VALIDA.

Entendemos perfectamente lo que nos comenta. Tiene razón en que, si dispone de un servicio de mantenimiento contratado, no debería ser usted quien tenga que preocuparse de solicitar la revisión. No es lo habitual y vamos a revisar el sistema para que no le vuelva a suceder.

Tomamos nota de lo que nos comenta para revisarlo internamente y mejorar nuestro seguimiento postventa, ya que nuestro objetivo es acompañar al cliente no solo durante la instalación, sino también durante toda la vida útil del equipo.

Nos alegra saber que la atención inicial fue buena.

Si lo desea, puede contactarnos al 900 414 000 para revisar su caso concreto y asegurarnos de que las próximas revisiones se gestionen correctamente.

Quedamos a su disposición y le agradecemos de nuevo su comentario, ya que nos ayuda a mejorar.

Un saludo.

Noté 4 sur 5 étoiles

Trato amable y muy profesional

Buenas tardes, contacte con esta empresa porque queremos poner una silla salvaescaleras en casa de mis padres. En la visita, ha venido un comercial llamado Alejandro y nos ha explicado que modelo era más conveniente para nuestra escalera. El trato ha sido amable y muy profesional. Gracias por hacernos ver detalles en los que no habíamos caído. Un saludo.

11 mai 2026
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Réponse de valida.es

Buenas tardes, Sra. Muñoz,

Muchas gracias por compartir su experiencia y por la confianza depositada en VALIDA para un proyecto tan importante como mejorar la accesibilidad en casa de sus padres.

Nos alegra saber que Alejandro pudo asesorarles de forma clara, cercana y profesional, ayudándoles a encontrar la solución más adecuada para su escalera y resolviendo detalles que a veces pasan desapercibidos hasta que un especialista analiza cada caso.

En VALIDA creemos que cada instalación debe adaptarse realmente a las necesidades de la vivienda y de la familia, por eso damos tanta importancia al asesoramiento personalizado.

Le trasladaremos sus palabras a Alejandro, seguro que le hará mucha ilusión recibirlas.

Un saludo y gracias de nuevo por su valoración,
Equipo VALIDA

Noté 5 sur 5 étoiles

Tenemos una conversación me gustó mucho…

Tenemos una conversación me gustó mucho tal y como explicaron las cosas y la valore mucho porque la explicación fue total

11 mai 2026
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Buenas tardes, Sra. Espinosa,

Muchas gracias por compartir su valoración y por dedicarnos unos minutos.

Nos alegra saber que la explicación recibida fue clara, completa y de su agrado. En VALIDA creemos que es muy importante dedicar el tiempo necesario a resolver dudas y explicar cada detalle de forma cercana y comprensible, para que cada persona pueda tomar decisiones con tranquilidad y confianza.

Le agradecemos sinceramente sus palabras y la confianza depositada en nuestro equipo.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Noté 5 sur 5 étoiles
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Buenas tardes, Sra. Alexander,

Muchas gracias por compartir su valoración sobre nuestro servicio técnico.

Nos alegra saber que recibió un trato amable y profesional. Trabajamos cada día para ofrecer una atención cercana, resolutiva y de calidad en cada intervención, por lo que comentarios como el suyo nos motivan a seguir en esta línea.

Le agradecemos la confianza depositada en VALIDA y quedamos a su disposición para cualquier cosa que pueda necesitar.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Noté 5 sur 5 étoiles

Puntual

Puntual, rápido, bien documentado, bien explicado...muy profesional

11 mai 2026
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Buenas tardes, Sra. Rosana,

Muchas gracias por compartir su experiencia y por valorar tan positivamente la atención recibida por parte de nuestro asesor.

Nos alegra saber que la visita cumplió con sus expectativas y que destacó aspectos tan importantes como la puntualidad, la rapidez, la claridad en las explicaciones y la profesionalidad durante el asesoramiento.

En VALIDA trabajamos para ofrecer un servicio cercano, transparente y bien adaptado a las necesidades de cada persona, por lo que comentarios como el suyo son una gran motivación para todo el equipo.

Un saludo y gracias de nuevo por su confianza,
Equipo VALIDA

Noté 5 sur 5 étoiles

Tienen muy buena pinta

Buen técnico que supo entender el problema

17 avril 2026
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Buenas tardes, Sr. Juan,

Muchas gracias por compartir su valoración.

Nos alegra saber que la atención de nuestro técnico le transmitió buenas sensaciones y que supo entender correctamente su situación y necesidades desde el primer momento. Creemos que escuchar y analizar cada caso de forma personalizada es fundamental para poder ofrecer la solución más adecuada.

Le agradecemos la confianza depositada en VALIDA y quedamos a su disposición para cualquier consulta que pueda necesitar.

Un saludo,
Equipo VALIDA

Noté 5 sur 5 étoiles

la atencion y explicciones fueron…

la atencion y explicciones fueron excelentes mikel
muy amable

8 mai 2026
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Estimado Sr. Juan.

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención y las explicaciones recibidas por parte de Mikel. Comentarios como el suyo, destacando su amabilidad y trato cercano, son una gran motivación para todo nuestro equipo.

Ha sido un placer poder atenderle y ayudarle a encontrar la mejor solución para sus necesidades.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Noté 5 sur 5 étoiles

Buen servicio

6 mai 2026
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Estimado Sr. Rodríguez,

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que su experiencia con nuestro servicio ha sido satisfactoria. Comentarios como el suyo nos animan a seguir trabajando cada día para ofrecer una atención profesional y de calidad.

Ha sido un placer poder ayudarle.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Noté 5 sur 5 étoiles

El técnico llegó a la hora acordada.

El técnico llegó a la hora acordada.
Realizó las mediciones oportunas.
Explico las posibles soluciones.
Envío los presupuestos.
Quedo a disposición del cliene

8 mai 2026
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Estimada Sra. Aranzazu,

Muchas gracias por compartir su valoración sobre la atención recibida por parte de nuestro servicio técnico.

Nos alegra saber que quedó satisfecha con la puntualidad, la profesionalidad y el asesoramiento ofrecido durante la visita. En VALIDA trabajamos para ofrecer soluciones adaptadas a cada necesidad, explicando siempre las distintas opciones de forma clara y cercana.

Agradecemos también que destaque la rapidez en el envío de los presupuestos y la disposición mostrada por nuestro técnico para resolver cualquier duda o necesidad adicional.

Ha sido un placer poder atenderla.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Noté 5 sur 5 étoiles

Muy claro en sus explicaciones y muy…

Muy claro en sus explicaciones y muy amable.

8 mai 2026
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Réponse de valida.es

Estimado Sr. Sánchez,

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que quedó satisfecho con la atención recibida y que nuestras explicaciones le resultaron claras y útiles. Comentarios como el suyo, destacando la amabilidad y la cercanía en el trato, son muy importantes para todo nuestro equipo.

Ha sido un placer poder atenderle y ayudarle en todo el proceso.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

Noté 5 sur 5 étoiles
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Réponse de valida.es

Estimada Sra. Lourdes,

Muchas gracias por compartir su valoración y por confiar en VALIDA.

Nos alegra saber que quedó satisfecha con las explicaciones recibidas durante el proceso. Para nosotros es muy importante ofrecer una atención clara, cercana y comprensible, ayudando a cada cliente a resolver todas sus dudas con confianza y tranquilidad.

Ha sido un placer poder atenderla.

Reciba un cordial saludo,
Equipo VALIDA

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