Valority Investissement Avis 

Les erreurs continuent, malgres mes rappels, la communication passe difficilement mais ce qui le plus frappant c'est que je ne reçois jamais d'excuses depuis des années d'erreur .
Depuis 5 ans c'est que des erreurs chaque année, que s'est il passé dans les bureaux de VALORITY LYON ?????Les conseillers ne connaissent pas les loi qui protège les locataires...ils insistent et je ne se remettent pas en question ...attention beaucoup d'avis très négatif sur d'autres plateformes...
En tout cas je ne prendrai plus de logement ou le bailleur sera VALORITY !!!!! UNE HONTE DANS LA GESTION ET SON COMPORTEMENT ARROGANT !!

Je déconseille fortement cette agence.

Mon expérience a été extrêmement décevante du début à la fin. Le suivi des dossiers est quasiment inexistant, la communication est très mauvaise et il faut relancer sans cesse pour obtenir une réponse.

Après avoir quitté mon logement, j’attends toujours la restitution de mon dépôt de garantie malgré de nombreuses relances et plusieurs promesses selon lesquelles mon dossier serait traité en priorité. Deux mois après mon départ, je suis toujours dans l’attente, sans explication claire ni date de remboursement.

Pendant les deux années où j’ai occupé le logement, plusieurs problèmes signalés, notamment dans la salle de bain et concernant l’éclairage, n’ont jamais été pris en charge. Malgré mes demandes répétées, aucune intervention n’a été réalisée.

J’ai eu le sentiment d’un véritable manque de professionnalisme. Les dossiers ne semblent pas être suivis sérieusement et les engagements pris ne sont pas respectés. Si vous recherchez une agence réactive, à l’écoute et capable d’assurer un suivi de ses locataires, je vous conseille de vous orienter vers une autre agence.

Pour ma part, je ne referai jamais appel à Valority.

Je suis locataires depuis qq mois.
Des soucis dès la première semaine fuite, joint non terminé maintenant volet qui lâche et à part me répondre nous contactons le fabricantrien ne se passe .
Le conseiller très désagréable il n'a aucune considération pour les locataires.
Logement neuf, mauvaise qualité des matériaux et aucun professionnalisme.

Tres bons conseils, compétents et idem sur le suivi de dossiers . Parfait !

Société qui ne respecte rien toujours en attente d un appel de la direction cela fait un mois que j attend.
Toujours pas pressé de régler des problèmes qui court depuis 9ans

Problème de chaudière dans notre logement depuis presque deux mois maintenant, l’agence s’en fiche éperdument. Lorsque l’on contacte par téléphone l’intonation de leur voix et leurs arguments donnés en disent long sur la médiocrité de leur service. A fuir très clairement ! En tout cas pour nous se sera notre première et dernière expérience avec cette agence de bras cassés.
Bien cordialement

Locataire d'un appartement sur Nîmes, géré par Valority, je ne rencontre que des difficultés avec eux. Je dis "Je" mais je pourrais englober l'intégralité des locataires de la résidence dont je fais parti. Pour augmenter le loyer et les charges sans prévenir ou les justifier, ils sont présent. Pour le reste, absent. J'ai du (nous avons) passer un an sans chauffage et ce même durant la période hivernale avec pour unique solution, l'apport d'un chauffage d'appoint à haute consommation électrique, évidemment à nos frais. La porte du garage qui ne ferme pas? 4 mois d'attente. Les vols et les intrusions récurrentes? Pas leur problème. 3 de mes 4 prises internet ne fonctionne pas depuis mon arrivée dans le logement? C'est toujours le cas 3 ans après. De même que d'autres mal-façon non réparées dans le logement. Vous leur envoyé un mail? Et bien vus restez tout simplement sans retour. Cette agence ne sert qu'à vous pomper votre fric et se fou du reste ! A fuir de toute urgence!!!

Nous recommandons vivement Virginie pour son professionnalisme, sa disponibilité et son accompagnement tout au long de notre projet immobilier. Toujours à l'écoute, réactive et de bon conseil, elle a su nous guider à chaque étape avec efficacité et bienveillance. Un grand merci à elle pour son investissement, qui nous a permis de concrétiser notre achat en toute sérénité !

J'ai fait mon deuxième investissement avec Valority.
Je suis suivi par Monsieur BRUHN, qui a fait la différence. Je ne suis pas sûr que ces investissements auraient été réalisés avec un autre conseiller.
Monsieur BRUHN est très professionnel, avec des conseils utiles et des explications parfaites.
En plus il est très sympathique, très factuel et a de grandes capacités et facilités d'explication.
Le suivi est parfait, du début à la fin.

La qualité de l'accueil et la pédagogie de notre interlocutrice nous permettent de comprendre les tenants et aboutissants et de gérer au mieux notre patrimoine

Ecoute, compétences, service et disponibilité

La personne qui est venue pour m’aider pour ma déclaration d’impôts, surtout avec la gestion des appartements, était très professionnelle, avec de justes conseils très avisés.
Merci à lui M. CHOUMITZKY

Nous sommes satisfait de l'accompagnement d'Anthony Meynier. Nous recommandons.

Organisation qui profite des étudiants ayant du mal à se loger. Les logements sont mal insonorisés, mal isolés (chaleur étouffante), pas assez de machine à laver, le concierge n'est jamais là et injoignable. Aussi est-ce normal de ne pas restituer le dépot de garantie ? Même si le logement est rendu dans un parfait état ? Ce n'est pas sérieux, à fuir...

Nous avons connu Mme VanWent Emannuelle par notre famille. Elle est tres professionnelle et a trouvé une solution adaptée à notre besoin. Nous sommes un couple pacsé travaillant tout les 2 au Luxembourg et il fallait nous trouver un investissement exonéré d'impôts en France. La solution d'investir dans des logements étudiants semble être le bon choix pour nous. Nous avons signé la vente chez le notaire hier. Nous attendons la fin de la construction de la Résidence pour connaître le retour sur investissement.

Le bien loué est correct mais les interactions avec la gestionnaire sont calamiteux !

Tout d'abord, un véritable bras de fer pour faire comprendre à cette personne que je ne paierai pas l'entretien de la chaudière, à peine rentré, parce qu'aucun certificat d'entretien ne m'a été remis à l'entrée dans le logement. Il a fallu insister et menacer de recourir à l'ADIL.

Deuxièmement, et l'objet de mon commentaire à ce jour : l'absence d'enregistrement sur mon interphone de résidence. Pour bénéficier de ce service, il faudrait que je "commande" des plaques pour : • Boite aux lettres, • Porte Palière • Platine interphone (Le cas échéant), ce dont je n'ai pas besoin et tout cela, sans même être informé du coût de cette commande en avance !

Tout ce que je souhaite, c'est que mon numéro soit lié à mon numéro d'appartement lorsque les personnes sonnent ! Apparemment, c'est déjà trop demandé !!!!

J'ai demandé à changer de gestionnaire (LRJ sont ses initiales) et manifestement, la personne m'a répondu qu'il n'y a qu'elle ! Si tel est le cas, pour Valority, la satisfaction des clients n'est clairement pas un critère de réussite !

Je partage les avis récents. Propriétaire d'un bien en gestion par Valority, je rencontre des manquements importants dans la bonne gestion de mon bien. Suite à un sinistre déclaré par mes locataires, une mission d'expertise a été déclénchée. A la réception de la convocation j'ai relayé celle ci à Valority, également destinataire pour m'assurer de leur présence pour représenter mes intérêts. Je n'ai reçu aucune réponse à mon courriel malgré une relance. Le jour de l'expertise aucun collaborateur Valority n'était présent. Je rencontre depuis d'énormes difficultés à joindre le service gestion qui a fini par me répondre en se défaussant et en expliquant qu'ils n'avaient reçu la convocation que deux jours avant et n'avait pu mandater un collaborateur bien que mon premier courriel date de plus de 8 jours avant l'expertise.
J'envisage sérieusement de résilier mon mandat pour faute grave.

Depuis plusieurs années, Monsieur JOUBERT, du groupe Valority nous accompagne dans nos investissements. Cette année, notre nouveau conseiller, Mathys CHAPUIS, nous a contactés pour faire le point sur nos contrats. Son accompagnement fiscal et ses conseils en matière d'arbitrage des produits financiers ont été pertinents et efficaces. Il a fait preuve d'écoute et a su tenir compte de nos besoins. Ses explications ont été claires et précises. Nous avons apprécié tant son suivi de nos demandes que sa réactivité, ainsi que sa patience.

Monsieur Garcin a réussi à trouver un financement dans notre budget dans un dossier que d'autres courtiers nous avaient annoncé comme impossible à monter. Il a même fait plus que cela car nous avons eu le choix entre deux banques.
A l'écoute et réactif, j'ai apprécié notre échanges quotidiens et je n'hésiterai pas à le recommander à mes contacts.

Notre 1er investissement avec Valority date de 2008 et c’est bien la première fois que nous avons affaire à une remarquable conseillère financière qui nous accompagne dans notre projet depuis quelques semaines en la personne de Madame Lilou ROUYER. Agréable, avenante et particulièrement professionnelle elle vous met à l’aise et s’adapte à chaque client sans forcer une vente, installant un réel climat de confiance. C’est un soulagement et un appui bienveillant que nous apprécions particulièrement. A recommander sans hésitation (même si on aimerait la garder que pour nous 😅)