Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

3,0

Moyen

TrustScore 3 sur 5

8 avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Aucune trace de demande d’avis

Cette entreprise n’a pas invité ses clients à l'évaluer, donc les avis ne sont peut-être pas représentatifs.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

3,0

Tous les avis

(8)

0 avis reçus au cours des 12 derniers mois

Écrire un avis

Nous vérifions les avis

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 1 sur 5 étoiles

Absolut ska inte köpa igen från dem…

Absolut ska inte köpa igen från dem företaget.
Jag köpte herrklockan.det var skada under och det fanns ingen plast skydd på herr klockan.herrklockan hade ingen batteri och sen jag ska betala retur avgiften.
Nya väg för att företaget ska tjena pengar.
Helt katasrof.
Sen jag skickade till dras mejl adress men svarade ingen ting fram till 2 månaden.

15 janvier 2024
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varning för extremt dålig service och produkt

Min man köpte en klocka till mig i present och den fungerade inte. Dock gillade jag klockan väldigt mycket så jag bad min man kolla med dem om vi kunde testa o köpa nytt batteri för att se om det va problemet,
Deras kundtjänst va bedrövlig, de va ovänliga, kommenterade min mans förslag på ett kaxigt sätt och visade noll uppskattning för honom som kund.

Hade jag kunnat bifoga mejl samtalet så ni kunde se så kan jag lova att ni hade ni inte velat handla där.

2 juillet 2023
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Super

Super! Snyggt smycke och bra pris, snabb leverans. Bra kundtjänst

15 avril 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Varan var över 9 arbetsdagar försenad

Varan var över 9 arbetsdagar försenad. Skulle komma efter 3-5 arbetsdagar. Så då stod man utan present till sin sambos 30 årsdag. Tog flera dagar för kundservice att svara när jag fråga vad som hände med varan. Fick till svar att dhl gjort fel men vad jag kunde se hade dhl inte ens fått varan. Från den 27/1 tills den 7/2 så hände inget med min vara. Den 7/2 kunde jag se att den börjat skickas.
Har även försökt kontakta kundservicen nu efter ca 3-4 gånger utan att få svar.
Väldigt besviken på hur allt gått till.

23 février 2022
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Jättedåligt Valmano!

Tisdag 18 maj beställde jag en herrklocka för 1.298:- (inkl frakt 49:-) av märket Lacoste från Valmano. Samma dag fick jag en orderbekräftelse.

Torsdag 20 maj fick jag ett mail från Valmano där de krediterat fakturan. Inget meddelande om varför!
Samma dag mailade jag tillbaka med undran om varför de krediterat.
Fick även ett mail från Klarna där de makulerade fakturan. Ringde Klarna för att om möjligt få reda på varför. De visste inte.

Torsdag 27 maj fick jag svar från Valmano. De beklagade att "de inte hade möjlighet att skicka klockan", att jag kunde beställa någon annan klocka samt att jag fick 100:- att använda vid nästa köp. Nästa???!!!

När jag anmälde mig till deras nyhetsmail skulle jag få 100:- i rabatt om jag gjorde en beställning över 1.000:-, vilket ju detta skulle bli. Men se det gällde inte om varan redan var nedsatt!

1. Finns inte klockan eller är den slut? Skriv det, och ta då bort den från hemsidan!
2. Valmano gör sig i det närmaste onåbara där de gömmer sig i Tyskland. Trots att de skryter om bra kontakt med kunderna!

Om en firma behandlar sina kunder på detta vis redan när de gör en beställning, hur ska det då gå om det blir fel på varan?????!!!!!

28 mai 2021
Avis spontané

Cette entreprise vous appartient ?

Revendiquez votre profil pour accéder aux outils gratuits de Trustpilot et renforcer vos relations clients.

Créez un compte gratuit

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

En savoir plus