Valority InvestissementAvis 

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TrustScore 4 sur 5

4,1

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Résumé des avis

Créé avec l’IA, sur la base d’avis récents

En analysant 416 avis, les critiques ont eu une excellente expérience avec cette entreprise. Les clients sont très satisfaits du personnel, le décrivant comme dynamique, professionnel et compétent, offrant des conseils utiles et des explications claires. Beaucoup apprécient la serviabilité, l'écoute attentive et la sympathie des conseillers, ce qui rend les interactions agréables et rassurantes. Le service client est également très apprécié pour son professionnalisme, son suivi parfait et sa capacité à accompagner les clients dans leurs projets. Cependant, certains clients ont exprimé leur insatisfaction concernant le service et le temps de réponse, rencontrant des difficultés pour obtenir des documents ou des informations. Des problèmes de communication, avec des mails sans réponse et des délais très longs, ont été mentionnés par une minorité de personnes. Quelques-uns ont exprimé des réserves concernant l'efficacité de l'agence en raison de ces difficultés de contact et de réactivité.

Ce dont les gens parlent le plus

Staff

Les clients ont eu des expériences positives avec le personnel, soulignant le professionnalisme, la... Voir plus

Service

Les clients partagent des opinions ambigues sur le service, certains exprimant une grande satisfaction et... Voir plus

Customer service

Les consommateurs trouvent le service client positif, appréciant particulièrement la réactivité, l'écoute et... Voir plus

Response time

Les critiques mentionnent des retours ambigus sur le temps de réponse, certains clients exprimant leur... Voir plus

Customer communications

Les utilisateurs décrivent des interactions ambigues avec le contact. Certains clients ont eu des expériences... Voir plus

Avis à l’origine de ce résumé

Noté 4 sur 5 étoiles

Valority peut se féliciter d'avoir une personne comme Julien Gaubert dans leur équipe. Un jeune homme dynamique, professionnel et compétent qui a su nous rassurer et nous convaincre de fa... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

J'ai reçu de bons conseils et je suis bien assisté pour gérer mon patrimoine immobilier et financier. Valority offre des solutions diverses pour investir et faire évoluer son patrimoine. J’ai toujou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Trés bonne approche avec cette société qui nous a delivré les conseils et documents avant vente , ce qui nous a permis de bien comprendre le mécanisme de cette opération. Le conseiller de Nice est tré... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Notre 1er investissement avec Valority date de 2008 et c’est bien la première fois que nous avons affaire à une remarquable conseillère financière qui nous accompagne dans notre projet depuis quelques... Voir plus

L'entreprise a répondu


À propos de l'entreprise

  1. 28 des 35 meilleures entreprises de la catégorie Conseil en investissement
  2. 6 des 9 meilleures entreprises de la catégorie Agence de location d'appartements
  3. 7 des 7 meilleures entreprises de la catégorie Service de conseil en crédit
  4. 12 des 16 meilleures entreprises de la catégorie Conseiller financier
  5. 13 des 19 meilleures entreprises de la catégorie Investissements immobiliers

À propos de Valority Investissement

Écrit par l'entreprise

Depuis plus de 41 ans, le Valority vous propose des solutions d’investissement et des stratégies patrimoniales globales, pour vous aider à concrétiser vos projets de vie.

Notre approche, centrée autour du client et de ses projets, nous a permis de développer un modèle ouvert à toutes les spécialités de la gestion de patrimoine pour vous proposer un accompagnement solide et qui dure, bien au-delà de la signature.

Notre enjeu n°1 est d’apprendre à vous connaître afin de vous proposer une stratégie patrimoniale sur mesure, parfaitement adaptée à votre profil et vos projets.

Au fil des années, notre offre s’est enrichie de multiples expertises pour répondre à vos attentes. Notre modèle se décline aujourd’hui en 3 activités majeures (le conseil, la conception de produits immobiliers et l'administration de biens) et centralise l’ensemble des savoir-faire nécessaires pour servir au mieux votre patrimoine.

En fonction de vos projets et de vos objectifs, les conseillers Valority définissent avec vous une stratégie patrimoniale globale qui s’appuie sur différentes solutions d’investissement et de financement.

ZOOM sur le marché étudiant

Écrit par l'entreprise

Investir en résidence étudiante
Avec près de 2 millions d'étudiants à le recherche d'un logement, l'offre actuelle ne couvre que 23% des besoins. Valority Investissement propose des programmes immobiliers pour investir sur ce marché du logement étudiant dans les principales villes universitaires.
Les atouts du statut LMNP
Le statut de Loueur en Meublé Non Professionnel (LMNP) permet de bénéficier d’un dispositif fiscal avantageux pour les particuliers qui souhaitent mettre en location un bien meublé. Ce statut permet aux investisseurs dans un logement meublé de percevoir des revenus locatifs non imposés et de récupérer la TVA sous certaines conditions.

Coordonnées de contact

4,1

Bien

TrustScore 4 sur 5

4 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

Demande des avis aux clients

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Chez Trustpilot, nous privilégions le contenu écrit par des personnes réelles. Cependant, cette entreprise a accès notre outil de réponse assisté par l'IA pour l'aider à rédiger ses réponses.

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

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4,1

Tous les avis

(3 926)

391 avis reçus au cours des 12 derniers mois

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Noté 5 sur 5 étoiles

Tres bons conseils et suivi

Tres bons conseils, compétents et idem sur le suivi de dossiers . Parfait !

12 juin 2026
Avis spontané
Logo de Valority Investissement

Réponse de Valority Investissement

Bonjour Nadine,

Merci pour votre retour positif. Nous sommes ravis que nos conseils et le suivi de vos dossiers vous donnent satisfaction.

Bien cordialement,
Valority Investissement

Noté 1 sur 5 étoiles

Problème de chaudière dans notre…

Problème de chaudière dans notre logement depuis presque deux mois maintenant, l’agence s’en fiche éperdument. Lorsque l’on contacte par téléphone l’intonation de leur voix et leurs arguments donnés en disent long sur la médiocrité de leur service. A fuir très clairement ! En tout cas pour nous se sera notre première et dernière expérience avec cette agence de bras cassés.
Bien cordialement

22 mai 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Locataire d'un appartement sur Nîmes

Locataire d'un appartement sur Nîmes, géré par Valority, je ne rencontre que des difficultés avec eux. Je dis "Je" mais je pourrais englober l'intégralité des locataires de la résidence dont je fais parti. Pour augmenter le loyer et les charges sans prévenir ou les justifier, ils sont présent. Pour le reste, absent. J'ai du (nous avons) passer un an sans chauffage et ce même durant la période hivernale avec pour unique solution, l'apport d'un chauffage d'appoint à haute consommation électrique, évidemment à nos frais. La porte du garage qui ne ferme pas? 4 mois d'attente. Les vols et les intrusions récurrentes? Pas leur problème. 3 de mes 4 prises internet ne fonctionne pas depuis mon arrivée dans le logement? C'est toujours le cas 3 ans après. De même que d'autres mal-façon non réparées dans le logement. Vous leur envoyé un mail? Et bien vus restez tout simplement sans retour. Cette agence ne sert qu'à vous pomper votre fric et se fou du reste ! A fuir de toute urgence!!!

1 juillet 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous recommandons vivement Virginie…

Nous recommandons vivement Virginie pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de notre projet immobilier. Toujours à l'écoute, réactive et de bon conseil, elle a su nous guider à chaque étape avec efficacité et bienveillance. Un grand merci à elle pour son investissement, qui nous a permis de concrétiser notre achat en toute sérénité !

17 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Valority Investissement

Bonjour Sandrine,

Merci pour votre retour positif. Nous transmettons votre message à Virginie avec plaisir. Nous sommes ravis d’avoir pu vous accompagner dans votre projet en toute sérénité.

Bien cordialement,
Valority Investissement

Noté 5 sur 5 étoiles

Investissements avec Monsieur BRUHN

J'ai fait mon deuxième investissement avec Valority.
Je suis suivi par Monsieur BRUHN, qui a fait la différence. Je ne suis pas sûr que ces investissements auraient été réalisés avec un autre conseiller.
Monsieur BRUHN est très professionnel, avec des conseils utiles et des explications parfaites.
En plus il est très sympathique, très factuel et a de grandes capacités et facilités d'explication.
Le suivi est parfait, du début à la fin.

20 août 2025
Avis spontané
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Réponse de Valority Investissement

Bonjour Dominique,

Merci pour votre retour et pour votre fidélité. Nous transmettons votre message à Monsieur BRUHN. Nous sommes ravis que son accompagnement, ses explications et le suivi vous aient donné satisfaction.

Bien cordialement,
Valority Investissement

Noté 5 sur 5 étoiles

La qualités de l'accueil et la…

La qualité de l'accueil et la pédagogie de notre interlocutrice nous permettent de comprendre les tenants et aboutissants et de gérer au mieux notre patrimoine

22 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Valority Investissement

Bonjour Stéphane,

Merci pour votre retour. Nous sommes ravis que la qualité de l’accueil et la pédagogie de notre interlocutrice vous aient permis d’y voir plus clair. Nous lui transmettons votre message avec plaisir.

Noté 5 sur 5 étoiles

Ecoute

Ecoute, compétences, service et disponibilité

14 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Valority Investissement

Bonjour STEPHANE,

Merci pour votre avis. Nous sommes ravis que notre écoute, nos compétences, notre service et notre disponibilité aient répondu à vos attentes. Nous vous remercions pour votre retour.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une personne au top 👌🏻

La personne qui est venue pour m’aider pour ma déclaration d’impôts, surtout avec la gestion des appartements, était très professionnelle, avec de justes conseils très avisés.
Merci à lui M. CHOUMITZKY

2 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Valority Investissement

Bonjour Stéphane, merci pour votre retour. Nous sommes ravis que l’accompagnement pour votre déclaration d’impôts vous ait apporté satisfaction. Nous transmettons votre message à M. Choumitzky.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous sommes satisfait de…

Nous sommes satisfait de l'accompagnement d'Anthony Meynier. Nous recommandons.

24 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Valority Investissement

Bonjour Estelle,

Merci pour votre retour. Nous transmettons votre message à Anthony. Nous sommes ravis de votre satisfaction et vous remercions pour votre recommandation.

Bien cordialement,
Valority Investissement

Noté 1 sur 5 étoiles

Organisation qui profite des étudiants…

Organisation qui profite des étudiants ayant du mal à se loger. Les logements sont mal insonorisés, mal isolés (chaleur étouffante), pas assez de machine à laver, le concierge n'est jamais là et injoignable. Aussi est-ce normal de ne pas restituer le dépot de garantie ? Même si le logement est rendu dans un parfait état ? Ce n'est pas sérieux, à fuir...

24 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons connu Mme VanWent Emannuelle…

Nous avons connu Mme VanWent Emannuelle par notre famille. Elle est tres professionnelle et a trouvé une solution adaptée à notre besoin. Nous sommes un couple pacsé travaillant tout les 2 au Luxembourg et il fallait nous trouver un investissement exonéré d'impôts en France. La solution d'investir dans des logements étudiants semble être le bon choix pour nous. Nous avons signé la vente chez le notaire hier. Nous attendons la fin de la construction de la Résidence pour connaître le retour sur investissement.

23 juin 2026
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Réponse de Valority Investissement

Bonjour Monsieur SIMON,

Merci pour votre retour. Nous transmettons votre message à Emmanuelle. Nous sommes ravis que son accompagnement ait pu répondre à votre besoin.

Cordialement,
Valority Investissement

Noté 1 sur 5 étoiles

La pire expérience !

Le bien loué est correct mais les interactions avec la gestionnaire sont calamiteux !

Tout d'abord, un véritable bras de fer pour faire comprendre à cette personne que je ne paierai pas l'entretien de la chaudière, à peine rentré, parce qu'aucun certificat d'entretien ne m'a été remis à l'entrée dans le logement. Il a fallu insister et menacer de recourir à l'ADIL.

Deuxièmement, et l'objet de mon commentaire à ce jour : l'absence d'enregistrement sur mon interphone de résidence. Pour bénéficier de ce service, il faudrait que je "commande" des plaques pour : • Boite aux lettres, • Porte Palière • Platine interphone (Le cas échéant), ce dont je n'ai pas besoin et tout cela, sans même être informé du coût de cette commande en avance !

Tout ce que je souhaite, c'est que mon numéro soit lié à mon numéro d'appartement lorsque les personnes sonnent ! Apparemment, c'est déjà trop demandé !!!!

J'ai demandé à changer de gestionnaire (LRJ sont ses initiales) et manifestement, la personne m'a répondu qu'il n'y a qu'elle ! Si tel est le cas, pour Valority, la satisfaction des clients n'est clairement pas un critère de réussite !

9 janvier 2026
Avis spontané
Noté 1 sur 5 étoiles

Locataire depuis 12 ans et des erreurs…

Locataire depuis 12 ans et des erreurs persistantes...
Révision des loyers début d'année au lieu de la date d entrée.
Quand on appelle pour demander une régularisation, cela n'est pas fait, il faut rappeler encore et encore et cela traine sur plusieurs mois...
Plusieurs oublie de leurs de la facturation de la taxe ordures ménagères, donc font payer deux taxe à la fois sans se préoccuper de si vous pouvez... obligé de réclamer un échéancier !!
Idem cette année, révision des charges pour 2024 et 2025 , mail Volority envoyé le 16 juin pour prélever sommes dû le 5 juillet...et quand j'appelle et que je leurs explique la loi des un mois avant retrait et la possibilité d'appliquer un échéancier de 12 mois pour tout retard de plus d' un an ...on me dit non, qu'il connaisse la loi ...
Les charges augmentent (180 euro), je demande les factures qui expliquent l augmentation, on me répond non ...enfin il n'y a aucun respect pour le locataire alors que nous sommes essentielles à la survie de ce type d'entreprise !!!!

22 juin 2026
Avis spontané
Noté 2 sur 5 étoiles

Manquements importants dans la gestion d'un bien

Je partage les avis récents. Propriétaire d'un bien en gestion par Valority, je rencontre des manquements importants dans la bonne gestion de mon bien. Suite à un sinistre déclaré par mes locataires, une mission d'expertise a été déclénchée. A la réception de la convocation j'ai relayé celle ci à Valority, également destinataire pour m'assurer de leur présence pour représenter mes intérêts. Je n'ai reçu aucune réponse à mon courriel malgré une relance. Le jour de l'expertise aucun collaborateur Valority n'était présent. Je rencontre depuis d'énormes difficultés à joindre le service gestion qui a fini par me répondre en se défaussant et en expliquant qu'ils n'avaient reçu la convocation que deux jours avant et n'avait pu mandater un collaborateur bien que mon premier courriel date de plus de 8 jours avant l'expertise.
J'envisage sérieusement de résilier mon mandat pour faute grave.

11 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Retour sur expérience

Depuis plusieurs années, Monsieur JOUBERT, du groupe Valority nous accompagne dans nos investissements. Cette année, notre nouveau conseiller, Mathys CHAPUIS, nous a contactés pour faire le point sur nos contrats. Son accompagnement fiscal et ses conseils en matière d'arbitrage des produits financiers ont été pertinents et efficaces. Il a fait preuve d'écoute et a su tenir compte de nos besoins. Ses explications ont été claires et précises. Nous avons apprécié tant son suivi de nos demandes que sa réactivité, ainsi que sa patience.

14 avril 2026
Avis spontané
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Réponse de Valority Investissement

Bonjour Casella,

Merci pour votre retour. Nous transmettons votre message à Mathys. Nous sommes ravis que son accompagnement, son écoute et la clarté de ses explications aient répondu à vos attentes.

Bien cordialement,
Valority Investissement

Noté 5 sur 5 étoiles

Trouver une solution à un dossier compliqué

Monsieur Garcin a réussi à trouver un financement dans notre budget dans un dossier que d'autres courtiers nous avaient annoncé comme impossible à monter. Il a même fait plus que cela car nous avons eu le choix entre deux banques.
A l'écoute et réactif, j'ai apprécié notre échanges quotidiens et je n'hésiterai pas à le recommander à mes contacts.

19 décembre 2025
Avis spontané
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Réponse de Valority Investissement

Bonjour Pascal,

Merci pour votre retour. Nous transmettons votre message à Monsieur Garcin. Nous sommes ravis que son accompagnement et sa réactivité aient répondu à vos attentes.

Cordialement,
Valority Investissement

Noté 5 sur 5 étoiles

Conseillère financière Nancy

Notre 1er investissement avec Valority date de 2008 et c’est bien la première fois que nous avons affaire à une remarquable conseillère financière qui nous accompagne dans notre projet depuis quelques semaines en la personne de Madame Lilou ROUYER. Agréable, avenante et particulièrement professionnelle elle vous met à l’aise et s’adapte à chaque client sans forcer une vente, installant un réel climat de confiance. C’est un soulagement et un appui bienveillant que nous apprécions particulièrement. A recommander sans hésitation (même si on aimerait la garder que pour nous 😅)

18 juin 2026
Avis spontané
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Réponse de Valority Investissement

Bonjour, merci pour votre retour et pour votre confiance depuis toutes ces années. Nous transmettons votre message à Lilou avec plaisir. Nous sommes ravis que son accompagnement vous apporte satisfaction.

Noté 1 sur 5 étoiles

Valority n'accompagne aucun clients

Valority m'a proposé et vendu un projet locatif en Vefa clé en main. Après 4 ans, nous n'avons toujours pas l'appartement, ni loyer. La construction est à l'arrêt. Mais personne ne s'occupe des clients, personne n'appelle, juste des recommandés pour tenir informer. Aucune solution apportée pour aider les investisseurs qui sont dans une galère de crédit, le projet est devenu un gouffre financier. Jamais Valority, n'a rien fait pour ses clients, avec eux vous êtes seuls au monde. A Fuir

16 juin 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Persévérance et rigueur

Je remercie le professionnalisme de Mr Jérôme Beyrand, très à l’écoute, disponible, proactivité et force d’explication dans son domaine. Amicalement Michel Delzenne

29 mai 2026
Avis spontané
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Réponse de Valority Investissement

Bonjour Michel,

Merci pour votre retour. Nous transmettons votre message à Jérôme avec plaisir. Nous sommes ravis que son accompagnement ait répondu à vos attentes.

Bien cordialement,
Valority Investissement

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